К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-2076/2026 ~ М-1908/2026

Жилищных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Северский городской суд Томской области · судья Бершанская М.В.

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
01.09.2026
Решение
13.10.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Северский городской суд Томской области (ул. Комсомольская, д. 2)

Решения

Дело № 2-2076/2026

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13.10.2026 Северский городской суд Томской области в составе:

председательствующего судьи Бершанской М.В.

при секретаре судебного заседания Муленко К.Н., помощник судьи Аникина О.В., рассмотрев в г. Северске ЗАТО Северск Томской области в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бандина Б.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-8» о признании незаконными бездействия, возложении обязанности совершить действие, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда, установил:

Бандин Б.Н. обратился в суд с иском к ООО «ЖЭУ-8», в котором просит признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в непредоставлении истцу запрашиваемой информации по запросу вх.№ 244 от 10.02.2026; нарушении сроков предоставления истцу ответа на запрос вх. № 244 от 10.02.2026; возложить на ООО «ЖЭУ-8» обязанность предоставить Бандину Б.Н. письменную информацию по запросу вх. № 244 от 10.02.2026 с наличием возможности дистанционного снятия показаний общедомовых приборов учёта, установленных в многоквартирном доме по адресу: [адрес] с указанием наименования установленной системы дистанционного снятия таких показаний; присудить ООО «ЖЭУ-8» судебную неустойку в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда; взыскать с ООО «ЖЭУ-8» в пользу Бандина Б.Н. компенсацию морального вреда в сумме 7000 руб. за непредоставление запрашиваемой информации по запросу, нарушение сроков ответа на запрос, отказ в добровольном порядке предоставить запрашиваемую информацию.

В обоснование заявленных требований указано, что 10.02.2026 ООО «ЖЭУ-8» принят запрос Бандина Б.Н. вх. № 244 о предоставлении сведений о наличии возможности дистанционного снятия показаний общедомовых приборов учёта, установленных в многоквартирном доме по [адрес] с указанием наименования установленной системы дистанционного снятия таких показаний. Запрашиваемую информацию просил направить на электронную почту **. Ответ исх. № 182 на указанный запрос направлен истцу на адрес электронной почты только 19.02.2026, т.е. на 9 день и за пределами срока, установленного п. 34 Правил № 416, и не содержал запрашиваемой информации. Не исполнив вышеуказанные требования, ответчик нарушил права истца на получение информации о товаре (услугах, работах) в установленные сроки. Неправомерными действиями ответчика причинены нравственные страдания, выраженные в переживаниях, чувстве дискомфорта, унижения, обиды, разочарования, подавленности, беспомощности, раздражения.

Истец Бандин Б.Н., представитель истца Петров В.И., действующий на основании доверенности 70 АА 2103934 от 26.01.2026, сроком на три года, в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщили.

Представитель ответчика ООО «ЖЭУ-8» Переверзев С.А., действующий на основании доверенности от 12.01.2026, сроком по 31.12.2026, в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В представленных суду письменных пояснениях указал, что запрашиваемая истцом информация по запросу № 244 от 10.02.2026 предоставлена ему 02.10.2026, что подтверждается ответом на запрос № 884, скриншотом об отправке ответа, в связи с этим просит отказать истцу в удовлетворении исковых требований в указанной части, а также требований в части взыскания с ответчика судебной неустойки. Исковые требования в части признания незаконным бездействие ответчика, выразившееся в непредоставлении Бандину Б.Н. запрашиваемой информации по запросу вх. № 244 от 10.02.2026, признании незаконным бездействие ООО «ЖЭУ-8», выразившееся в несоблюдении сроков предоставления Бандину Б.Н. запрашиваемой информации по запросу № 244 от 10.02.2026 признает, о чём представил письменное заявление. Не согласен с размером взыскиваемого морального вреда, поскольку считает его не разумным и не справедливым.

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьей 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

Согласно части 1 статьи 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных данным Федеральным законом и другими федеральными законами.

В силу пункта 2 указанной статьи бесплатно предоставляется информация, затрагивающая права и установленные законодательством Российской Федерации обязанности заинтересованного лица.

На основании пункта 8 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем работах и услугах.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей).

