К содержимому
Судебная практика

Дело № 2-1433/2026 ~ М-846/2026

Строительных и связанных с ними инженерных услуг

Гражданские дела · первая инстанция, Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ Республики Бурятия · судья Гурман Заряна Владимировна

Отказано в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Карточка на сайте суда
Поступило
23.03.2026
Решение
17.06.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

№2-1433/2026

Решение

Именем Российской Федерации

17 июня 2026 г. г. Улан-Удэ

Железнодорожный районный суд г. Улан-Удэ в составе судьи Гурман З.В., при секретаре Хаташкееве А.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО14 к индивидуальному предпринимателю ФИО15 о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, установил:

Обращаясь в суд с вышеуказанным иском, представитель истца Старкова Е.В. сослалась на то, что 05 июля 2025г. ФИО14. в лице ФИО17 (далее – заказчик) и ИП ФИО15 (подрядчик) заключили договор строительного подряда № 9/Д, согласно которому подрядчик обязуется выполнить комплекс строительных, монтажных, пусконаладочных и иных работ, неразрывно связанных с таким строительством, результатом которых является строительство (создание) индивидуального жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: <адрес>. В соответствии с условиями договора подрядчик обязан приступить к выполнению работ, предусмотренных договором, не позднее 30 календарных дней, считая с даты подписания договора. При этом подрядчик обязан выполнить работы в следующие сроки: 1. Начало выполнения работ по этапу 1-14 июля 2025г.; 2. Окончание выполнения работ по этапу 1-11 августа 2025г.; 3. Приемка выполненных работ по этапу 1-12 августа 2025г.; 4. начало выполнения работ по этапу 2-13 августа 2025г.; 5. окончание выполнения работ по этапу 2 – 12 сентября 2025г.; 6. завершение работ – 13 сентября 2025г.; 7. окончательная приемка выполненных работ – 14 сентября 2025г. Общая стоимость строительства определена на основании сметы и составляет 10 763 000 руб., является фиксированной. Оплата цены договора производится путем перечисления денежных средств на счет эскроу в срок окончания работ. Приемка-передача объекта недвижимости состоялась 18 ноября 2025г., просрочка сдачи дома составляет 66 дней. Ответчику была направлена претензия с требованием выплатить неустойку за несвоевременную сдачу объекта, получен письменный ответ с отказом. Поэтому просила взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 10 763 000 руб. за несвоевременную сдачу дома, находящегося по адресу: <адрес>, компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб., штраф в размере 50% за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Истец ФИО14., надлежаще извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился, в деле имеется заявление истца ФИО14. о рассмотрении иска в его отсутствие.

Представитель истца ФИО14 ФИО17 в судебном заседании исковые требования поддержала и суду пояснила, что 14 сентября 2025 г. они с супругом объект не принимали, 15 сентября у них производилось только подключение электричества. Их электрик подключил что-то неправильно, поэтому окончательное подключение производил электрик стороны ответчика, за это ему производилась оплата. 04 октября 2025 г. они были на объекте с экспертом, он указал на имеющиеся недочеты. В дальнейшем на объекте они присутствовали уже с адвокатом Старковой Е.В. 18 ноября 2025 г. подписали окончательный акт приема-передачи, после того, как все недостатки были устранены. Допускает, что акт от 14 сентября 2025 г. она могла подписать 05 июля 2025 г., когда подписывала договор подряда, поскольку там был большой пакет документов, и она могла не заметить, что подписывает акт от 14 сентября 2025 г.. На 04 октября 2025 г. дом еще не был готов, 16 сентября они вместе с супругом встречались на объекте со стороной ответчика для его осмотра. На тот момент не было ни окон, ни дверей. 14 и 15 сентября их с мужем в городе не было, они выезжали в Кабанский район РБ, акт 14 сентября подписать не могли.

