ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 октября 2026 г. г.Новосибирск
Заельцовский районный суд города Новосибирска в составе:
председательствующего судьи Львовой Н.А.., при секретаре судебного заседания Полкановой Ю.А.
представителя истца Бендик А.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Таутовой О. К. к ООО "Новый мир" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
В производстве суда находится вышеуказанное гражданское дело.
В обоснование исковых требований, с учетом их уточнения, указано, что между Таутовой О.К. и ООО «Новый Мир» заключен договор подряда на строительство дома __ от 19.02.2024. Пунктом 1.1. договора установлено, что подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома согласно перечню работ и проекта и на условиях, указанных в договоре, на земельном участке, расположенном по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, Толмачевский сельсовет, д. Алексеевка, кадастровый __ Согласно п. 5.1. договора стоимость работ составляет 7 734 000 рублей. В соответствии с п.п. 5.2.- 5.3. договора оплата работ осуществляется поэтапно в следующем порядке: 2 328 000 за счет собственных денежных средств, 5 406 000 – за счет кредитных денежных средств, предоставляемых ПАО «Сбербанк России».
Сроки исполнения обязательств установлены п. 4.1. договора: - начально работ на объекте – 01.03.2024, окончание работ на объекте – 01.10.2024. Истцом по договору внесена сумма в общем размере 5 728 000 рублей. При проведении исследования установлено, что в индивидуальном жилом доме по адресу: Толмачевский сельсовет, д. Алексеевка, кадастровый __ имеются недостатки строительно-технического и строительно-монтажного характера, несоответствия требованиям действующих строительных регламентов. Так были установлены недостатки в виде: отсутствия вертикального заполнения цементно-клеевым раствором швов кладки из газобетонных блоков, множественные трещины по монолитной плите перекрытия первого этажа, оголение арматуры, коррозия, отсутствие консервации строительного объекта, толщина швов от 10 мм до 50 мм, сколы по газобетонным блокам, прогибы перемычек из металлических уголков до 20 мм на 2м,
Для устранения выявленных недостатков выполненных работ необходимо провести работы, указанные в дефектной ведомости на стр. 22-24 данного заключения. Для устранения выявленных невыполненных работ необходимо провести работы, указанных в дефектной ведомости на стр. 30-33 данного заключения. На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, истец просит суд:
Расторгнуть договор подряда на строительство дома __ от 19.02.2024, заключенный между Таутовой О.К.. и ООО «Новый Мир».
Взыскать с ООО «Новый Мир» в пользу Таутовой О. К. стоимость невыполненных работ в размере 3 758 081,73 рублей, стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере 886 709,83, неустойку в размере 3 758 081,73 за период с 02.10.2024 по 28.04.2026, расходы на услуги по проведению экспертизы в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных судом требований, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 180 000 рублей, госпошлину в размере 56 585 руб., а также взыскать проценты, предусмотренные ч.3 ст. 395 ГК РФ с 22.04.2026 по день фактического исполнения решения.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, его представитель Бендик А.Е. в судебном заседании уточненные требования поддержал в полном объеме, просил иск удовлетворить.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «Новый Мир» не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
По правилам ст. 233-244 ГПК РФ данное гражданское дело подлежит рассмотрению в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав представленные в материалах дела доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1). К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим пар. 1 главы 37 ГК РФ, применяются, если иное не установлено правилами названного кодекса об этих видах договоров (п. 2).
Согласно ст.708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
Согласно пункту 1 статьи 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
Согласно пункту 2 статьи 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Из обстоятельств дела видно, что 19 февраля 2024 года между Таутовой О. К. и ООО «Новый Мир» был заключен договор подряда __ на строительство дома, согласно которому подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить следующие виды работ: построить индивидуальный жилой дом согласно перечня работ и проекта, на условиях, указанных в настоящем договоре. Работы выполняются по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, Толмачевский сельсовет, д. Алексеевка, кадастровый __ (п. 1.1. договора).
