К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 11-48/2026

Услуги торговли

Гражданские дела · кассация, Ангарский городской суд Иркутской области · судья Швец Зинаида Сергеевна

Оставлено без изменения
Карточка на сайте суда
Поступило
17.04.2026
Решение
26.05.2026
Категория
Защита прав потребителей
Номер здания, название обособленного подразделения
Ангарский городской суд Иркутской области

Решения

Мировой судья судебного участка № 36 № 11-48/2026 г. Ангарска и Ангарского района

Иркутской области

И.А. Гасымова

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

26 мая 2026 года город Ангарск

Ангарский городской суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Швец З.С., при секретаре судебного заседания Загайновой Т.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3005/2025 (УИД 38MS0036-01-2025-002193-95) по иску Лабадзе Малхаза Кукуриевича к ООО «ПРОСПЕКТ» о защите прав потребителей, по апелляционной жалобе Лабадзе Малхаза Кукуриевича на заочное решение мирового судьи судебного участка № 36 г. Ангарска и Ангарского района Иркутской области от 24.12.2025, установил истец Лабадзе С.К. обратился к мировому судье судебного участка № 36 г. Ангарска и Ангарского района Иркутской области (далее по тексту – мировой судья) с иском к ООО «ПРОСПЕКТ» о защите прав потребителей, указав в обоснование исковых требований, что 20.08.2021 через интернет магазин (сайт «crollins.ru»), в связи с объявленной акцией по распродаже, он купил кроссовки: Puma California, New Balance 996, Reebok GL6000 2, Nike Air Max 1, размер 40. Каждая из пар стоила 3 000,00 руб., плюс пересылка. Согласно акции, в случае приобретения нескольких пар кроссовок, цена каждой последующей пары менялась и при приобретении трех пар – четвертая выдавалась уже бесплатно. Таким образом, стоимость трех пар кроссовок составила 6 269,00 руб., четвертая в подарок.

При получении по почте посылки вместе с пересылкой было уплачено 6 584,38 руб. Посылка от имени интернет-магазина отправлена ФИО6 При вскрытии посылки, вместо брендовых изделий оказались абсолютно непригодные изделия, а именно: одна пара якобы фирмы «Найк» и одна «Адидас», но никакое отношение они к указанным фирмам не имеют, две поры невозможно определить какой фирмы, на двух парах указаны размеры 41, на остальных нет, но и указанные размеры не совпадают с действительными. В связи с чем, истец в феврале 2025 г. направил ответчику претензию, которая оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит заменить направленный ему некачественный товар на заказанный товар (кроссовки), в случае отсутствия – на аналогичный товар по качеству и моделям, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 100 000,00 руб., судебные расходы на копирование документов в сумме 758,00 руб., почтовые расходы в сумме 919,00 руб.

Определением мирового судьи от 23.12.2025 производство по гражданскому делу в части требований о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар по качеству и моделям, прекращено в связи с отказом истца от иска в данной части.

Заочным решением мирового судьи от 24.12.2025 исковые требования Лабадзе Малхаза Кукуриевича, удовлетворены частично, на ответчика ООО «ПРОСПЕКТ» возложена обязанность заменить Лабадзе М.К. товар ненадлежащего качества – кроссовки: спорт черного цвета размер 41; FILA черного цвета размер 41; ADIDAS черного цвета размер 41; Nike черного цвета размер (европейский) 37, на общую стоимость 6 269,00 руб. на товар надлежащего качества - кроссовки: Puma California размер 40 (российский размер); New Balance 996 размер 40 (российский размер); Reebok GL6000 2 размер 40 (российский размер), Nike Air Max 1 размер 40 (российский размер), с ответчика ООО «ПРОСПЕКТ» в пользу истца Лабадзе М.К. в счет компенсации морального вреда судом взыскано 10 000,00 руб., штраф в сумме 5 000,00 руб., судебные расходы на копирование документов в сумме 758,00 руб., почтовые расходы в сумме 919,00 руб. В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в сумме 90 000,00 руб., отказано.

