РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 июля 2026 года г. Анадырь
Анадырский городской суд Чукотского автономного округа в составе:
председательствующего судьи Гришиной А.С., при секретаре судебных заседаний Степановой Г.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-254/2026 по исковому заявлению АО ПКО «ЦДУ» к Корегиной Марине Владимировне о взыскании задолженности по договору займа и судебных расходов, установил:
акционерное общество Профессиональная коллекторская организация «Центр долгового управления» (далее – АО ПКО «ЦДУ», общество, истец) обратились в суд с вышеуказанным исковым заявлением к Корегиной М.В.
В обоснование иска указав, что 17 июня 2024 г. ООО МКК «<данные изъяты>» на основании заявления о предоставлении суммы транша Корегиной М.В. (далее – ответчик, заемщик) предоставил последней Транш № № (займ) в размере 25000 рублей сроком на 30 календарных дней, с процентной ставкой 292,80 % годовых. В соответствии с п.1 Индивидуальных условий в рамках кредитного лимита Заемщику выдаются отдельные суммы займа – транши. Срок возврата транша и размер процентной ставки определяется в соответствии с Заявлением о предоставлении суммы транша. Договор заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта ООО МКК «<данные изъяты>» через личный кабинет пользователя в сети интернет (www.my.turbozaim.ru) с использованием аналога собственноручной подписи заёмщика. 19 декабря 2024 г. между ООО МКК «<данные изъяты>» и АО ПКО «ЦДУ» заключен договор уступки прав требования (цессии) № №, на основании которого право требования к Корегиной М.В. возврата сумм по договору займа № № от ДД.ММ.ГГГГ перешли к истцу. Общество обращалось в Судебный участок мирового судьи г. Анадырь с заявлением о вынесении судебного приказа на взыскание задолженности по договору займа, однако определением мирового судьи от ДД.ММ.ГГГГ судебный приказ № № отменен. Ответчик обязательства по своевременному погашению займа и процентов по нему не исполнил, в связи, с чем образовалась задолженность за период с 23 июля 2024 г. по 27 декабря 2024 г. (157 календарных дней) в сумме 54800,00 рублей, из них 25000,00 рублей – сумма невозвращенного основного долга, 30800,00 рублей – сумма начисленных процентов, 1000,00 рублей – сумма оплаченных процентов, а также судебные расходы по оплате государственной пошлине в размере 4 000 рублей и судебные издержки по почтовым расходам в размере 358 рублей 68 копеек. От добровольного исполнения обязательства по погашению задолженности ответчик уклоняется.
От ответчика Корегиной М.В. через личный кабинет ГАС «Правосудие» поступили возражения, в которых она выразила несогласие с заявленными исковыми требованиями, мотивировав тем, что заключенный договор потребительского займа в электронной форме не соответствует действующему законодательству, регулирующему правоотношения в сфере применения электронной подписи, поскольку, направляя для подписания документов на выдачу заемных денежных средств на номер телефона № были отправлены коды с смс-сообщениями, для подтверждение в очень короткое время индивидуальных условий договора займа, получено согласие на обработку персональных данных, соглашение об использовании собственноручной подписи, переведены денежные средства на банковский счет карты №, при этом ООО МКК «<данные изъяты>» не установил, что банковская карта именная, и при предоставлении займа не идентифицировал получателя денег как Корегину М.В. и что денежные средства перечисляются именно на её карту.
В судебное заседание представитель истца и ответчик Корегина М.В., третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора на стороне истца ООО МКК «<данные изъяты>», не явились, надлежащим образом извещались о дате, времени и месте судебного заседания путем размещения сведений на официальном сайте суда, в просительной части искового заявления истец просил о рассмотрении дела в отсутствие представителя, ответчик Корегина М.В. ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявляла (л.д. 5).
Руководствуясь ч.5 ст. 167 ГПК РФ, суд продолжил рассмотрение искового заявления по существу в отсутствие представителя истца, ответчика и третьего лица.