Подрядчик обязан выполнить работы по настоящему договору в полном соответствии с заданием Заказчика, в соответствии с действующими стандартами, строительными нормами и правилами, требованиями технической, пожарной и иной безопасности (п. 3.1.1. договора).
Подрядчик обязан в установленные настоящим договором сроки завершить работы и сдать результат работ заказчику (п. 3.1.4. договора).
Заказчик обязан произвести оплату работы в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим договором, заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ, соблюдением сроков их выполнения, качеством предоставляемых подрядчиком материалов, а также правильностью использования подрядчиком материалов заказчика, не вмешиваясь в хозяйственную деятельность подрядчика (п.п. 3.2.4, 3.3. договора).
Согласно п. 4.1. договора, работы, предусмотренные договором, осуществляются подрядчиком в следующие сроки: начало работ 01 марта 2024 года, окончание работ 01 октября 2024 года.
Цена договора составляет 7 734 000 рублей (п. 5.1. договора).
В соответствии с п.п. 5.2.- 5.3. договора оплата работ осуществляется поэтапно в следующем порядке: 2 328 000 за счет собственных денежных средств, 5 406 000 – за счет кредитных денежных средств, предоставляемых ПАО «Сбербанк России».
Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Кроме этого, на основании ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
16.02.2026 истец обратился в АНО Агентство судебных экспертиз «СтройТехЭксперт» для исследования индивидуального жилого дома по адресу Толмачевский сельсовет, д. Алексеевка, кадастровый __ с целью выявления строительных недостатков и невыполненных работ, подготовки письменного заключения.
Согласно заключению № СТэ __ от 16.02.2026 установлено, что в индивидуальном жилом доме по адресу: Толмачевский сельсовет, д. Алексеевка, кадастровый __ имеются недостатки строительно-технического и строительно-монтажного характера, несоответствия требованиям действующих строительных регламентов. Так были установлены недостатки в виде: отсутствия вертикального заполнения цементно-клеевым раствором швов кладки из газобетонных блоков, множественные трещины по монолитной плите перекрытия первого этажа, оголение арматуры, коррозия, отсутствие консервации строительного объекта, толщина швов от 10 мм до 50 мм, сколы по газобетонным блокам, прогибы перемычек из металлических уголков до 20 мм на 2м,
Определена стоимость установленных несоответствий требованиям проекта договора подряда __ от 19.02.2024 г., невыполненных работ в индивидуальном жилом доме по адресу: Толмачевский сельсовет, д. Алексеевка, кадастровый __ которая составляет 5 766 898,61 рублей.
Исходя из положений пунктов 1, 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года __ "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон "О защите прав потребителей"), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Принимая установленные заключением наличие неотработанной стоимости работ и недостатков в уже произведённых работах, суд считает необходимым расторгнуть договор подряда __ на строительство дома от 19 февраля 2024 года и взыскать с ответчика ООО «Новый Мир» стоимость невыполненных работ в размере 3 758 081,73 рублей (5 766 898,61 – 2 008 816,88).
Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.
Пунктом 1 ст. 150 ГК РФ определено, что жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ч. 1 ст. 151 ГК РФ).
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ч. 2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Из приведенных нормативных положений и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации по их применению следует, что моральный вред - это нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающим на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, перечень которых законом не ограничен. В ст. 151 ГК РФ закреплены общие правила по компенсации морального вреда без указания случаев, когда допускается такая компенсация. Поскольку возможность денежной компенсации морального вреда обусловлена посягательством на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага, само по себе отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий по конкретным правоотношениям не означает, что потерпевший не имеет права на возмещение морального вреда.
Как разъяснено в п. 26 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", определяя размер компенсации морального вреда, суду необходимо, в частности, установить, какие конкретно действия или бездействие причинителя вреда привели к нарушению личных неимущественных прав заявителя или явились посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага и имеется ли причинная связь между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими негативными последствиями, форму и степень вины причинителя вреда и полноту мер, принятых им для снижения (исключения) вреда.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации __ от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, обязательным условием для компенсации морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителей» является наличие вины причинителя вреда, что также было отражено и в п. 25 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.1994 года __ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей».