Представитель истца ФИО14 Старкова Е.В. исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске. При этом суду пояснила, что ключи были переданы им 18 ноября 2025 г., на 04 октября 2025 г. дом не был готов к сдаче, натяжного потолка не имелось, 30 октября 2025 г. строительные работы еще продолжались. Активные работы до момента подключения электричества на объекте не велись. На 14 сентября 2025 г. дом еще не был готов и передан заказчику, поэтому расчет неустойки ими произведен законно. Помимо ипотечных обязательств, сторона истца погашает задолженность перед стороной ответчика. Все действия истца, которые им производились в рамках договорных отношений с ответчиком, были направлены на раскрытие эскроу счета.

Ответчик ИП ФИО15., надлежаще извещенный о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явился.

Представитель ответчика ИП ФИО15. Базарова С.Т. в судебном заседании против удовлетворения иска возражала по доводам, изложенным в письменных возражениях. При этом суду пояснила, что акты от 12 августа 2025 г. и от 14 сентября 2025 г. были подписаны заказчиком в указанные даты, после 14 сентября 2025 г. велись работы в рамках гарантийных и дополнительных обязательств, которые не являлись предметом договора, устранялись мелкие недочеты, выполнялись все пожелания заказчика. Подписанные акты подтверждают отсутствие финансовых и правовых претензий, сторона истца полностью признала обязательства подрядчика исполненными. Все действия истца - оплата госпошлины, перевод денежных средств, направление им документов являются последовательными и подтверждают надлежащее исполнение ими обязательств. Свидетельские показания со стороны истца даны их же родственниками, которые являются заинтересованными лицами и не могут опровергать письменные доказательства. Электричество действительно было подключено только в середине сентября 2025 г., строителям пришлось при проведении работ использовать собственный генератор, и обязательства по договору были исполнены в установленный срок.

Выслушав участников процесса, допросив свидетелей ФИО26., ФИО27 ФИО28 ФИО29 изучив и оценив письменные доказательства, имеющиеся в деле, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу п. 1 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что 05 июля 2025г. между ФИО14 в лице ФИО17. (далее – заказчиком) и ИП ФИО15 (подрядчиком) был заключен договор строительного подряда № 9/Д, согласно которому подрядчик обязуется по заданию заказчика в установленный договором срок выполнить комплекс строительных, монтажных, пусконаладочных и иных работ, неразрывно связанных с таким строительством, результатом которых является строительство (создание) индивидуального жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: <адрес>. В соответствии с условиями договора подрядчик обязан приступить к выполнению работ, предусмотренных договором, не позднее

30 календарных дней, считая с даты подписания договора. При этом подрядчик обязан выполнить работы в следующие сроки: 1. Начало выполнения работ по этапу 1-14 июля 2025г.; 2. Окончание выполнения работ по этапу 1-11 августа 2025г.; 3. Приемка выполненных работ по этапу 1-12 августа 2025г.; 4. начало выполнения работ по этапу 2-13 августа 2025г.; 5. окончание выполнения работ по этапу 2 – 12 сентября 2025г.; 6. завершение работ – 13 сентября 2025г.; 7. окончательная приемка выполненных работ – 14 сентября 2025г. Общая стоимость строительства определена на основании сметы и составляет 10 763 000 руб., является фиксированной.

В соответствии с п. 4.1.1 договора подряда, подрядчик обязан выполнить все работы в объемах, сроки и согласно условиям, предусмотренным договором в соответствии с требованиями технической документации, строительных норм и правил.

Согласно п. 4.1.9 договора подряда, подрядчик обязан передать результат работ (этапа работ) заказчику (в случае завершения этапа работ – заказчику или уполномоченному представителю заказчика) по акту сдачи-приемки работ (акту сдачи-приемки этапа работ) в порядке и сроки, предусмотренные договором.

В силу п. 4.1.10 договора подряда, подрядчик обязан за свой счет устранить недостатки и дефекты, выявленные как в процессе выполнения работ, так и при приемке объекта, и в течение гарантийного срока, определенного в соответствии с разделом 6 настоящего договора.

Согласно п. 4.1.7 договора, подрядчик обязан обеспечить государственный кадастровый учет и регистрацию права собственности заказчика на дом в течение 30 дней после окончательной приемки работ по договору.

В соответствии с п. 5.1 договора подряда, приемка результата работ оформляется актом сдачи-приемки работ, подписываемым подрядчиком и заказчиком, либо их уполномоченными представителями, в трех экземплярах: по одному для каждой из сторон и один для уполномоченного банка (эскроу-агента). Приемка этапа работ оформляется актом сдачи-приемки этапа работ, подписываемым подрядчиком и заказчиком, либо их уполномоченными представителями, в двух экземплярах: по одному для каждой из сторон.

Согласно п. 5.4 договора подряда, заказчик (в случае завершения этапа работ – заказчик или уполномоченный представитель заказчика), вправе не принимать работы и не подписывать акт сдачи-приемки работ (этапа работ), если работы выполнены подрядчиком не в полном объеме, установленном настоящим договором, и/или заказчиком обнаружены недостатки (дефекты) в выполненных работах, и/или подрядчик не передал заказчику необходимые для эксплуатации объекта документы, как это определено настоящим договором, или допустил иные существенные отступления от условий настоящего договора. В этом случае сторонами составляется дефектный акт с перечнем необходимых замечаний и сроков их устранения.

В соответствии с п. 5.7 договора подряда, дата подписания сторонами акта сдачи-приемки работ является датой начала гарантийного срока на объект.

Обращаясь в суд с иском о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, сторона истца ссылается на нарушение ответчиком сроков передачи объекта строительства (в период с 14 сентября 2025 г. по 18 ноября 2025 г.).

Вместе с тем, из имеющегося в деле акта сдачи-приемки работ (этапа работ) от 14 сентября 2025 г. следует, что ФИО14 в лице представителя по доверенности от 18 апреля 2025 г. ФИО17 и ИП ФИО15 в соответствии с договором строительного подряда №9/Д от 05 июля 2025 г. составили настоящий акт сдачи-приемки работ (этапа работ) о нижеследующем:

Подрядчик выполнил, а заказчик принял работы (этап работы №2) по строительству (созданию) индивидуального жилого дома (далее – работы) на земельном участке, расположенном по адресу: <адрес>. Работы выполнены в срок и в соответствии с договором и проектной документацией, являющейся приложением №1 к договору.

Работы выполнены полностью и в срок.

Заказчик претензий по объему, качеству результата работ не имеет, каких-либо дефектов и недостатков не обнаружено.

В соответствии с договором, общая стоимость выполненных работ, принятых заказчиком, составила 4 018 200 руб.

Стороны не имеют друг к другу финансовых, правовых и иных претензий, связанных с исполнением обязательств по договору.

Таким образом, из содержания данного акта сдачи-приемки работ от 14 сентября 2025 г., подписанного представителем ФИО14 ФИО17 следует, что строительные работы были выполнены в установленный договором срок, приняты заказчиком 14 сентября 2025 г. без каких-либо претензий и замечаний.

В обоснование заявленных исковых требований о нарушении сроков передачи объекта строительства сторона истца ссылается на акт приема-передачи от 18 ноября 2025 г. Из содержания данного акта следует, что в указанную дату (18 ноября 2025 г.) представителю ФИО14 по доверенности ФИО17 ИП ФИО15 передан земельный участок с готовым построенным индивидуальным домом по адресу: <адрес>. Все недостатки, предъявленные в адрес подрядчика после сдачи-приемки работ, устранены надлежащим образом. Комплект ключей от дома в количестве 4 шт. от гаража и 8 шт. от дома переданы заказчику. Участок освобожден от строительного мусора, материала и инструмента. Стороны не имеют друг к другу финансовых, правовых и иных претензий, связанных с исполнением обязательств по договору.