Суд, исследовав материалы гражданского дела, оценив каждое доказательство в отдельности, а все вместе в совокупности, приходит к следующему.
Из материалов гражданского дела следует, что 17 июня 2024 г. Корегина М.В. и ООО МКК «<данные изъяты>» заключили договор потребительского займа (микрозайма, поименованного как Транш) № № на сумму 25 000 рублей 00 копеек сроком на 30 календарных дней, то есть до 17 июля 2024 г. под 292,80 % годовых. Договор заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы функционала сайта ООО МКК «<данные изъяты>» через личный кабинет пользователя в сети интернет (www.my.turbozaim.ru) с использованием аналога собственноручной подписи заёмщика (л.д. 29,30-33).
Согласно справке о подтверждении перечисления денежных средств клиенту безналичным способом, общество перевело Корегиной М.В. 25 000 рублей на номер банковской карты № (л.д. 34).
Определением мирового судьи Судебный участок мирового судьи г. Анадырь ДД.ММ.ГГГГ судебный приказ № № о взыскании с Корегиной М.В. в пользу АО ПКО «<данные изъяты>» взыскана задолженность по договору Транш № № от ДД.ММ.ГГГГ и расходов по уплате государственной пошлины, отменен (л.д. 14).
Согласно пунктам 1 и 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку или должным образом уполномоченными ими лицами.
Использование при совершении сделок аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными актами или соглашением сторон.
В силу ст. 2 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» под электронной подписью понимается информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.
Статья 5 Федерального закона «Об электронной подписи» предусматривает три вида электронных подписей: простая электронная подпись, усиленная неквалифицированная электронная подпись, усиленная квалифицированная электронная подпись. При этом под простой электронной подписью понимается электронная подпись, которая создается посредством использования кодов, паролей или иных средств и подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
Согласно ч. 2 ст. 6 Федерального закона «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия.
В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 9 Федерального закона «Об электронной подписи» электронный документ считается подписанным простой электронной подписью в случае, если простая электронная подпись содержится в самом электронном документе.
Как усматривается из Правил комплексного обслуживания ООО МКК «Турбозайм», а именно п. 1.1 Для получения доступа к Личному кабинету Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
1.1.1. Пользователь должен пройти процедуру Регистрации, указав в профиле следующие данные:
· Действительную фамилию;
· Действительное имя;
· Действительное отчество (при наличии);
· Действительную контактную информацию (номер мобильного телефона и адрес электронной почты).
или
Пользователь должен авторизоваться на Сайте через верифицированную учетную запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
1.1.2. Пользователь должен подтвердить, что он имеет доступ к указанному/заявленному номеру мобильного телефона. С этой целью на указанный/заявленный номер им номер телефона отправляется СМС-сообщение, содержащее проверочный код, направленный ему в СМС-сообщение, в соответствующее интерактивное поле.
Если процедура проверки достоверности номера телефона дала отрицательный результат, сведения считаются неподтвержденными.
Если процедура проверки достоверности номера дала положительный результат, Пользователь может произвести другие действия, необходимые для получения Стандартного или Расширенного профиля. После подтверждения достоверности номера телефона он становится Подтвержденным номером.
2. В целях получения доступа к стандартному профилю личного кабинета пользователю помимо указанных действий необходимо пройти процедуру регистрации, указав в профиле сведения о себе:
· серия и номер паспорта, кем и когда был выдан паспорт, код подразделения, пол, место рождения, адрес регистрации и проживания и СНИЛС;
· сведения о занятости и должности, адрес контакты работодателя, сведения о стаже, среднемесячный заработок, источник дохода;
· дополнительный номер телефона, по которому можно связаться с пользователем;
· информацию об имеющихся у пользователя финансовых обязательствах перед иными кредиторами.
или
Пользователь должен авторизоваться на Сайте через верифицированную учетную запись ЕСИА.