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, суд полагает, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 50 000 руб.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работ (оказании услуг).
Истец рассчитала неустойку исходя из цены договора 3 758 081,73 руб. и периода просрочки 574 дней (с 02.10.2024 дня, следующего за днём окончания срока выполнения работ) по 22.04.2026 (дата предъявления претензии и заявления об отказе от договора). Размер неустойки составил: 3 758 081,73 руб. ? 3% ? 574 дней = 64 714 167,39 руб. С учётом установленного законом ограничения истец самостоятельно снизила размер неустойки до стоимости работ по договору, то есть до 3 758 081,73 руб.
Расчёт неустойки, представленный истцом, судом проверен и признан арифметически верным. Поскольку ответчик в судебное заседание не явился, ходатайства о применении ст. 333 ГК РФ не заявил, доказательств явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства не представил, а также учитывая, что неустойка уже ограничена ценой договора в соответствии с законом, оснований для её дальнейшего снижения по ст. 333 ГК РФ у суда не имеется.
Требование истца о взыскании неустойки в размере 3 758 081,73 руб. подлежит удовлетворению в полном объёме.
В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 __ «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», если судом будет установлено, что ответчик обязан уплатить истцу денежные средства, однако не исполнил указанную обязанность, на сумму долга подлежат начислению проценты по статье 395 ГК РФ.
Расчёт истца судом проверен, арифметически верен, ответчиком не оспорен.
Кроме того, суд полагает возможным производить взыскание с ООО «Новый мир» в пользу Таутовой О. К. процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ за период с 22.04..2026 по день фактической уплаты суммы задолженности.?
Исходя из положения ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 12 года __ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
Поскольку ответчик в досудебном порядке добровольно требования истца не удовлетворил, претензия от 07.08.2025 оставлена без ответа, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой в пользу истца суммы.
Размер штрафа составляет: (3 758 081,73 руб. + 3 758 081,73 руб. + 50 000 руб., 886 709,83) / 2 = 4 226 436,64 руб.
Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.
Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 данного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Как разъяснено в п. 12,13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 __ «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Определяя размер расходов на оплату юридических услуг, суд удовлетворяет указанное требование с учетом требования о разумности.
Истцом понесены судебные расходы на оплату юридических услуг, которые подтверждаются договором оказания юридических услуг от 25 ноября 2025 года, распиской в получении Таутовой О.К. денежных средств в размере 180 000 рублей.
Исходя из конкретных обстоятельств дела, учитывая требования разумности, суд полагает подлежащей взысканию сумму судебных расходов в размере 180 000 руб.
В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Так, истцом были понесены расходы по составлению заключения досудебной экспертизы, составленной АНО Агенство Судебных Экспертиз «СтройТехЭксперт» в размере 50 000 руб. Данные расходы являлись необходимыми для предъявления настоящего иска в суд, поскольку иным образом истец не могла определить наличие строительных недостатков своего дома, в связи с чем указанные расходы также подлежат взысканию с ответчика в размере 50 000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.
Государственная пошлина в размере 56 585, 00 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ,
РЕШИЛ
Расторгнуть договор подряда на строительство дома __ от 19.02.204, заключенный между Таутовой О.К.. и ООО «Новый Мир».
Взыскать с ООО «Новый Мир» в пользу Таутовой О. К. ( паспорт __) стоимость невыполненных работ в размере 3 758 081,73 рублей, стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере 886 709,83, неустойку в размере 3 758 081,73 за период с 02.10.2024 по 28.04.2026, расходы на услуги по проведению экспертизы в размере 50 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 4 226 436,64, расходы на оплату юридических услуг в размере 180 000 рублей, госпошлину в размере 56 585 руб., а всего 13 145 894,94 руб.
Производить взыскание с ООО «Новый мир» (ИНН __, ОГРН __) в пользу Таутовой О. К. ( паспорт 5220 __) проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ за период с 22.04.2026 по день фактической уплаты суммы задолженности.?
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение изготовлено 26 октября 2026 года.
Судья /подпись/ Н.А.Львова
__ в Заельцовском районном суде г. Новосибирска