Кроме того, в материалах дела имеется подписанный ФИО17. и ИП ФИО15. акт от 22 октября 2025 г. выполненных работ по устранению недостатков по договору строительного подряда №9д от 05 июля 2025 г., из содержания которого следует, что подрядчиком в периоды с 15 сентября 2025 г. по 04 октября 2025 г., с 05 октября 2025 г. по 21 октября 2025 г. выполнены следующие работы по устранению недостатков:

- выравнивание розетки по уровню;

- устранение царапины возле розетки в прихожей;

- замена деревянного фронтонного отлива на металлический;

- заполнение раствором швов кладки блока в местах, обозначенных заказчиком;

- демонтаж лестницы в гараже;

- монтаж лестницы на другое место, обозначенное заказчиком;

- монтаж всех ступеней двух лестниц – в гараже и на крыльце;

- монтаж всех ступеней на обозначенную высоту заказчиком;

- монтаж входной и выходной ступеней в гараж;

- устранение потемнения древесины в двух местах, обозначенных заказчиком (в техпомещении и в гараже);

- демонтаж внутренних стен в доме 30м2;

- монтаж внутренних стен в доме 30м2;

- оштукатуривание стен под покраску 30м2;

- шпаклевка стен 30м2;

- шлифовка стен 30м2;

- окрашивание стен 30м2;

- монтаж дополнительного болта на мансарде по указанию заказчика;

- заполнение раствором мест, указанных заказчиком.

Качество выполненных работ проверено заказчиком в присутствии подрядчика и соответствует условиям договора строительного подряда №9д от 05 июля 2025 г. Претензии по работам отсутствуют.

Также в материалах дела имеется подписанный ФИО17 и ИП ФИО15 акт от 11 ноября 2025 г. выполненных работ по устранению недостатков по договору строительного подряда №9д от 05 июля 2025 г., из содержания которого следует, что подрядчиком в период с 31 октября 2025 г. по 11 ноября 2025 г. выполнены следующие работы по устранению недостатков:

- дополнительно установлены 3 (три) заглушки в подоконной доске;

- крепежные элементы с опалубки демонтированы;

- замечания по наличникам (на входе в гардеробную комнату и в ванной комнате), а также зазору между уличным отливом и оконным блоком устранены; дверные наличники максимально близко приближены к стенам;

- нижний карнизный ряд шифера закреплен через одну волну;

- монтажное отверстие (по замечанию о том, что оно больше головки диаметра) в оконном блоке (спальня) по указанию заказчика покрыто герметиком, сам болт утоплен в стену, рядом монтирован другой болт;

- дополнительное заполнение раствором мест, указанных заказчиком.

Качество выполненных работ проверено заказчиком в присутствии подрядчика и соответствует условиям договора строительного подряда №9д от 05 июля 2025 г. Претензии по работам отсутствуют.

По мнению суда, содержание указанных актов от 14 сентября 2025 г., от 22 октября 2025 г., от 11 ноября 2025 г. и от 18 ноября 2025 г. подтверждает доводы стороны ответчика о том, что сдача объекта строительства фактически произведена в установленный срок – 14 сентября 2025 г., после чего в период с 15 сентября 2025 г. по 11 ноября 2025 г. подрядчиком по устному согласованию с заказчиком выполнялись отдельные работы, влияющие на улучшение функциональности, сохранности, эстетических характеристик дома, не входившие в утвержденную договором смету и техническую документацию, а также в рамках гарантийных обязательств устранялись отдельные строительные недостатки, не носящие критического характера и не препятствующие использованию объекта по назначению (в частности, устранение царапины в прихожей, выравнивание розетки, устранение неровностей штукатурного слоя устранение щелей и зазоров и др.). Суд находит, что именно акт сдачи-приемки от 14 сентября 2025 г. является прямым и бесспорным доказательством выполнения ответчиком условий договора подряда о сроках строительства и в данном случае имеет приоритет перед иными доказательствами, в частности, свидетельскими показаниями, скриншотами переписок сторон, фотографиями, видеозаписями, которые, хоть и содержат сведения о выполнении ответчиком ряда строительных работ на объекте в период после 14 сентября 2025 г., сами по себе содержания акта от 14 сентября 2025 г. о передаче заказчику объекта строительства в объеме, предусмотренном договором подряда от 05 июля 2025 г. и проектной документацией, не опровергает. При этом доказательств о неподписании ФИО17. акта от 14 сентября 2025 г. либо его подписании в другую дату стороной истца суду не представлено, в связи с чем оснований для признания данного акта подложным, равно как и оснований для непринятия его в качестве относимого и допустимого доказательства не имеется.