Пользователь должен пройти упрощенную или полную проверку сведений пользователя, о форме проверки решение принимает Общество.
При упрощенной проверке сведений пользователя в целях проверки их достоверности может быть осуществлена Обществом путем направления поручения на проверку достоверности представленных сведений в кредитную организацию (при осуществлении указанной проверки кредитная организация направляет Пользователю СМС-сообщение с кодом, который Пользователь должен ввести в соответствующее интерактивное поле, либо посредством предложения Пользователю авторизации через верифицированную учетную запись ЕСИА. Кроме того, для получения дополнительных сведений о кредитной истории Пользователя Общество вправе направлять запросы в бюро кредитных историй. Право выбора соответствующий кредитных организации и бюро принадлежит Обществу.
Полная проверка сведений Пользователя обязательно производится в случае, если выбранная пользователем сумма займа составляет более 15000 рублей. Полная проверка сведений в целях подтверждения сведений, указанных Пользователем в ходе прохождения регистрации и/или оформления Заявки, осуществляется путем предоставления Обществу необходимых электронных копий документов (паспорта гражданина РФ (отдельных страниц паспорта) или иного документа), а также фотографии Заемщика анфас с разворотом паспорта на 2-3 стр. При осуществлении указанной проверки Пользователь нажимает кнопку «Загрузить» документы на странице завершения формирования Заявки, после чего согласно представленной в интерактивном окне инструкции Пользователь загружает необходимые электронные копии и изображения, а также фотографию лица в анфас с размещением рядом разворотом второй и третьей страниц паспорта. После выполнения требований указанной инструкции и нажатия кнопки «Сохранить» Пользователю открывается окно с загруженными им электронными копиями и фотографиями, которые необходимо заверить АСП (аналога собственноручной подписи) с использованием ранее полученного Секретного кода путем нажатия кнопки «Подписать».
После успешных проверок указанных данных Обществом (кредитной организацией) и принятия Обществом положительного решения по Заявке Пользователя профиль личного кабинета Пользователя получает статус Стандартного, а пользователь считается принятым на обслуживание в рамках Правил.
3. Для получения доступа к Расширенному профилю личного кабинета Пользователя помимо вышеперечисленных действий, необходимо выполнить следующие действия:
3.1.1. Пользователь должен пройти процедуру Подтверждения личности.
3.1.2. Пользователь должен подписать заявление.
3.1.3. Пользователь должен оформить заявку.
После успешного прохождения Пользователем процедуры Подтверждения личности, подписания Заявления и принятия по заявке Пользователя положительного решения профиль личного кабинета Пользователя получает статус Расширенного.
В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
В силу п.1 ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.
Особенности предоставления займа под проценты заемщику-гражданину в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, устанавливаются законами (п.3 ст. 807 ГК РФ).
Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Согласно п.4 ч.1 ст.2 Федерального закона № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» предусмотрено, что договор микрозайма - договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед заимодавцем по основному долгу, установленный указанным законом.
Исходя из императивных требований к порядку и условиям заключения договора микрозайма, предусмотренных Законом о микрофинансовой деятельности, денежные обязательства заемщика по договору микрозайма имеют срочный характер и ограничены установленными этим законом предельными суммами основного долга, процентов за пользование микрозаймом и ответственности заемщика.
В соответствии с п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п.2 ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п.3 ст. 438 указанного Кодекса, то есть получен ответ на оферту (ее акцепт) или совершены иные конклюдентные действия, позволяющие установить заключение договора на указанных условиях.
В силу ч.7 ст. 14 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Таким образом, законодательством допускается заключение и определение условий договора потребительского займа между сторонами в форме электронного документа (обмена электронными документами), подписанного аналогом собственноручной подписи (простой электронной подписью), вне зависимости от наличия или отсутствия соглашения между сторонами, допускающего заключение договора займа в форме электронного документа (обмена электронными документами).
