РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 сентября 2026 года г. Елизово Камчатского края
Елизовский районный суд Камчатского края в составе председательствующего судьи Анофриковой С.Н., при секретаре судебного заседания Титовой М.М. с участием рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Таскиной Анны Евгеньевны к ИП Жеребятьеву Андрею Владимировичу о взыскании денежных средств по договору купли-продажи, неустойки, компенсации морального вреда установил:
Истец Таскина А.Е обратилась в суд к ответчику ИП Жеребятьеву А.В. с иском о взыскании денежных средств по договору купли-продажи в сумме 119 275 руб., неустойки в размере 21469 руб., компенсации морального вреда 50000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В обоснование заявленных требований указала, что 27.12.2025 года между сторонами заключен договор-оферта купли-продажи товара напольного покрытия Aberhof diamante 5616 32 шт./2,50 м2 стоимостью 119 275 рублей, что подтверждается квитанцией заказа № 1140 от 27.12.2025. Указанный товар был оплачен ею в полном объеме, по квитанции № 1-125-095-780-986 от 27.12.2025 года. По договоренности сторон указанный товар был оставлен для хранения на складе магазина ИП Жеребятьев А.В. до июня 2026 года. 28.06.2026 г. истец обратилась к менеджеру магазина с запросом о выдаче оплаченного товара. На неоднократные запросы сроки поставки товара переносились. 06.07.2026 г. ИП Жеребятьевым А.В. ей было предоставлено гарантийное письмо о выдаче приобретенного товара в срок до 13.07.2026 года. Вместе с тем, ответчиком обязательства по договору купли-продажи не исполнены, напольное покрытие истцу не передано. 07.08.2026 истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате уплаченных за товар денежных средств, посредством электронной почты, которая оставлена без ответа. В связи с чем, истец обратилась в суд с данным иском.
В судебном заседании истец участия не принимала, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в отсутствии истца.
Ответчик ИП ЖеребятьевА.В. о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился.
Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Статья 310 ГК РФ не допускает односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Согласно п. п. 1, 4 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).
В силу п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
Договор, как это предусмотрено положениями п. 1 ст. 432 ГК РФ, считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
При этом существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК РФ).
Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (п. 1 ст. 455 ГК РФ).
При этом договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (п.п. 2, 3 ст. 455 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст. 493 ГК РФ).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).
Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 1 Постановления № 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", разъяснил, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано и в п. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
На основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.
Как следует из материалов дела и установлено судом, 27.12.2025 года между Таскиной А.Е. и ИП Жеребятьевым А.В. заключен договор-оферта купли-продажи товара напольного покрытия Aberhof diamante 5616 (125х625;5мм,0,55мм;1мм;IXPE,EIR) стоимостью 119 275 рублей, что подтверждается квитанцией заказа № 1140 от 27.12.2025 (л.д. 9).
Таскина А.Е. оплатила стоимость напольного покрытия в размере 119 275 руб., что подтверждается чеком по операции от 27.12.2025 (л.д. 12).
Истец оформив заказ товара и оплатив его стоимость, осуществила акцепт оферты, т.е. между сторонами заключен договор купли-продажи, в связи с чем у продавца возникла обязанность по передаче товара покупателю.
06.07.2026 ИП Жеребятьевым А.В. Таскиной А.Е. было предоставлено гарантийное письмо о выдаче приобретенного товара в срок до 13.07.2026 года (л.д.8).
Обязательства по договору купли-продажи от 27.12.2025 г. ответчиком не исполнены. Данное обстоятельство также подтверждается перепиской в мессенджере (л.д. 13-18).
Истцом в адрес ответчика была направлена претензия от 07.08.2026 о возврате уплаченных за товар денежных средств. Ответа на претензию не поступило (24).
Исходя из возникших между сторонами правоотношений, вытекающих из договора купли-продажи, факта неисполнения ответчиком условий договора, суд приходит к выводу о законности требований истца, с ответчика подлежит взысканию денежные средства в размере 119 275 руб.
Доказательств обратного ответчиком в соответствии со ст. 56 ГПК РФ в суд не представлено и таковые в материалах дела отсутствуют.
Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, суд отмечает следующее.
В силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы (абз. 2 п. 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей").
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (абз. 3 п. 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей").
Согласно расчету истца, который судом проверен, признан соответствующим действующему законодательству, ответчиком не оспорен, размер неустойки составляет 21469,50 руб.
Поскольку ответчиком не предоставлено доказательств, свидетельствующих о наличии объективных причин, препятствующих передачи товара как в срок, установленный договором, так и в последующем, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, предусмотренная п. 3 ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" в размере 21469,50 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Разрешая заявленные требования о взыскании компенсации морального вреда, суд, установив, что ответчиком были нарушены права истца как потребителя, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из удовлетворенных исковых требований размер штрафа составляет 75372,25 руб. (119275+21469,50+10000) х 50%.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 7483,50 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил:
Взыскать с ИП Жеребятьева Андрея Владимировича (№) в пользу Таскиной Анны Евгеньевны №) денежные средства за не поставленный товар в размере 119275,00 руб., неустойку неустойку за нарушение сроков передачи товара в размере 21469,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 75372,25 руб.
Взыскать с ИП Жеребятьева Андрея Владимировича (№) с госпошлину в доход местного бюджета в сумме 7483,50 рублей.
Решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме – 25 сентября 2026 г.
Председательствующий (судья) С.Н.Анофрикова