В пункте 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей определен объем обязательной информации, которую исполнитель обязан довести до потребителя, а в пункте 3 статьи 10 изложены возможные способы ее доведения. При этом, в том случае, если конкретный способ доведения указанной информации не определен законом или иным нормативным правовым актом, необходимо исходить из того, что избранный продавцом (изготовителем, исполнителем) способ доведения необходимой информации о товаре (работе, услуге) по общему правилу должен отвечать критериям ее наглядности и доступности и законодательно закрепленному правилу предоставления соответствующих сведений на русском языке (пункт 2 статьи 8 Закона).

В силу положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с пунктом 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что Бандин Б.Н. является пользователем жилого помещения, расположенного по [адрес]. Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «ЖЭУ-8».

10.02.2026 Бандин Б.Н. передал управляющей организации ООО «ЖЭУ-8» запрос вх. № 244 о предоставлении сведений о наличии возможности дистанционного снятия показаний общедомовых приборов учёта, установленных в многоквартирном доме по адресу: [адрес] с указанием наименования установленной системы дистанционного снятия таких показаний. Запрашиваемую информацию просил направить на электронную почту **.

19.02.2026 ООО «ЖЭУ-8» дан ответ № 182, в котором предложено согласовать время и дату для ознакомления с запрашиваемой информации, а также указано, что МКД по уд. Кирова, 12 оснащено приборами учета всех видов коммунальных ресурсов: электроэнергия, холодное водоснабжение, отопление. Исправны.

Ссылаясь на несвоевременное получение ответа на запрос, истец обратился в суд с настоящими требованиями, указывая, что запрашиваемая информация должна быть предоставлена ответчиком не позднее дня, следующего за днем поступления от него запроса от 10.02.2026 вх. № 244.

Частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 данного Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом (часть 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Частью 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

Порядок раскрытия информации управляющей организацией, в том числе предоставление управляющей организацией ответов на запросы (обращения), регламентируется разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416).

В соответствии с подпунктом «з» пункта 4 Правил № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом; раскрытие информации о деятельности по управлению многоквартирным домом в соответствии со стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами; прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме; обеспечение участия представителей собственников помещений в многоквартирном доме в осуществлении контроля за качеством услуг и работ, в том числе при их приемке.

В силу пункта 34 Правил № 416, управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 настоящих Правил каналам связи.

Запрос (обращение) может быть направлен посредством многофункционального сервиса обмена информацией в порядке, установленном Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Таким образом, на управляющую организацию возложена обязанность предоставить собственнику или пользователю жилого помещения в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), информацию, подлежащую раскрытию, либо в указанный срок сообщить место размещения такой информации.

Как следует из искового заявления, истец получил ответ ООО «ЖЭУ-8» на свой запрос от 10.02.2026 вх. № 244 по электронной почте только 19.02.2026, т.е. на 9 день после получения запроса, что является нарушением установленного пунктом 34 Правил № 416 срока, и свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя на получение достоверной информации в установленные законом сроки. Кроме этого, ответ ООО «ЖЭУ-8» не содержал запрашиваемой информации, указания на место размещения запрашиваемой информации, в связи с этим ответчиком также допущено бездействие, выразившееся в не предоставлении истцу запрашиваемой информации.

В ходе рассмотрения дела представитель ответчика Переверзев С.А. исковые требования в указанной части признал, о чём представил письменное заявление, которое приобщено к материалам дела.

В силу ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ответчик вправе признать иск.

В соответствии со ст. 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований.

Согласно ст. 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска ответчиком и принятие его судом.

Суд учитывает, что фактические обстоятельства дела ответчиком в указанной части требований не оспаривались, признание иска выражено им осознанно, добровольно, без принуждения, в адресованном суду заявлении в письменной форме, действия ответчика не противоречат закону и не нарушают права и законные интересы других лиц, позволяют наиболее экономичным и бесконфликтным способом разрешить возникший в суде спор и наиболее полно реализовать цели гражданского судопроизводства, последствия признания иска ответчику разъяснены и понятны.

С учетом изложенных обстоятельств и доказательств в их совокупности, положений закона, признания ответчиком исковых требований, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Бандина Б.Н. о признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся в непредоставлении истцу в установленный законом срок запрашиваемой информации по запросу вх.№ 244 от 10.02.2026; признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся в нарушении сроков предоставления истцу ответа на запрос вх. № 244 от 10.02.2026.

При этом оснований для удовлетворения требований Бандина Б.Н. о возложении на ООО «ЖЭУ-8» обязанности предоставить Бандину Б.Н. письменную информацию по запросу вх. № 244 от 10.02.2026 о наличии возможности дистанционного снятия показаний общедомовых приборов учёта, установленных в многоквартирном доме по [адрес] с указанием наименования установленной системы дистанционного снятия таких показаний не имеется, поскольку такая информация истцу предоставлена, что следует из ответа ООО «ЖЭУ-8» от 02.10.2026 № 884, направленного на электронную почту **.

В данном ответе ООО «ЖЭУ-8» сообщает, что дистанционное снятие показаний ОДПУ отопления производится посредством интернет-платформы АИИС Элдис. Показания за прочие коммунальные ресурсы снимаются «вручную».

Таким образом, ответом от 02.10.2026 № 884 ответчик восстановил право истца на получение запрашиваемой информации.

Рассматривая требование о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом удовлетворено требование истца о признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся в нарушении сроков предоставления истцу ответа на запрос от 10.02.2026 вх. № 244, а также требование о признании незаконным бездействие ответчика, выразившееся в не предоставлении истцу в установленный законом срок запрашиваемой информации по запросу вх.№ 244 от 10.02.2026, что привело к нарушению прав Бандина Б.Н., как потребителя коммунальных услуг, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает характер и объем причиненных истцу нравственных и физических страданий, степень вины ответчика, принимая во внимание принцип разумности и справедливости, и приходит к выводу о возможности взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 500 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, исходя из присужденной судом денежной суммы, составляет 250 руб.

В соответствии с ч. 3 ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

На основании п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).

В соответствии с п.1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что на основании п. 1 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно толкованию, данному в п. 31 постановления Пленума № 7, суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (ч. 4 ст. 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По смыслу ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации и приведенных разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации судебная неустойка является мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения, и в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре в ее применении к должнику не может быть отказано. При этом данная мера ответственности за неисполнение судебного акта связана с обязательством ответчика (должника) исполнить решение суда, вступившее в законную силу, в сроки, установленные судебным актом, и должна применяться вне зависимости от наличия возможности исполнения судебного акта в ином порядке.

Поскольку признание бездействия ответчика ООО «ЖЭУ-8» незаконным носит характер констатации юридического факта и не предполагает совершения ответчиком активных действий по оказанию услуг, при этом в удовлетворении требований БандинаБ.Н. о возложении на ответчика обязанность предоставить письменную информацию по запросу вх. № 244 от 10.02.2026 отказано в связи с добровольным удовлетворением ответчиком этих требований до вынесения решения суда, следовательно, требование о взыскании судебной неустойки на случай неисполнения решения суда не может быть удовлетворено.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с частью 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец как потребитель освобожден от уплаты государственной пошлины, а исковые требования судом удовлетворены, то с ответчика в доход бюджета муниципального образования ЗАТО Северск подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3000 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд решил:

исковые требования Бандина Б.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-8» о признании незаконными бездействия, возложении обязанности совершить действие, взыскании судебной неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать незаконным бездействие общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-8» (ИНН 7024028270), выразившееся в нарушении срока предоставления Бандину Б.Н. ответа на запрос вх. № 244 от 10.02.2026.

Признать незаконным бездействие общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-8» (ИНН 7024028270), выразившееся в непредоставлении Бандину Б.Н. в установленный законом срок запрашиваемой информации на запрос вх. № 244 от 10.02.2026.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-8» (ИНН 7024028270) в пользу Бандина Б.Н. (паспорт **) компенсацию морального вреда в размере 500 руб., штраф в размере 250 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-8» (ИНН: 7024028270) в доход бюджета муниципального образования ЗАТО Северск государственную пошлину в сумме 3000 руб.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Северский городской суд Томской области.

Председательствующий М.В. Бершанская

Решение в окончательной форме принято 27.10.2026.

УИД 70RS0009-01-2026-003625-58

Участники

Истец

  • Информация скрыта

Ответчик

  • ООО УК "ЖЭУ-8"

    ИНН 7024028270ОГРН 1087024000799

Представитель

  • П. В. И.

Ход дела

  1. 10:18

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 10:26

    Передача материалов судье

  3. 09:26

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:27

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:45

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 11:48

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 12:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  8. 10:08

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме