РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Лебедевой О.В., при секретаре Кулишовой М.В.,
01.06.2026 года, рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Омске гражданское дело по иску Терещенко Владислава Андреевича, Терещенко Виктории Андреевны к ТСЖ «Новостроевское-3» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация по защите прав потребителей «»Независимый союз потребителей Омской области» обратилась в суд с исковым заявлением в интересах Терещенко В.А., Терещенко В.А. к ТСЖ «Новостроевское-3» о защите прав потребителей, требования мотивированы тем, что в общественную организацию обратились собственники жилого помещения №, расположенного в многоквартирном доме по адресу: адрес. Потребитель в обращении ссылается на ненадлежащее исполнение ответчиком обязанности по управлению и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: адрес. Ознакомившись с представленными в заявлении доводами и документами РОО ЗПП «НСПОО» обратилось в суд с настоящим иском о защите прав потребителей. Согласно представленной документации следует, что ТСЖ «Новостроевское-3» является управляющей организацией, обслуживающей общее имущество собственников помещение многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: адрес. Согласно обращению потребителя, поданного в адрес РОО ЗПП «НСПОО», заявитель, делая ссылку на не надлежащее исполнение ответчиком обязательств по управлению и надлежащему содержанию, обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, указывает на то, что в жилом помещении заявителя, находящимся на верхнем этаже МКД, длительный период времени промерзают стены, на окнах и стенах отмечается сырость и плесень. На канализационном стояке, расположенном в помещении кухни имеются следы протопления (сырости) и отслоение штукатурно-окрасочного слоя. Исходя из представленной документации следует, что для восстановления воздухообмена в жилом помещении необходимо произвести полную прочистку вентиляционных каналов, а также произвести обследование и обслуживание вентиляционного оголовка на чердаке и кровли здания с доступом на крышу в присутствии уполномоченных лиц товарищества собственников жилья. Просили признать ненадлежащим оказание ТСЖ «Новостроевское» услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: адрес, обязать ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3-х месяцев со дня вступления решения в законную силу с учётом текущих условий эксплуатации и требования по воздухообмену восстановить полную функциональность системы вентиляции в жилом помещении №, расположенном в многоквартирном адрес в адрес, обязать ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3-х месяцев со дня вступления решения суда в законную силу выявить и устранить причины повреждения жилого помещения №, расположенного в многоквартирном адрес в адрес, обязать ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3-х месяцев со дня вступления решения в законную силу провести восстановительные работы по устранению нарушений термозащитных свойств ограждающих жилого помещения – адрес в адрес путем проведения работ по утеплению промерзающих участков стен для приведения ограждающих конструкций в части теплозащитных свойств на соответствие строительным нормам и правилам, взыскать с ТСЖ «Новостроевское-3» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере по 10 000 руб. каждому.
Позже истцы заявленные требования уточнили, просили признать ненадлежащим оказание ТСЖ «Новостроевское» услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: адрес, обязать ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3-х месяцев со дня вступления решения в законную силу с учётом текущих условий эксплуатации и требования по воздухообмену привести систему вентиляции МКД, расположенной по адресу: адрес, в соответствии с установленным законом требованиями и нормами, обязать ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3-х месяцев со дня вступления решения в законную силу выполнить ремонтно-восстановительные работы по устранению нарушения термозащитных свойств ограждающих конструкций жилого помещения, расположенного по адресу: адрес путем проведения работ по утеплению промерзающих участков стен для проведения ограждающих конструкций в части теплозащитных свойств в соответствии со строительными нормами и правилами, взыскать с ТСЖ «Новостроевское-3» в пользу истцов Терещенко В.А., Терещенко В.А. компенсацию морального вреда в размере по 10 000 руб. на каждого, предусмотренный законом РФ от 07.02.219892 г. № «О защите прав потребителей» штраф.