В апелляционной жалобе на вышеуказанное решение мирового судьи, истец Лабадзе М.К. указал, что не согласен с ним в части определенного мировым судьей размера компенсации морального вреда, ссылаясь на то обстоятельство, что исключается присуждение потерпевшему чрезвычайно малой, незначительной денежной суммы, при том, что по данным Росстата в мае 2025 г. средняя заработная плата по России до вычета подоходного налога составила 99 422,00 руб., в июне 2025 г. – 101 759,00 руб., в декабре 2025 г. – 128 141,00 руб. За приобретенные кроссовки истец оплатил по акции 6 269,00 руб., фактически же рыночная стоимость данных кроссовок доходит до 200 000,00 – 250 000,00 руб., а потому с учетом средней заработной платы, уровня инфляции и цен, компенсация морального вреда в заявленном иске размере 100 000,00 руб., не может являться чрезмерным требованием, а 10 000,00 руб. фактически свидетельствует, что требования не были удовлетворены, является усмешкой. Ссылаясь на указанное, Лабадзе М.К. просит решение мирового судьи от 24.12.2025 в части установления размера компенсации морального вреда изменить и удовлетворить его требования полностью.

Истец Лабадзе М.К. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил ходатайство о проведении судебного заседания в свое отсутствие.

Ответчик ООО «ПРОСПЕКТ», иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

В связи с тем, что участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, исходя из сведений о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания, размещении информации о рассмотрении апелляционной жалобы в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на интернет-сайте Ангарского городского суда, не усмотрел препятствий в рассмотрении дела в отсутствие сторон.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), обсудив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам.

Согласно ч. 1 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Как разъяснено в пунктах 2, 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении», решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 ГПК РФ), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

В соответствии с нормами п. п. 1, 3 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Как следует из ч. 3 ст. 327.1 ГПК РФ вне зависимости от доводов, содержащихся в апелляционных жалобе, представлении, суд апелляционной инстанции проверяет, не нарушены ли судом первой инстанции нормы процессуального права, являющиеся в соответствии с частью четвертой статьи 330 настоящего Кодекса основаниями для отмены решения суда первой инстанции.

Предусмотренных ч. 4 ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены решения суда первой инстанции вне зависимости от доводов, содержащихся в апелляционной жалобе, по данному делу суд апелляционной инстанции не усматривает.

В этой связи, суд полагает возможным проверить законность и обоснованность заочного решения мирового судьи, в пределах доводов апелляционной жалобы.

Согласно п. 1 ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно пункту 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Судом первой инстанции, а также материалами дела, установлено, что в августе 2021 года на сайте интернет-магазина (сайт:http.//crollins.ru) ООО «Проспект», путем оформления заказа был заключён договор купли-продажи товаров, а именно четыре пары кроссовок: Puma California размер 40 (российский размер); New Balance 996 размер 40 (российский размер); Reebok GL6000 2 размер 40 (российский размер), Nike Air Max 1 размер 40 (российский размер), на общую сумму 6 269, 00 руб., что подтверждается скриншотами (л.д.6,7,8). Доставка товара осуществлялась через АО «Почта России» с его оплатой через ООО «ПИМ».

Заказанные товары были переданы истцу 20.08.2021 в почтовом отделении, стоимость товаров вместе с пересылкой составила 6 584,38 руб., что подтверждается кассовым чеком от 20.08.2021.

20.08.2021 истец обнаружил, что приобретенный им товар ненадлежащего качества, а именно ни марка кроссовок, ни их размер не соответствовал заказу, а именно вместо заказанных кроссовок прислали кроссовки: Спорт черного цвета размер 41; FILA черного цвета размер 41; ADIDAS черного цвета размер 41; Nike черного цвета размер (европейский) 37.

27.08.2021 истец обратился с заявлением в полицию по факту мошенничества (зарегистрирован в КУСП № от 27.08.2021). 25.04.2024 было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

11.02.2025 истец обратился к ответчику с досудебной претензией (заявлением) с требованием о замене ненадлежащего товара, направленной ответчику заказной почтой, которая оставлена последним – без удовлевторения.

На основании изложенного, мировой судья пришел к выводу, что направленный в адрес покупателя - истца товар был ненадлежащего качества, не соответствовал предложенному продавцом описанию товара в интернет-магазине и, следовательно, требования истца о защите его прав, как потребителя, и замене товара ненадлежащего качества, удовлетворил, установив факт нарушения прав потребителя.

Установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд первой инстанции пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.

