ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
АДРЕС 2 июня 2026 года
Новоалтайский городской суд ФИО3 края в составе:
председательствующего судьи Самохиной Е.А., при помощнике ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
истец обратился в суд с настоящим иском по закону о защите прав потребителей, в обосновании которого указал следующее.
21.06.2025г. между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор подряда НОМЕР, предметом которого является изготовление кухонного гарнитура в соответствии с согласованным сторонами дизайн-проектом, спецификацией, его доставка и сборка/установка по адресу заказчика (далее по тексту Договор).
Согласно пункту 2.1 Договора, срок исполнения обязательств поставщика составляет 50 рабочих дней с даты подписания сторонами Договора. То есть, окончательный срок истек ДАТА.
Общая стоимость товаров определена в размере 190 000 руб.
В соответствии с пунктом 5.5 Договора оплата товара производится следующим образом: предоплата в размере 80 000 руб. передается в день заключения Договора; оставшаяся сумма в размере 110 000 руб. должна быть передана в день передачи заказа.
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Истцом по договору оплачены денежные средства на общую сумму 95 000 руб. (ДАТА - 80 000 руб., ДАТА - 15 000 руб.).
Согласно пункту 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Исходя из условий договора, окончательный срок выполнения работ по изготовлению мебели - не позднее ДАТА.
Однако, на дату подачи искового заявления, ответчик свои обязательства по договору подряда не исполнил, кухонный гарнитур не изготовлен и заказчику не передан.
В адрес ответчика ДАТА направлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств, которое не исполнено.
По факту неисполнения обязательств по договору подряда ФИО1 обращался в ОМВД с заявлением о привлечении к ответственности.
В связи с чем, истец, ссылаясь на положения Закона о защите прав потребителей, просит взыскать с ИП ФИО2 денежные средства, уплаченные по договору подряда, в размере 95 000 руб.; неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 95 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
Истец ФИО1, его представитель ФИО6 в судебное заседание не явились, извещены.
Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена.
Суд с учетом положений статей 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводство в отсутствии участников процесса.\
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
В силу статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно пунктам 1, 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В соответствии со статьей 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.
Пунктом 3 статьи 730 того же Кодекса предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 ГК РФ).
В соответствии со статьей 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
На основании статьи 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги)(пункт 1).
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 6).
По делу установлены следующие обстоятельства.
21.06.2025г. между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор подряда НОМЕР, предметом которого является изготовление кухонного гарнитура в соответствии с согласованным сторонами дизайн-проектом, спецификацией, его доставка и сборка/установка по адресу заказчика (далее по тексту Договор).
Согласно пункту 2.1 Договора подрядчик обязуется передать в адрес заказчика отдельные изделия и комплектующие «Мебельного комплекта» в соответствии со спецификацией на «Мебельный комплект» в срок не позднее 50 рабочих дней с даты подписания сторонами Договора. То есть, до ДАТА.
Пунктом 5 Договора предусмотрено, что стоимость заказа «Мебельный комплект» устанавливается подрядчиком в рублях РФ в соответствии с прайс-листом подрядчика и определена сторонами в размере 190 000 руб. Оплата товара производится следующим образом: предоплата в размере 80 000 руб. передается в день заключения Договора; оставшаяся сумма в размере 110 000 руб. должна быть передана в день передачи заказа.
Как следует из содержания искового заявлений и пояснений истца в судебном заседании от ДАТА, мебель в установленный в договоре срок не изготовлена, денежные средства не возвращены.
Разрешая заявленные требования, суд, руководствуясь вышеприведенными положения Гражданского кодекса российской Федерации, положениями Закона Российской Федерации от ДАТА N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), с учетом установленных по делу обстоятельств, приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований. При этом исходит из того, что договор порядка расторгнут истцом в одностороннем порядке, что подтверждается соответствующим уведомлением; оплата по договору истцом произведена в размере 95 000 руб.; работы по изготовлению мебели ответчиком не выполнены, в связи с чем нарушены существенные условия договора о выполнении работ в срок 50 рабочих дней со дня подписания договора, то есть до ДАТА.
При указанных обстоятельствах истец вправе была отказаться от исполнения договора, потребовав возврата денежных средств, уплаченных по договору, учитывая, что обстоятельств, свидетельствующих о том, что нарушение сроков произошло по вине заказчика или вследствие непреодолимой силы, по делу не установлено. Стороной ответчика не представлено в материалы дела доказательств изготовления мебели ДАТА, и уведомления об этом истца. Обязанность по полной оплате на момент отказа от договора у истца еще не возникла.
При таких обстоятельствах исковые требования о взыскании с ответчика 95 000 руб. являются обоснованными.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). (пункт 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей)
Истцом заявлена ко взысканию неустойка в размере 95 000 руб. за период с ДАТА по ДАТА (211 день).
В силу пункт 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА НОМЕР «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
В пункте 73 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА НОМЕР «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период (пункт 75).
Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое уменьшение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих несоразмерность. Уменьшение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему выполнению работ в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.
Факт несвоевременного выполнения ответчиком своих обязательств нашел свое подтверждение, уважительных (исключительных) причин невозможности произвести отдельные виды работ в установленный договором срок не приведено, мотивированного ходатайство о снижении размера неустойки ответчиком не заявлено.
Статьей 15 Закона Российской Федерации от ДАТА НОМЕР «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с пунктом 1 статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степен вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно статье 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДАТА НОМЕР «О рассмотрении судами гражданских дела по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Истцом заявлено требование о взыскании в его пользу компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает факт нарушения прав истца как гражданина-потребителя, характер правоотношений сторон, одной из которых выступает экономически более слабая сторона, предмет договора, степень нравственных страданий истца, очевидные переживания истца, связанные с некачественным выполнением услуги, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости и считает возможным определить его в заявленном размере.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДАТА НОМЕР, указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая взысканные в пользу истца суммы в общем размере 240 000 руб. (95 000 руб. + 95 000 руб. + 50 000 руб.), суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 120 000 руб.
Оснований для применения к определенному размеру штрафа положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает, поскольку установленный размер штрафа является соразмерным последствиям нарушения обязательств, доказательств наличия каких-либо исключительных обстоятельств, свидетельствующих о наличии оснований для снижения штрафа, мотивированного ходатайства, стороной ответчика не представлено.
При таких обстоятельствах исковые требования подлежат удовлетворению в полном объеме.
Согласно части 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат возмещению расходы по составлению заключения специалиста, несение которых подтверждается соответствующими договором и квитанцией об оплате.
В соответствии с требованиями статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход городского округа муниципального образования АДРЕС подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9 700 руб. (6 700 + 3 000).
Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 (ИНН НОМЕР) к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (ИНН НОМЕР) о защите прав потребителей, удовлетворить.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН НОМЕР) в пользу ФИО1 (ИНН НОМЕР) денежные средства, уплаченные по договору поряда НОМЕР от ДАТА, в размере 95 000 руб., неустойку в размере 95 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 120 000 руб., всего взыскать 360 000 руб.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН НОМЕР) в доход местного бюджета АДРЕС ФИО3 края государственную пошлину в размере 9 700 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение в окончательной форме изготовлено ДАТА.
Судья Е.А.Самохина