Судом достоверно установлен факт заключения договора потребительского займа (микрозайма), названного Траншем, между сторонами в электронном виде, с соблюдением простой письменной формы в личном кабинете Пользователя на сайте www.my.turbozaim.ru в сети «Интернет» посредством использования функционала сайта, на котором заемщик Корегина М.В. получила доступ к личному кабинету, прошла процедуру регистрации, представив свои персональные данные, прошла полную проверку сведений, установленных в Правилах комплексного обслуживания ООО МКК Турбозайм, учитывая сумму займа 25000 рублей, путем прикрепления в личном кабинете фото паспорта, а также фотографию анфаса заемщика с разворота паспорта 2 и 3 страниц, подтвердив указанные сведения, загрузила данные фотографии, а потом сохранила путем заверения аналогом собственноручной подписи секретным кодом, ранее направленным на её номер телефона № секретным кодом, после чего подписала заявление и оформила заявку, а кредитор, одобрив заявку заемщика, произвел зачисление на счет указанный заемщиком денежной суммы в размере 25 000 рублей, которой ответчик распорядился по собственному усмотрению.
Довод ответчика Корегиной М.В., о том, что ООО МКК <данные изъяты> в короткий промежуток времени направил в её адрес смс с целью подтверждения индивидуальных условий договора займа, согласия на обработку персональных данных, соглашения об использовании собственноручной подписи, не соответствует исследованным материалам гражданского дела.
Так, в заявлении о предоставлении суммы транша №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. и в заявлении о продлении срока возврата транша ответчиком Корегиной М.В. указаны данные её телефона, паспорта и адрес регистрации: <адрес> <адрес> (л.д. 29,35), позволяющие с достоверностью определить и установить, что с указанными заявлениями в ООО МКК <данные изъяты> обращалась именно Корегина М.В., поскольку аналогичные сведения указаны ответчиком при направлении обращения в суд в электронном виде по настоящему гражданскому делу через личный кабинет ГАС «Правосудие», обязательные при регистрации пользователя сайта суда общей юрисдикции (л.д.54). Кроме того, материалы гражданского дела не содержат сведений о том, что телефон с номером № в момент заключения договора Транша (микрозайма) не выбывал из обладания ответчика в результате кражи или утраты, в связи с чем оснований сомневаться в том, что именно Корегина М.В. заключила указанный договор с ООО МКК <данные изъяты>, у суда не имеется.
Довод ответчика Корегиной М.В., что ООО МКК <данные изъяты> не идентифицировал получателя денег как Корегину М.В. и не установил, что банковская карта № именная и что именно на её карту перечисляются денежные средства, суд находит не состоятельным.
Принимая во внимание положение п.4 Правил комплексного обслуживания ООО МКК «Турбозайм» в процессе регистрации, а также оформления Заявки Пользователь обязан предоставлять обществу только достоверные и точные сведения. Риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с указанием в Заявке недостоверных или неточных сведений, несет Пользователь.
Кроме того, принимая во внимание закрепленный в гражданском процессе принцип состязательности сторон, закрепленный в ч.1 ст. 56 ГПК РФ, сторона, оспаривающая тот или иной факт, должна представлять соответствующие доказательства.
Учитывая, что Корегина М.В. оспаривает факт принадлежности ответчику банковской карты №, именно на ней лежит процессуальная обязанность доказать, что она не является пользователем указанного банковского продукта с представлением суду доказательств из банков, где открыты у неё соответствующие счета.
Кроме того, подтверждая в Личном кабинете Пользователя представленные ООО МКК <данные изъяты> сведения, в том числе и сведения о банковской карте/счете, на который следует перевести транш (микрозайм), ответчик Корегина М.В. приняла на себя риски наступления неблагоприятных последствий, связанных с указанием в Заявке недостоверных или неточных сведений.
