РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
7 мая 2026 года г. Облучье
Облученский районный суд Еврейской автономной области в составе:
судьи Суржиковой А.В., при секретаре судебного заседания Фроловой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Керимовой Тофиги Гасан-кызы к обществу с ограниченной ответственностью «Паритет» о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, установил:
Керимова Т. Г. обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Паритет» (далее-ООО «Паритет»), указав, что ДД.ММ.ГГГГ она приобрела автомобиль в дилерском центре <адрес> с использованием кредитных денежных средств, полученных на основании заключенного с АО «Авто Финанс Банк» кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ. В этот же день ООО «Паритет» предоставлена комплексная услуга «Независимая гарантия» и выдан Сертификат, в соответствии с которым предоставлена независимая гарантия №, стоимость услуги составила 150 000 рублей. Получателем платежа выступало ООО «Развитие» в качестве агента (контрагента). Не воспользовавшись услугой ООО «Паритет» она (Керимова) ДД.ММ.ГГГГ направила претензию в адрес ответчика об отказе от договора об оказании услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате причитающихся ей денежных средств в полном объеме. Почтовое отправление с претензией вручено ответчику ДД.ММ.ГГГГ, претензия осталась без ответа. Неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 150 000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика в соответствии с п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей».
Просит суд расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «Паритет» и Керимовой Т.Г., взыскать с ООО «Паритет» в пользу Керимовой Т.Г. уплаченные денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 150 000 рублей, неустойку в размере 150 000рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, привлечено акционерное общество «Авто Финанс Банк» (далее-ООО «Авто Финанс Банк»).
В судебное заседание Керимова Т.Г., будучи надлежащим образом уведомленная о месте и времени слушания дела, не явилась, просила дело рассмотреть без её участия.
Ответчик ООО «Паритет», третье лицо на стороне ответчика без самостоятельных требований ООО «Авто Финанс Банк» о месте и времени слушания дела уведомлены надлежащим образом (отчеты об отслеживании отправлений с почтовыми идентификаторами №, №), об отложении слушания дела, рассмотрении дела в отсутствие представителей, не заявили.
Суд, руководствуясь положениями частей 3 и 5 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее-ГПК РФ) рассмотрел дело в отсутствие сторон.
Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее-ГК РФ) граждане юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу частей 1,3 статьи 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.
Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.
Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно части 2.7 статьи 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ (в редакции на дату заключения договора) "О потребительском кредите (займе)", если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать право заемщика отказаться от такой услуги в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги, право заемщика требовать от лица, оказывающего такую услугу, возврата денежных средств, уплаченных заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения лицом, оказывающим такую услугу, заявления об отказе от такой услуги.
В силу части 2.9 данной статьи, лицо, оказывающее дополнительную услугу обязано вернуть заемщику денежные средства в сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения лицом, оказывающим такую услугу, этого заявления заемщика, поступившего в течение срока, установленного пунктом 2 части 2.7 настоящей статьи.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с частью 2 статьи 56 ГПК РФ возлагается на ответчика.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Керимова Т.Г. приобрела в ООО «Развитие» транспортное средство-легковой автомобиль JETOUR Dashing ДД.ММ.ГГГГ года выпуска, идентификационный номер (VIN) № стоимостью 1900 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ между Керимовой Т.Г. и АО «Авто Финанс Банк» заключен кредитный договор № на приобретение автомобиля с лимитом кредитования в размере 1943231 рублей, под 31,2% годовых, с размером ежемесячного платежа в сумме 54786 рублей, срок возврата кредита-ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствие с п.11 Индивидуальных условий кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ цель использования заемщиком потребительского кредита- оплата приобретаемого автомобиля у ООО «Развитие» в размере 1600 000 рублей, оплата страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней № № в размере 163231 рубль, оплата страховой премии по договору страхования от несчастных случаев № в размере 30 000 рублей, оплата страховой премии по договору страхования от несчастных случаев без номера в размере 150 000 рублей,
В этот же день, ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с Офертой о предоставлении независимой гарантии и заявлением Керимовой Т.Г. (принципал) гарантом ООО «Паритет» предоставлена ООО «Авто Финанс Банк» (бенефециар) независимая платежная гарантия (сертификат №) исполнения кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Авто Финанс Банк» и Керимовой Т.Г. в соответствии с выбранным принципалом тарифным планом-2-10. Срок действия Сертификата независимой гарантии-48 месяцев.