Позже истцы заявленные требования уточнили, просили признать ненадлежащим оказание ТСЖ «Новостроевское» услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: адрес, обязать ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3-х месяцев со дня вступления решения в законную силу с учётом текущих условий эксплуатации и требования по воздухообмену привести систему вентиляции МКД, расположенного по адресу: адрес, в соответствии с установленным законом требованиями и нормами, а именно: выполнить работы по очистке технического (чердачного) помещения и вентиляционных каналов многоквартирного дома от мусора, в том числе от мусора погибших птиц и продуктов их жизнедеятельности, выполнить работы по утеплению, расположенного на техническом этаже (чердачное помещение) МКД вентиляционных шахт (каналов) биостойким и несгораемым утеплителем, оголовки вентиляционных каналов МКД оснастить устройствами, препятствующими свободному доступу птиц к вентиляционным каналам (установить защитные решетки), обязать ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3-х месяцев со дня вступления решения в законную силу выполнить ремонтно-восстановительные работы по устранению нарушения термозащитных свойств ограждающих конструкций жилого помещения, расположенного по адресу: адрес путем проведения работ по утеплению промерзающих участков стен для проведения ограждающих конструкций в части теплозащитных свойств в соответствии со строительными нормами и правилами, взыскать с ТСЖ «Новостроевское-3» в пользу истцов Терещенко В.А., Терещенко В.А. компенсацию морального вреда в размере по 10 000 руб. на каждого, судебную неустойку в размере по 500 руб. в день на каждого с момента вынесения решения до момента фактического исполнения решения суда, предусмотренный законом РФ от 07.02.219892 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» штраф.
Истцы Терещенко Вл.А., Терещенко Вик.А. в судебном заседании участия не принимали, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще.
Представитель процессуального истца РООЗПП "Независимый союз потребителей Омской области" по доверенности Артёмова Л.П. в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом их уточнений поддержала, заявила ходатайство о назначении экспертизы, расходы по проведению судебной экспертизы просила возложить на ответчика либо возложить их на федеральный бюджет.
Представитель процессуального истца РООЗПП "Независимый союз потребителей Омской области" по доверенности Токарев Д.Б. в судебном заседании заявленные исковые требования с учетом их уточнений поддержала, заявил ходатайство о назначении экспертизы, расходы по проведению судебной экспертизы просил возложить на ответчика либо возложить их на федеральный бюджет.
Представить ответчика ТСЖ «Новостроевское-3» по доверенности – Новикова О.А. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, указала, что истец не доказал, что имеются какие-либо недостатки в системе вентиляции, указала, что ответчик не намерен оплачивать судебную экспертизу. Просила производство по делу прекратить со ссылкой на решение Советского районного суда г. Омска от .....
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора Государственная жилищная инспекция Омской области, ООО "Омский Центр Пластиковых окон", ИП Раупов О.А. в судебном заседании участия не принимали, о времени и месте судебного заседания извещены надлежаще.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Правительством Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с п. 15 Постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в целях надлежащего содержания систем вентиляции многоквартирных домов управляющие организации обязаны проводить техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замену дефективных вытяжных решеток и их креплений.
Из материалов дела следует, что квартира, расположенная по адресу: адрес является совместной собственностью Терещенко В.А. и Терещенко В.А.
Ответчик ТСЖ «Новостроевское-3» является управляющей компанией, обслуживающей жилой дом по указанному адресу.
Согласно постановлению Госстроя России от 27.09.2003 N 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы, обеспечить герметичность и плотность дымоходов; работы по устранению нарушений тяги каналов, выявленных при профилактических осмотрах, должны выполняться организацией по обслуживанию жилищного фонда (п. 5.5.6); организации по обслуживанию жилищного фонда, ответственные за технически исправное состояние вентиляционных каналов, должны обеспечивать периодические проверки вентиляционных каналов помещений, в которых установлены газовые приборы, не реже двух раз в год (зимой и летом) (п. 5.5.12). Нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 градусов С и ниже (п. 5.7.1).
Персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение выявленных неисправностей системы; замену сломанных вытяжных решеток и их крепление; устранение не плотностей в вентиляционных каналах и шахтах; устранение засоров в каналах; устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов.
В обоснование своих требований стороной истца представлен акт проверки вентиляционных каналов в жилом помещении № многоквартирного адрес в адрес, составленный .... ООО «Сибвент 55», согласно которому для восстановления воздухообмена в данной квартире необходимо произвести полную очистку вентиляционных каналов, а также проивести обследование и обслуживание вентиляционного оголовка на чердаке и кровле здания, с доступом на крышу в присутствии уполномоченных лиц Товарищества Собственников.
Согласно акту ТСЖ «Новостроевское-3» в результате осмотра квартиры не обнаружены посторонние запахи, вентиляция работает. Визуально осмотреть канал внутри не представилось возможным, так как установлена светонепроницаемая решетка. Рекомендация собственнику: снять мелко-сетчатую тряпку (марлю) на входах вентиляции для улучшения тяги, так как она затрудняет воздухообмен, поставит стандартную решетку.