Учитывая фактические обстоятельства дела, при которых причинен моральный вред, требования разумности и справедливости, суд счел возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.

Обжалуя решение мирового судьи, истец ссылается на то, что судом первой инстанции необоснованно занижен размер компенсации морального вреда, считает указанное не соответствующим уровню заработной платы, инфляции и цен.

С данным доводом суд апелляционной инстанции не согласен, поскольку размер компенсации морального вреда установлен судом первой инстанции в соответствии с правилами, установленными ст. 15 Закона о защите прав потребителей, предусматривающей, что размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, а также с учетом требований ст. 151, п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации о необходимости соблюдения требования разумности и справедливости, приняв во внимание фактические обстоятельства по делу – нарушение прав потребителя и отказ ответчика в удовлетворении претензии истца.

Вопреки доводам истца компенсация морального вреда должна отвечать цели, для достижения которой она установлена законом - компенсировать потерпевшему перенесенные им физические и (или) нравственные страдания, а не финансовые потери, связанные с уровнем цен, инфляции, уровнем заработной платы.

С учетом установленных законом и перечисленных выше критериев суд в каждом конкретном случае определяет размер компенсации, способный уравновесить имущественную либо неимущественную потерю посредством уплаты потерпевшему денег в сумме, которая позволит последнему в той или иной степени пренебречь понесенной утратой.

Установление размера компенсации относится к дискреционным полномочиям суда, рассматривающего дело по существу. Разрешая требования истца о компенсации морального вреда и определяя его размер судом первой инстанции не допущено нарушений приведенных выше норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации.

Доводы жалобы истца, не согласного с размером компенсации морального вреда, не влекут отмену решения суда первой инстанции, поскольку они не свидетельствуют о том, что при рассмотрении данного дела мировым судьей были допущены существенные нарушения норм права, которые могли бы служить основанием для отмены вынесенного решения, поскольку они выражают субъективное отношение истца к критериям их определения.

Несогласие апеллянта с установленными по делу обстоятельствами и оценкой судом первой инстанции доказательств, с выводами суда, иная оценка им фактических обстоятельств дела, иное толкование положений законодательства не означает допущенной при рассмотрении дела судебной ошибки и не является основанием для отмены решения суда первой инстанции.

Данные доводы правомерность выводов суда первой инстанции не опровергают. Выводы суда первой инстанции соответствуют установленным судом обстоятельствам, материалам дела и требованиям закона, и оснований для признания их неправильными, о чем ставится вопрос в апелляционной жалобе, суд апелляционной инстанции не находит.

С учетом изложенного, суд апелляционной инстанции полагает, что заочное решение мирового судьи судебного участка № 36 г. Ангарска и Ангарского района Иркутской области от 24.12.2025 является законным и обоснованным, при разрешении спора судом первой инстанции правильно применены нормы материального и процессуального права, при этом предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований к отмене решения в апелляционном порядке не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 327, 328, 329 ГПК РФ, суд определил:

заочное решение мирового судьи судебного участка № 36 г. Ангарска и Ангарского района Иркутской области от 24.12.2025 по гражданскому делу по Лабадзе Малхаза Кукуриевича к ООО «ПРОСПЕКТ» о защите прав потребителей, оставить без изменения, а апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в президиум Иркутского областного суда путем подачи кассационной жалобы через мирового судью судебного участка № 36 г. Ангарска и Ангарского района Иркутской области в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения.

Судья З.С. Швец

Мотивированный текст апелляционного определения изготовлен 01.06.2026.

Участники

Истец

  • Л. М. К.

Ответчик

  • ООО "Проспект"

    ИНН 7725322142КПП 772501001ОГРН 1167746619039

Третье лицо

  • К. В. В.

Ход дела

  1. 16:18

    Регистрация поступившей жалобы (представления)

  2. 16:26

    Передача материалов дела судье

  3. 08:41

    Вынесено определение о назначении судебного заседания

  4. 14:00

    Судебное заседание

    Дело окончено

    каб. 2 · оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

  5. 10:59

    Составлено мотивированное апелляционное определение в окончательной форме

  6. 10:59

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства

Рассмотрение в нижестоящем суде

Номер дела в первой инстанции
2-3005/2025
Судья (мировой судья) первой инстанции
Гасымова И.А.