Все прочие условия независимой гарантии определены Офертой, размещенной на сайте гаранта компании ООО «Паритет».
В соответствии с п.3.2 Оферты, независимая гарантия обеспечивает исполнение принципалом основного обязательства (по кредитному договору) перед бенефициаром, только в случае наступления одного из обстоятельств, указанных в п.3.2. Оферты.
Пунктом 3.6 Оферты предусмотрено, что при подтверждении наличия оснований к выплате независимой гарантии соответствующими документами, гарант обязан не позднее 10 календарных дней с момент принятия положительного решения в отношении запроса принципала, начать осуществлять выплаты бенифициару, причитающиеся ему согласно обязательствам гаранта по независимой гарантии, денежные средства согласно п.3.7 на соответствующий банковский счет бенефициара, открытый принципалом с целью обеспечения последним своих кредитных обязательств.
Гарант обязуется выплатить в пользу бенефициара, обусловленную независимой гарантией сумму посредством оплаты равными долями за принципала соответствующего количества ежемесячных платежей по кредитному договору в соответствии с графиком платежей, актуальным на дату требования бенефициара по указанному кредитному договору (п.3.7 Оферты).
Пунктом 4.1 Оферты предусмотрено, что вознаграждение гаранта за предоставление независимой гарантии, представляет собой процентное соотношение к общей сумме обязательств принципала по обеспеченному независимой гарантией кредитному договору либо фиксированную величину. В случае расчета вознаграждения гаранта в виде процентного соотношения к общей сумме обязательств принципала по обеспечиваемому независимой гарантией кредитному договору, точная ставка тарифа определяется в диапазоне +/- 15 (десять процентов) от базовой (годовой) ставки, указанной в конкретном тарифном плане и зависит от совокупности условий: величины кредита, срока действия сертификата, срока кредитного договора, выбранного тарифного плана, условий кредитного договора.
В соответствии с п. 4.2 оплата вознаграждения гаранту, определенная в соответствии с п.4.1. настоящей Оферты, производится со счетов принципала, либо уполномоченного им лица единовременно, посредством оплаты через кассу наличными денежным и средствами, либо безналичного перевода на расчетный счет гаранта или иного лица, уполномоченного гарантом на прием платежей на независимую гарантию, предоставленную гарантом.
Пунктом 6.8 Оферты предусмотрено право отказа принципала от независимой гарантии в срок, установленный ч.2.1 ст.7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», и возврате принципалу оплаченных денежных средств.
В соответствии с тарифным планом (приложение № к Оферте о предоставлении независимых гарантий ООО «Паритет» от ДД.ММ.ГГГГ) Тарифный план 2.10. предусматривает пределы обязательств гаранта – в размере неисполненных обязательств принципала, но не более 7 месяцев возмещения ежемесячных платежей по обеспечиваемому кредитному договору подряд или по договору в целом.
Вознаграждение по данному тарифному плану, которое уплачивается принципалом гаранту, составляет 2,5% от общей величины кредита (займа) по договору потребительского займа.
В соответствии с Актом о выдаче независимой гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ размер вознаграждения гаранта ООО «Паритет» за предоставление Керимовой Т.Г. услуги независимой гарантии составляет 150 000 рублей.
Заемщик Керимова Т.Г. также была уведомлена, что ООО «Развитие» действует в качестве агента ООО «Паритет» на основании заключенного между ними агентского договора, в связи с чем ООО «Развитие» наделено полномочиями на прием на свой расчетный счет либо в кассу денежных средств от клиентов в качестве оплаты услуг принципала.
Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ Керимовой Т.Г. через АО «Авто Финанс Банк» внесены денежные средства в размере 150 000 рублей на расчетный счет ООО «Развитие» в счет оплаты независимой гарантии, предоставленной ООО «Паритет».
Факт получения от Керимовой Т.Г. денежных средств в качестве вознаграждения за предоставление истцу независимой гарантии по кредитному договору №, заключенному ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Авто Финанс Банк» и Керимовой Т.Г., ответчиком ООО «Паритет» не оспорен.
