РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
30 октября 2026 года г. Саяногорск
Саяногорский городской суд Республики Хакасия в составе председательствующего судьи Емельянова А.А., при секретаре Аракчаа М.Д., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора г. Саяногорска в интересах Нарежной Н. ИльиН. к Акционерному обществу «Байкалэнерго», Обществу с ограниченной ответственностью «Саяногорский расчётно-кассовый центр» о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, Нарежной Н. И.Н. к Акционерному обществу «Байкалэнерго», Обществу с ограниченной ответственностью «Саяногорский расчётно-кассовый центр» о взыскании компенсации неосновательно начисленных коммунальных услуг за отопление, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
прокурор обратился в суд с иском в интересах Нарежной Н.И. к АО «Байкалэнерго», ООО «Саяногорский расчётно-кассовый центр» (далее - ООО «СРКЦ») о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами.
Требования мотивировал тем, что прокуратурой по результатам проверки по обращению Нарежной Н.И. в деятельности ООО «СРКЦ» выявлено нарушение законодательства при начислении платы за коммунальную услугу. Установлено, что АО «Байкалэнерго» является поставщиком тепловой энергии потребителям, проживающим на территории МО г. Саяногорск; ООО «СРКЦ на основании агентского договора № от имени АО «Байкалэнерго» совершает юридические и фактические действия, направленные на обеспечение реализации тепловой энергии потребителям и производит им начисление платы. До марта 2025 года начисление истцу платы за отопление по адресу: <адрес>, производилось на площадь 101,7 кв.м., т.е. на площадь отапливаемых помещений. С марта 2025 года ООО «СРКЦ» данные для расчёта платы за отопление интегрированы с данными, содержащимися на федеральном ресурсе. Расчёт за отопление ежемесячно произведён в соответствии с нормативом и тарифами с учётом общей площади жилого дома, отражённой на федеральном ресурсе (183,2 кв.м.). При этом согласно техническому паспорту общая площадь дома составляет 183,2 кв.м., в неё входят помещения общей площадью 81,3 кв.м., которые являются холодными пристройками. Сумма неосновательного обогащения за период с ДАТА по ДАТА составляет 101 967,01 рубля как разница между необоснованно предъявленной платой за отопление из расчёта площади 183,2 кв.м. и необходимой платой из расчёта площади жилого помещения 101,7 кв.м. согласно представленному расчёту. Нарежная Н.И. относится к категории социально незащищённых граждан, в силу своего пожилого возраста, состояния здоровья и юридической неграмотности не может самостоятельно обратится в суд, поэтому обратилась к прокурору с просьбой о защите своих нарушенных прав в судебном порядке. Прокурор просил взыскать с ответчиков в пользу истца неосновательное обогащение в указанной сумме, проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ за период с ДАТА по ДАТА - 15 297,84 рубля.
Истец Нарежная Н.И. дополнительно к иску прокурора в её интересах самостоятельно подала заявление об увеличении исковых требований, указав, что является собственником домовладения по адресу: <адрес>; дом имеет общую площадь 183,2 кв.м., отапливаемую площадь 101,7 кв.м. Оплата за отопление АО «Байкалэнерго» начислялась с 2014 по 2024 из расчёта отапливаемой площади дома 141,3 кв.м., с 2025 года - из расчета 183,2 кв.м. Согласно ответу Министерства ЖКХ Хакасии от ДАТА на её обращение начисление неверно, завышено, в адрес АО «Байкалэнерго» направлено предостережение о недопустимости нарушения жилищного законодательства. В ходе проверки Министерство ЖКХ Хакасии истребовало в ООО «Кадастровый инженер» справку, в соответствии с которой отапливаемая площадь её дома составляет 101,7 кв.м. Она обратилась в АО Байкалэнерго за перерасчётом платы, однако плата до настоящего времени не только не пересчитана, но и продолжает начисляться в прежнем объёме из расчёта площади дома 183,2 кв.м. Разница необоснованно начисленной платы за отопление за период с сентября 2023 года по ДАТА составляет 33 706,62 рубля, она была вынуждена её оплатить, что ущемило её права как потребителя коммунальных услуг. Она является инвалидом, пенсия - её единственный источник дохода, которого не хватает на необходимые нужды. Оплачивая коммунальные услуги в повышенном размере, была вынуждена ограничивать себя в покупке лекарств и продуктов, что причинило ей моральный вред. На её многочисленные обращения ответчик никаких действий к перерасчёту платы за коммунальные услуги не предпринял, продолжал начислять плату за отопление в завышенном размере. С учётом этого просила взыскать с АО «Байкалэнерго», ООО «СРКЦ» в её пользу компенсацию необоснованно начисленных коммунальных услуг за отопление за период с сентября 2023 года по февраль 2025 года в сумме 33 706,62 рубля, компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, штраф - 50% от присужденной истцу суммы.