В связи с недоказанностью ответчиком Корегиной М.В., что при регистрации на сайте ООО МКК Турбозайм она добросовестно и верно указала сведения, принадлежащей банковской карты, а истец неверно перечислил денежные средства по займу на реквизиты неустановленного лица, то суд приходит к выводу, что истец выполнил свои обязательства по предоставлению транша (микрозайма) в полном объеме, которые ответчик использовал по своему усмотрению, отказавшись в добровольном порядке исполнять принятые на себя обязательства.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями договора.
В силу ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Кроме того, судом установлено и не оспаривается ответчиком, что между ООО МКК <данные изъяты> и АОПКО «ЦДУ» заключен договор уступки прав требования № № от ДД.ММ.ГГГГ г., в связи с чем право требования долга с Корегиной М.В. по договору Транша (микрозайма) №№ от ДД.ММ.ГГГГ г. перешло к АО ПКО «ЦДУ» (л.д.12,13,37-40).
Проверяя расчет взыскиваемой денежной суммы, представленный истцом, суд находит его обоснованным и арифметически верным.
Принимая во внимание, факт признания Корегиной М.В. долга, путем уплаты процентов в сумме 1000 рублей, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию: задолженность за период с 23 июля 2024 г. по 27 декабря 2024 г. (157 календарных дней) в сумме 54800,00 рублей, из них: 25000,00 рублей – сумма невозвращенного основного долга, 30800,00 рублей – сумма начисленных процентов.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.
Согласно абз. 8 ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
Как следует из материалов дела, истцом при обращении с исковым заявлением в суд уплачена государственная пошлина в размере 4 000 рублей 00 копеек (платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ г., платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ г.), которая в связи с удовлетворением искового требования подлежит взысканию с ответчика Корегиной М.В. в полном объёме.
В обоснование требования о взыскании почтовых расходов истцом представлен отчет об отслеживании почтового отправления, направленного в адрес Корегиной М.В. 19 июня 2026 г., согласно которого произведена оплата почтового отправления в размере 118,34 рублей.
Таким образом, истцом представлены достоверные доказательства несения необходимых почтовых расходов.
Данные расходы относятся к рассматриваемому спору.
Принимая во внимание, что истцом представлены доказательства соблюдения приказного порядка рассмотрения спора исходя из цены иска, представив определение об отмене судебного приказа, суд соглашается с истцом, что им понесены расходы на направление в адрес должника Корегиной М.В. и в судебный участок мирового судьи г. Анадырь заявления о вынесении судебного приказа с приложениями документов, в связи с чем с ответчика подлежат взысканию понесенные почтовые расходы исходя из минимальных тарифов, установленных АО «Почта Россия», действующих на дату направления почтового отправления:
- в Судебный участок мирового судьи г. Анадырь в размере 122,00 рубля;
- в адрес Корегиной М.В. в размере 118,34 рубля.
Таким образом, общий размер понесенных почтовых расходов равен 358 рублей 68 копеек, которые относятся к судебным издержкам, подлежащим взысканию с ответчика в полном объёме в связи с удовлетворением искового требования.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 194 – 198 ГПК РФ, решил:
исковое заявление АО ПКО «ЦДУ» (ИНН 7730592401, ОГРН 5087746390353) к Корегиной Марине Владимировне (№) о взыскании задолженности по договору займа и судебных расходов – удовлетворить.
Взыскать с Корегиной Марины Владимировны, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения: <адрес>, в пользу АО ПКО «ЦДУ» задолженность по договору Транша (микрозайма) № №, заключенному ДД.ММ.ГГГГ г. за период с 23 июля 2024 г. по 27 декабря 2024 г. (157 календарных дней) в сумме 54800,00 рублей, из них: 25000,00 рублей – сумма невозвращенного основного долга, 30800,00 рублей – сумма начисленных процентов, судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 4000 рублей и судебные издержки, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы в размере 358 рублей 68 копеек.
Настоящее решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в суд Чукотского автономного округа через Анадырский городской суд Чукотского автономного округа путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья А.С. Гришина
Решение изготовлено в окончательной форме 2 августа 2026 г.
Судья А.С. Гришина