ДД.ММ.ГГГГ Керимова Т.Г. обратилась в ООО «Паритет» с требованием о расторжении договора (независимой гарантии) № от ДД.ММ.ГГГГ в связи с отказом от услуги и возврате уплаченных денежных средств в размере 150 000 рублей, досудебная претензия истца ответчиком ООО «Паритет» получена ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается описью отправления и отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №.
Ответчиком ООО «Паритет» доказательств, подтверждающих возврат истцу денежных средств в сумме 150 000 рублей, уплаченных Керимовой Т.Г. в качестве вознаграждения за предоставление независимой гарантии № от ДД.ММ.ГГГГ либо доказательств исполнения обязательств по оплате кредита за Керимову Т.Г. в объеме, определенном сертификатом независимой гарантии полностью либо в части, не суду не представлено.
Принимая во внимание, что истец Керимова Т.Г. обратилась с заявлением об отказе от услуги независимой гарантии к её исполнителю ООО «Паритет» в срок, установленный частью 2.7 статьи 7 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)", ответчик ООО «Паритет», получив заявление Керимовой Т.Г. о расторжении договора об оказании услуги независимой гарантии и возврате денежных средств, требование потребителя ни в срок, установленный п.2.9 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)", ни в последствии до даты рассмотрения дела судом не исполнил, денежные средства, выплаченные в качестве вознаграждения за предоставление независимой гарантии потребителю Керимовой Т.Г. не возвратил, исполнение услуг ООО «Паритет» по сертификату независимой гарантии полностью либо в части не установлено, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Паритет» в пользу истца денежных средств, уплаченных за услугу независимой гарантии в размере 150 000 рублей.
Поскольку Керимова Т.Г., направив ответчику требование о возврате денежных средств, реализовала свое право на односторонний отказ от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ, данный договор в силу п. 2 ст. 450.1 ГК РФ считается расторгнутым с момента получения ответчиком заявления истца о расторжении договора, и принятия для этого судебного решения не требуется.
В этой связи суд не находит оснований для удовлетворения требования истца о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Паритет» и Керимовой Т.Г.
Согласно п. 1, п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу п. 5 ст. 28 названного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Положения п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в системной взаимосвязи со ст. 31 этого же Закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг) либо наличием недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Поскольку таких нарушений со стороны ответчика ООО «Паритет» в судебном заседании не установлено, Закон о защите прав потребителей не предусматривает возможность взыскания неустойки за несвоевременный возврат исполнителем денежных средств при отказе потребителя от услуги надлежащего качества, основания для взыскания с ООО «Паритет» в пользу Керимовой Т.Г. неустойки, предусмотренной п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, отсутствуют.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска, является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии с п. 1 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Учитывая, что факт нарушения прав истца Керимовой Т.Г. как потребителя в части возврата денежных средств после отказа от договора нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд, принимая во внимание длительность неисполнения требования потребителя, степень вины ответчика, отсутствие доказательств причинения истцу физических страданий, принципы разумности и справедливости, приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца и взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.
Пунктом 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требование истца ответчиком в добровольном порядке исполнено не было, с ответчика ООО «Паритет» в пользу истца Керимовой Т.Г. подлежит взысканию штраф в размере 77 500 рублей ((150 000 + 5000) x 50%).
Истец Керимова Т.Г. при обращении в суд с настоящим иском освобождена от уплаты государственной пошлины на основании п.п. 4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее-НК РФ).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
В этой связи с ответчика ООО «Паритет» в соответствии с п.п. 1 ч.1 ст.333.19 НК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 975 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 103, 194-199, решил:
Исковые требования Керимовой Тофиги Гасан-кызы к обществу с ограниченной ответственностью «Паритет» о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств по договору, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Паритет» (ИНН №, ОГРН №) в пользу Керимовой Тофиги Гасан-кызы (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в сумме 77 500 (семьдесят семь тысяч пятьсот) рублей, а всего взыскать 232 500 (двести тридцать две тысячи пятьсот) рублей.
В оставшейся части исковые требования Керимовой Тофиги Гасан-кызы к обществу с ограниченной ответственностью «Паритет», оставить без удовлетворения.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Паритет» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 7 975 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Еврейской автономной области через Облученский районный суд ЕАО в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья А.В. Суржикова мотивированное решение изготовлено 15.05.2026