Определением суда от ДАТА (протокольно) по ходатайству прокурора к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Хакасия (МинЖКХ Хакасии).
Участвующая в деле прокурор Лучникова В.Л. в судебном заседании исковые требования прокурора в интересах Нарежной Н.И. к ООО «СРКЦ» не поддержала, поскольку оно, выполняя роль агента, является ненадлежащим ответчиком по делу, ресурсоснабжающей организацией, получателем платы за отопление и, следовательно, надлежащим ответчиком по делу является АО «Байкалэнерго», поддержала требования к данному ответчику по изложенным в иске основаниям, просила удовлетворить их с учётом фактических обстоятельств, установленных в ходе рассмотрения дела, указав, что по результатам совместного (с участием прокурора, представителей ответчиков, истца и её представителя - адвоката Шурыгина Д.Л.) обследования жилого дома Нарежной Н.И. установлена путём замеров и зафиксирована в акте от ДАТА фактическая отапливаемая площадь дома - 161,08 кв.м. при общей площади дома согласно выписке из ЕГРН 183,2 кв.м.; в доме, помимо неоспариваемых истцом отапливаемых помещений, имеются фактически отапливаемые помещения, с чем истец не согласна, через которые проходят или в которые выведены трубы системы отопления, а именно: отапливаемый подвал (цоколь) с окном, санузел внутри отапливаемого контура дома, пристройка к дому, при этом данные отсутствуют в техническом паспорте дома; технический паспорт на жилой дом от ДАТА и представленная Нарежной Н.И. основанная на нём справка ГУП РХ «УТИ» от ДАТА не соответствуют фактической конфигурации дома и его помещений на дату осмотра; требования к ответчикам, предъявленные лично Нарежной Н.И., не поддержала, поскольку они выходят за рамки прокурорской проверки по её обращению и иска прокурора, противоречивы, не подтверждены доказательствами, Нарежная Н.И. просит о перерасчёте за период с сентября 2023 по февраль 2025 года исходя из площади 101,7 кв.м., но эта площадь ничем не подтверждена, в её заявлении и представленной ею же справке ГУП РХ «УТИ» от ДАТА указана площадь 141,3 кв.м.; отметила, что до ДАТА начисление платы истцу производилось, исходя из отапливаемой площади 141,3 кв.м., с ДАТА (дата, с которой прокурор просит произвести перерасчёт платы) из общей площади дома на основании данных ЕГРН - 183,2 кв.м., в которую входят, в том числе холодные пристройки, где трубопроводов системы отопления и отопительных приборов нет, поэтому имеются основания для перерасчёта платы и взыскания неосновательного обогащения за период с ДАТА по ДАТА с учётом установленных в ходе рассмотрения дела фактических обстоятельств исходя из отапливаемой площади жилого дома истца - 161,08 кв.м.
Истец Нарежная Н.И. в судебное заседание не явилась, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом.
Представитель ответчиков АО «Байкалэнерго», ООО «СРКЦ» Халимова Е.Е. в судебном заседании исковые требования прокурора в интересах Нарежной Н.И. признала частично, указав, что агентом АО «Байкалэнерго» - ООО «СРКЦ», действующим на основании агентского договора № от ДАТА, в период с ДАТА по ДАТА при начислении коммунальных платежей по услуге отопление произведён расчет, исходя из отражённой в выписке ЕГРН площади помещения 183,2 кв.м. ДАТА составлен акт обследования объекта потребителя Нарежной Н.И., объект: жилой дом по адресу: <адрес>; в результате обследования установлено, что фактически отапливаемая площадь дома составляет 161,08 кв.м.; акт подписан потребителем Нарежной Н.И., ст. пом. прокурора Лучниковой В.Л., представителем ОП СТС АО «Байкалэнерго» ФИО5, ФИО6, представителем по доверенности АО «Байкалэнерго» ФИО7 На основании этого акта произведён расчёт потребления отопления на площадь 161,08 кв.м. за период с ДАТА по ДАТА. В результате перерасчёта, обусловленного изменением площади с 183,2 кв.м. (площадь для расчёта по услуге отопление взята из выписки ЕГРН) на 161,08 кв.м. (в соответствии с актом от ДАТА) сложилась разница на сумму 18 637,78 рубля. Отсюда процент за пользование чужими денежными средствами за период с ДАТА по ДАТА составляет 1 898,27 рубля. Требования Нарежной Н.И. о перерасчёте платы за отопление и взыскании компенсации оплаты за период с сентября 2023 года по февраль 2025 года исходя из площади дома 101,7 кв.м. в размере 33 706,62 рубля и вытекающие из них требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа считала необоснованными не подлежащими удовлетворению.
Третье лицо МинЖКХ Хакасии о времени и месте судебного заседания надлежаще извещено, представителя в суд не направило, письменных отзывов, возражений не представило, об отложении судебного заседания не просило.
Обсудив на основании ст. 167 ГПК РФ вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся лиц, выслушав участников процесса, изучив материалы дела и оценив в соответствии со ст. 67 ГПК РФ представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 45 ГПК РФ заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан, том числе о защите нарушенных или оспариваемых социальных прав, свобод и законных интересов, социальной защиты, обеспечения права на жилище.
Нарежная Н.И. обратилась к прокурору г. Саяногорска с таким заявлением (о взыскании неосновательного обогащения в связи с незаконным начислением платы за отопление с марта 2025 года), поэтому обращение прокурора в суд с данным иском правомерно.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учёта, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ.
В жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учёта тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 2, 2(1), 2(3) и 2(4) приложения №2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению (абз. 3 п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354).
Согласно п. 2, пп. «е» п. 4 Правил №354 потребителю (собственнику жилого дома) в числе коммунальных услуг может быть предоставлено отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме температуры воздуха, указанной в п. 15 приложения №1 к Правилам.
В п. 2 Приложения №2 Правил №354 указано, что размер платы за коммунальную услугу по отоплению в не оборудованном индивидуальным прибором учёта тепловой энергии жилом доме согласно п. 42(1) и 43 Правил при осуществлении оплаты в течение отопительного периода определяется по формуле 2, с учётом общей площади жилого дома.
По смыслу положений Правил №354 взимание платы за коммунальную услугу по отоплению возможно лишь в отношении помещений, которые относятся к отапливаемым. В целях отнесения помещения к неотапливаемому необходимо установить факт отсутствия в спорный период отопительных приборов владельца помещения и невозможности подачи тепловой энергии в такое помещение.
Как следует из материалов дела, Нарежная Н.И. является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>.
Согласно свидетельству о государственной регистрации права собственности от ДАТА и выписке из ЕГРН от ДАТА жилой дом построен в 1995 году, имеет 3 этажа, в том числе подземных 0, его общая площадь 183,2 кв.м.
Аналогичные сведения отражены в техническом паспорте на данный жилой дом от ДАТА и выданной на основании него ГУП РХ «УТИ» справке от ДАТА о характеристиках объекта государственного технического учёта, согласно которым общая площадь объекта составляет 183,2 кв.м. по паспорту и 181,3 кв.м. согласно справке, площадь дома без холодных пристроек - 141,3 кв.м., жилая площадь - 73 кв.м., количество этажей - 3, подземных этажей - 0.
Между тем в ходе судебного разбирательства по настоящему делу ДАТА составлен акт обследования объекта потребителя - указанного жилого дома, подписанный его собственником - потребителем Нарежной Н.И., её представителем Шурыгиным Д.Л., старшим помощником прокурора г. Саяногорска Лучниковой В.Л., представителями ОП СТС АО «Байкалэнерго» - инженерами ИКР ФИО5, ФИО6, представителем по доверенности АО «Байкалэнерго» Орловой Е.П.