Согласно акту осмотра вентиляции в подъезде № от .... составленного ТСЖ «Новостроевское-3» в квартирах № вентиляция работает хорошо.
Согласно акту от ...., составленному ИП Рауповым О.А. температура воздуха в квартире истца соответствует норме. Разница температур между внутренней поверхностью уличной стены и швом в комнате (детская) в пределах нормы. Рекомендовано демонтировать экструдированный пенополистирол со стен в остальных помещениях. Рекомендовано установить приточные клапана для улучшения работы вентиляции.
Согласно акту № проверки технического состояния вентиляционных систем от .... ООО «<данные изъяты> (т. 1 л.д. 73) вентиляционная система ПЕ-1; В-1;ВЕ-1 помещений (санитарного узла и ванной комнаты) адрес, расположенной по адресу: адрес, обеспечивают нормативный воздухообмен, согласно требованиям СП54.13330.2011 табл. 9.1 «Здания жилые многоквартирные» и ГОСТ ....-79 «Системы вентиляционные. Рекомендовано установить приточные устройства или приточную установку с целью компенсации удаляемого вытяжного воздуха в системах В-1 (ванная) и ВЕ-1 (санузел).
Решением Советского районного суда адрес от .... по гражданскому делу № в удовлетворении исковых требований Терещенко Владислава Андреевича к ТСЖ «Новостроевское-3» о возложении обязанности выполнить работы по устранению засора в вентиляционной шахте, устранению повреждений перегородки в вентиляционной шахте, компенсаций морального вреда, штрафа, судебных расходов, отказано.
Согласно положениям п. 2 ст. 61 ГПК РФ, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Вышеперечисленные доказательства, предложенные исковой стороной в качестве подтверждения наличия недостатков по управлению МКД со стороны ответчика, являлись предметом судебной оценки по гражданскому делу №.
Более того, обращение в суд с настоящим иском .... последовало практически сразу после вступления решения Советского районного суда г. Омска по делу № в законную силу .....
Заявляя настоящие требования, истцы ссылаются на то, что обслуживающей организацией не надлежаще оказываются услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД, а именно не надлежаще содержаться вентиляционные шахты, имеются промерзания ограждающих конструкций жилого помещения, принадлежащего истцам.
Судом разъяснено, что истец обязан доказать, что имеются факты ненадлежащего оказания ответчиком услуг.
Представителем истца было заявлено ходатайство о проведении строительно-технической экспертизы, оплата судебной экспертизы не была проведена.
Экспертиза назначается при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний (часть 1 статьи 79 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
В силу части 1 статьи 80 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд обязан указать в определении о назначении экспертизы наименование стороны, которая производит ее оплату.
Экспертное заключение, в соответствии со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, является одним из доказательств по гражданскому делу и в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предоставляется стороной, обязанной доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
По общему правилу, установленному статьей 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, денежные суммы, подлежащие выплате экспертам, вносятся стороной, заявившей соответствующую просьбу.
Из смысла и содержания вышеприведенных норм закона следует, что расходы по оплате экспертизы возлагаются на лицо, заявившее ходатайство о ее назначении.
Из протокола судебного заседания от .... – .... следует, что представители процессуального истца поддержали ходатайство о назначении экспертизы, но отказались от оплаты экспертизы, со ссылкой на то, что общественная организация освобождена от бремени несения судебных расходов, просила возложить бремя оплаты судебной экспертизы на ответчика либо провести судебную экспертизу за счет средств федерального бюджета.
Согласно пункту 2 статьи 45 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе в том числе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
На основании части 1 статьи 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.
Частью 2 статьи 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что лица, подавшие заявления в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 21 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", общественные объединения потребителей, имеющие статус юридического лица, в целях осуществления своей уставной деятельности вправе обратиться в суд в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя (группы потребителей) только при наличии их соответствующей просьбы (просьб), выраженной в жалобе (жалобах), поданной (поданных) в письменной форме.
В соответствии с частью 1 статьи 102 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при отказе полностью или частично в иске лицу, обратившемуся в суд в предусмотренных законом случаях с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов истца, ответчику возмещаются за счет средств соответствующего бюджета понесенные им издержки, связанные с рассмотрением дела, полностью или пропорционально той части исковых требований, в удовлетворении которой истцу отказано.
Из приведенных норм следует, что возмещение судебных издержек за счет средств соответствующего бюджета возможно в случаях, когда обязанность лица обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов истца возникает у него в силу закона.