Кроме того, в судебном заседании установлено, что по заявлению заказчика 25 августа 2025 г. был подготовлен технический план здания, затем на основании направленного подрядчиком 04 сентября 2025 г. уведомления об окончании строительства объекта индивидуального жилищного строительства МКУ «Комитет по архитектуре, имуществу и земельным отношениям» АМО «Заиграевский район» выдано уведомление о соответствии построенного объекта индивидуального жилищного строительства, расположенного на земельном участке с кадастровым номером <адрес> требованиям законодательства о градостроительной деятельности. На основании данных документов 16 сентября 2025 г. осуществлена регистрация права собственности ФИО14 на жилой дом, после чего произведено раскрытие счета эскроу и выполнена оплата по договору. По мнению суда, последовательные действия заказчика по подготовке технического плана, оплате государственной пошлины, передаче документов в компетентный орган, получению выписки из ЕГРН и ее направлению подрядчику, а также по инициированию раскрытия счета эскроу, объективно свидетельствуют о том, что на момент осуществления всех перечисленных мероприятий заказчик не имел к подрядчику претензий относительно срока и качества выполненных работ, признавал результат строительства надлежащим и соответствующим условиям договора подряда.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о недоказанности стороной истца факта нарушения ИП ФИО15 сроков передачи заказчику объекта строительства по договору подряда от 05 июля 2025 г., и как следствие – об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований ФИО14. о взыскании с ответчика неустойки, а также компенсации морального вреда и штрафа.

В силу изложенного, судом принимается решение об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО14 в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд решил:

Исковые требования ФИО14 оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия в течение месяца с момента его принятия судом в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда принято 29 июня 2026 г.

Судья З.В.Гурман

Участники

Истец

  • Ш. А. В.

Ответчик

  • ИП Ш. Е. Д.

Третье лицо2

  • ПАО Сбербанк

  • Управление Росреестра по Республике Бурятия

Представитель

  • С. Е. В.

Ход дела

  1. 16:39

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 10:02

    Передача материалов судье

  3. 09:37

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 09:38

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 10:50

    Подготовка дела (собеседование)

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  6. 14:58

    Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству

  7. 09:45

    Судебное заседание

    Рассмотрение дела начато с начала

    Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора

  8. 09:30

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    ИНЫЕ ПРИЧИНЫ

  9. 09:30

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    ИНЫЕ ПРИЧИНЫ

  10. 14:00

    Судебное заседание

    Вынесено решение по делу

    ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)

  11. 10:27

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  12. 13:11

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

  13. 13:11

    Дело оформлено

Жалоба № 1*

Вид жалобы (представления)Апелляционная жалоба (на не вступивший в силу судебный акт)
ЗаявительПРЕДСТАВИТЕЛЬ
Вышестоящий судВерховный Суд Республики Бурятия
---=== ДВИЖЕНИЕ ЖАЛОБЫ ===---
Событие Дата Результат Основание для выбранного результата Примечание Дата размещения Информация о размещении событий в движении жалобы предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства Регистрация жалобы (представления) в суде 28.07.2026 28.07.2026 Направлено в вышестоящую инстанцию 30.07.2026 29.07.2026 Возвращено из вышестоящей инстанции 27.08.2026 26.08.2026
Назначено в вышестоящий суд на дату19.08.2026
Назначено в вышестоящий суд на время14:00
Дата рассмотрения жалобы19.08.2026
Результат обжалованияОставить решение (определение) БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ, а жалобу или представление без удовлетворения