Актом установлено: площадь дома согласно выписке из ЕГРН - 183,2 кв.м., фактическая отапливаемая площадь - 161,08 кв.м. (температура в помещениях от +18 до +22°C); дом не оборудован прибором учёта системы отопления; дом имеет 3 этажа и подвал, при этом система теплоснабжения проходит через помещения подвала, S = 33,3 кв.м., теплоизоляция отсутствует, t = 22°C.
Суд при разрешении настоящего дела и определении отапливаемой площади жилого дома истца считает необходимым руководствоваться актом обследования от ДАТА, поскольку он составлен в присутствии сторон по делу при их непосредственном участии, относим к рассматриваемому спорному периоду и наиболее точно отражает состояние помещений жилого дома в этот период.
Несогласие Нарежной Н.И. и её представителя Шурыгина Д.Л. с включением в отапливаемую площадь помещения подвала и туалета отражает их личное мнение, но не свидетельствует о недостоверности результатов обследования и не опровергает их, они подтвердили своими подписями в акте результаты замеров площадей помещений и температуры в них. Об их достоверности также свидетельствовали в судебном заседании прокурор и представитель ответчиков.
Таким образом, с учётом представленных доказательств и установленных на их основании обстоятельств дела суд приходит к выводу о том, что фактическая отапливаемая площадь жилого дома истца Нарежной Н.И. составляет 161,08 кв.м.
Из представленных стороной ответчиков документов, в частности акта сверки задолженности по лицевому счёту № по указанному адресу следует, что за период с ДАТА по ДАТА потребителю Нарежной Н.И. за коммунальную услугу отопление исходя из площади помещения 183,2 кв.м. было начислено к оплате 154 299,50 рубля.
Из пояснений прокурора и представителя ответчиков в судебном заседании следует, что Нарежная Н.И. все начисленные ей суммы задолженности оплатила в полном объёме.
Вместе с тем, исходя из фактически отапливаемой площади жилого дома истца 161,08 кв.м. за указанный период подлежало начислению и оплате:
- март-июнь 2025 года: 161,08 кв.м. х 0,0188 (утверждённый Государственным комитетом по тарифам и энергетике Республики Хакасия норматив для 3-4 этажных кирпичных домов до 1999 года постройки) х 2 606,13 руб. (утверждённый Госкомтариф Хакасии тариф) = 7 892,15 рубля; 7 892,15 руб. х 4 мес. = 31 568,60 рубля;
- июль-декабрь 2025 года: 161,08 кв.м. х 0,0188 (утверждённый Государственным комитетом по тарифам и энергетике Республики Хакасия норматив для 3-4 этажных кирпичных домов до 1999 года постройки) х 2 840,68 руб. (утверждённый Госкомтариф Хакасии тариф) = 8 602,44 рубля; 8 602,44 руб. х 6 мес. = 51 614,64 рубля;
- январь-июнь 2026 года: 161,08 кв.м. х 0,0188 (утверждённый Государственным комитетом по тарифам и энергетике Республики Хакасия норматив для 3-4 этажных кирпичных домов до 1999 года постройки) х 2 888,97 руб. (утверждённый Госкомтариф Хакасии тариф) = 8 748,68 рубля; 8 748,68 руб. х 6 мес. = 52 492,08 рубля.
Всего за период с ДАТА по ДАТА должно быть начислено по коммунальной услуге отопление 135 675,32 рубля (31 568,60 руб. + 51 614,64 руб. + 52 492,08 руб.).
Таким образом, с учётом уточнения отапливаемой площади дома сумма необоснованно начисленной истцу переплаты за коммунальную услугу отопление в спорный период составляет 18 624,18 рубля.
ООО «СРКЦ» в спорном правоотношении выступает в роли агента и действует в интересах АО «Байкалэнерго» на основании агентского договора № от ДАТА, производя лишь фактические действия по начислению оплаты за оказанные коммунальные услуги и приёму платежей от населения, не является получателем денежных средств, поэтому является ненадлежащим ответчиком по делу, надлежащим же ответчиком признаётся АО «Байкалэнерго» как фактический поставщик тепловой энергии населению, в частности истцу и конечный получатель оплаты за неё.
Ответчик АО «Байкалэнерго» в расшифровке расчёта за октябрь 2026 года и в письменных возражениях на иск определил переплату в размере 18 637,78 рубля, поэтому в интересах истца суд считает возможным взыскать с него в её пользу указанную сумму.
Согласно ст. 1107 ГК РФ лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения (п.1). На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст.395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств (п.2).
В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Ответчик АО «Байкалэнерго» с учётом обусловленного уточнением отапливаемой площади дома перерасчёта размера платы представил расчёт процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДАТА по ДАТА в размере 1 898,27 рубля.
Данный расчёт соответствует закону, произведён с учётом изменения размера ключевой ставки в течение указанного признанного ответчиком периода, проверен судом и признаётся верным. Поэтому указанная сумма процентов подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Требования Нарежной Н.И. о взыскании компенсации оплаты за период с сентября 2023 года по февраль 2025 года исходя из площади дома 101,7 кв.м. в размере 33 706,62 рубля и вытекающие из них требования о компенсации морального вреда и взыскании штрафа не подлежат удовлетворению ввиду отсутствия оснований для перерасчёта платы за отопление в указанный период. Из материалов дела и пояснений представителей сторон, в том числе заявления самой Нарежной Н.И. следует, что до ДАТА расчёт платы за отопление производится исходя из отапливаемой площади дома 141,3 кв.м., она же отражена в справке ГУП РХ «УТИ» от ДАТА, на которую ссылается истец, при этом актом обследования дома от ДАТА установлена фактически отапливаемая площадь 161,08 кв.м. Поэтому оснований для перерасчёта платы за отопление в указанный период, исходя из площади 101,7 кв.м. не имеется.
Поскольку при подаче иска истец была освобождена от уплаты государственной пошлины, суд в соответствии со ст. 103 ГПК РФ считает необходимым взыскать с ответчика, не освобождённого от её уплаты, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 000 рублей (п. 1 ч. 1 ст. 91 ГПК РФ, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования прокурора г. Саяногорска в интересах Нарежной Н. ИльиН. к Акционерному обществу «Байкалэнерго», Обществу с ограниченной ответственностью «Саяногорский расчётно-кассовый центр» о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворить частично.
Взыскать с Акционерного общества «Байкалэнерго» в пользу Нарежной Н. ИльиН. неосновательное обогащение в виде переплаты за коммунальную услугу отопление за период с ДАТА по ДАТА в размере 18 637,78 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДАТА по ДАТА в размере 1 898,27 рубля, а всего взыскать 20 536 (двадцать тысяч пятьсот тридцать шесть) рублей 05 копеек.
В удовлетворении исковых требований прокурора г. Саяногорска в интересах Нарежной Н. ИльиН. к Акционерному обществу «Байкалэнерго» в остальной части, к Обществу с ограниченной ответственностью «Саяногорский расчётно-кассовый центр» о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами отказать.
В удовлетворении исковых требований Нарежной Н. И.Н. к Акционерному обществу «Байкалэнерго», Обществу с ограниченной ответственностью «Саяногорский расчётно-кассовый центр» о взыскании компенсации неосновательно начисленных коммунальных услуг за отопление за период с сентября 2023 года по февраль 2025 года, компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Взыскать с Акционерного общества «Байкалэнерго» в доход бюджета муниципального образования г. Саяногорск государственную пошлину в размере 4 000 (четырёх тысяч) рублей 00 копеек.
Идентификаторы сторон:
- прокурор г. Саяногорска: ИНН 1901017523, ОГРН 1021900529980;
- Нарежная Н. ИльиН.: <>
- АО «Байкалэнерго»: ОГРН 1043801024630, ИНН 3808108339;
- ООО «Саяногорский расчётно-кассовый центр»: ОГРН 1111902001661, ИНН 1902024308.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Хакасия через Саяногорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.А. Емельянов
Мотивированное решение изготовлено 05 ноября 2026 года.