По настоящему делу общественная организация потребителей обратилась в суд с исковым заявлением в интересах Терещенко В.А., Терещенко В.А. по их инициативе, рассмотрение спора является основанием для возникновение прав и обязанностей непосредственно у представляемых лиц, на которых исходя из принципа состязательности и равноправия сторон в гражданском процессе, лежит обязанность доказать, что ответчик оказывает услуги ненадлежащего качества.
То обстоятельство, что истцом заявлен иск, основанный на положениях Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не означает, что обязанность по оплате судебной экспертизы, о назначении которой ходатайствовала сторона истца, возлагается на ответчика.
Обстоятельства, составляющие предмет экспертного исследования, относятся к бремени доказывания, в том числе стороны истца, следовательно, обязанность по возложению расходов по оплате экспертизы на сторону истца основан на законе.
Возложение обязанности оплатить экспертизу на стадии ее назначения на лицо, по ходатайству которого она назначена, не нарушает прав и законных интересов данного лица, поскольку окончательное распределение судебных расходов в соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд производит в порядке части 5 статьи 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения по делу.
Вопреки разъяснениям суда о проведении судебной экспертизы исковая сторона предоставила в материалы дела отчет № от .... об определении мест промерзания в адрес в адрес.
Данный отчет суд не принимает в качестве надлежащего доказательства ввиду нижеследующего.
Данное лицо не предупреждено об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ.
При расчетах допустимой нормы температуры в жилом помещении должна устанавливаться относительная влажность в квартире истца, данный показатель в отчете истца не отражен и как он коррелируется с местами промерзания в отчете не отражено.
Из представленных фотографий не явствует в каких местах происходит промерзание, указано «Ограждающие конструкции», а на фото приведено окно.
Стороны и иные участники судебного разбирательства в осмотре не участвовали.
Кроме того, в качестве ненадлежащего исполнения обязанностей по управлению МКД стороной истца представлены фото, которые суд полагает неинформативными, поскольку паутина очевидно не является засором вентиляционных труб. А ранее постановленным судебным решением установлен факт отсутствия нарушений в работе системы вентиляции в квартире истцов.
Довод исковой стороны об удалении из вентиляционного канала погибших птиц и продуктов их жизнедеятельности суд полагает надуманным и не подтвержденным надлежащими доказательствами, равно как и требование об установлении устройств, препятствующих птицам попадать в вентиляционные каналы.
Руководствуясь вышеприведенными положениями действующего законодательства, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что доводы истца о ненадлежащем исполнении ответчиком обязательств по предоставлению услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома являются не обоснованными.
При таких обстоятельствах правовых оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.
Требования истца о компенсации морального вреда, взыскании штрафа являются производными от основных требований, с учетом отказа в удовлетворении основного требования, оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа также не имеется.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Терещенко Владислава Андреевича, Терещенко Виктории Андреевны к ТСЖ «Новостроевское-3» о признании ненадлежащим оказание ТСЖ «Новостроевское-3» услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества МКД, расположенного по адресу адрес, обязании ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу с учетом текущих условий эксплуатации и требований по воздухообмену восстановить полную функциональность системы вентиляции в жилом помещении №, расположенном по адресу адрес, а именно: выполнить работы по очистке технического (чердачного) помещения и вентиляционных каналов МКД от мусора, в том числе от мусора погибших птиц и продуктов их жизнедеятельности; выполнить работы по утеплению расположенных на техническом этаже (чердачное помещение) МКД вентиляционных шахт (каналов) биостойким и несгораемым утеплителем; оголовки вентиляционных каналов МКД оснастить устройствами, препятствующими свободному доступу птиц к вентиляционным каналам (установить защитные решетки), обязании ТСЖ «Новостроевское-3» в течение 3 месяцев с момента вступления решения суда в законную силу произвести восстановительные работы по устранению нарушения термозащитных свойств ограждающих конструкций жилого помещения №, расположенного по адресу адрес путем проведения работ по утеплению промерзаний участков стен для приведения ограждающих конструкций в части теплозащитных свойств в соответствие со строительными нормами и правилами, взыскании с ТСЖ «Новостроевское-3» в пользу Терещенко Владислава Андреевича, Терещенко Виктории Андреевны компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. каждому, судебную неустойку за неисполнение решения суда в размере 500 руб. в день с момента вынесения решения суда до момента фактического его исполнения, штраф отказать.
Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд адрес в течение месяца с момента вынесения решения в мотивированной форме .....
Судья: подпись. Копия верна. Судья: