РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 октября 2026 года г. Королёв
Королёвский городской суд Московской области в составе:
судьи Касьянова В.Н.
при секретаре Плужниковой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3172/2026 по иску ФИО2 к АО «Водоканал» о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, возложении обязанности, компенсации морального вреда, взыскании пени и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Бессонова В.А. обратилась в суд с иском к АО «Водоканал», в котором, с учетом уточнений, просила обязать ответчика произвести перерасчет платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению и горячему водоснабжению (энергия) за период с мая 2025 года по август 2025 года включительно, производить начисление платы за указанный период исходя из среднемесячных показателей, исключить (списать) задолженность по коммунальным услугам в размере 245612,79 руб. и пени в размере 50304,72 руб., а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. и штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 157 ЖК РФ.
В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, лицевой счет 86938877. В период с декабря 2024 года по октябрь 2025 года ответчик начислял плату за холодное и горячее водоснабжение по индивидуальным приборам учета (ИПУ холодное в/с № 1077831, горячее в/с № 1077954) в размере, не соответствующем фактическому потреблению. В мае 2025 года истцом обнаружена неисправность ИПУ — бегунок счетчиков вращался при отсутствии водозабора. Истец неоднократно обращалась к ответчику и в ООО «МосОблЕИРЦ» с заявлениями о проведении проверки и перерасчете, однако проверка своевременно не была проведена. По результатам поверки, проведенной ООО «МОССЧЁТЧИК» 16.09.2025, установлена непригодность ИПУ к применению, выявлена погрешность (перелив) 70%. Досудебная претензия от 27.04.2026 оставлена ответчиком без ответа, перерасчет не произведен, задолженность и пени продолжают начисляться.
В судебном заседании Бессонова В.А. поддержала уточненные исковые требования, просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика АО «Водоканал» в судебное заседание явился, о слушании дела был извещен надлежащим образом.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Статьей 154 ЖК РФ предусмотрено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
Согласно ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее — Правила), оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Согласно п. 59 Правил плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев, в случаях, в том числе, выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) прибора учета.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, Бессонова В.А. является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, управление которым осуществляет АО «Жилкомплекс», лицевой счет 86938877. Жилое помещение оборудовано индивидуальными приборами учета холодного и горячего водоснабжения (ИПУ холодное в/с № 1077831, горячее в/с № 1077954).
В период с мая 2025 года по август 2025 года начисление платы за коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению и горячему водоснабжению (энергия) производилось ответчиком исходя из показаний ИПУ, которые, как установлено, были недостоверны.
Согласно уведомлению (извещению о непригодности к применению) от 16.09.2025, выданному ООО «МОССЧЁТЧИК», по результатам поверки ИПУ холодного в/с № 1077831 и горячего в/с № 1077954 установлена непригодность приборов учета к применению, выявлена погрешность (перелив) 70%.
Материалами дела подтверждается, что истец неоднократно обращалась к ответчику и в ООО «МосОблЕИРЦ» с заявлениями о проведении проверки приборов учета и перерасчете платы (заявления от 04.06.2025, 09.06.2025, 31.07.2025, 15.08.2025, 30.09.2025, 30.10.2025, 03.04.2026, 27.04.2026), однако перерасчет в добровольном порядке произведен не был.
Согласно представленному истцом уточненному расчету, за период с мая 2025 года по август 2025 года включительно (4 месяца) начисление платы должно производиться исходя из среднемесячных показателей: ХВС — 4,33 куб. м по тарифу 33,31 руб./куб. м (144,23 руб. в месяц); ГВС (носитель) — 3,23 куб. м по тарифу 33,31 руб./куб. м (107,60 руб. в месяц); водоотведение — 7,56 куб. м по тарифу 40,06 руб./куб. м (302,85 руб. в месяц); ГВС (энергия) — 0,2177694 Гкал по тарифу 2848,88 руб. (620,40 руб. в месяц). Итого 1175,08 руб. в месяц, за 4 месяца — 4700,32 руб.
Излишне начисленная сумма задолженности по коммунальным услугам составила 245 612,79 руб., пени — 50 304,72 руб.
Указанный расчет ответчиком по существу не опровергнут, контррасчет не представлен, факт неисправности ИПУ в спорный период и необходимость перерасчета ответчиком не оспаривались.
При таких обстоятельствах, принимая во внимание приведенные выше правовые нормы, суд приходит к выводу, что требования истца об обязании ответчика произвести перерасчет платы за коммунальные услуги за период с мая 2025 года по август 2025 года включительно исходя из среднемесячных показателей, а также об исключении из лицевого счета излишне начисленной задолженности и пени подлежат удовлетворению.
При этом суд принимает во внимание, что бездействие гарантирующего поставщика и сетевой организации как профессиональных участников отношений, выразившееся в несоблюдении установленного порядка ввода прибора учета в эксплуатацию, его проверки и контроля, не является основанием для возложения на добросовестных абонентов неблагоприятных последствий такого бездействия. Ответчик, являясь профессиональным участником отношений по поставке коммунального ресурса, не вправе был возлагать на добросовестного потребителя неблагоприятные последствия собственного бездействия, связанного с несвоевременной проверкой приборов учета и непроизведением перерасчета.
Разрешая требования о взыскании компенсации морального вреда, суд руководствуется ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая, что перерасчет незаконно начисленной суммы ответчиком не был произведен ни после неоднократных обращений истца, ни после подачи иска в суд, длительность нарушения прав потребителя, характер нравственных страданий истца, вынужденного обращаться к ответчику и в суд за защитой нарушенного права, суд, исходя из принципов разумности и справедливости, определяет размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, суд взыскивает с исполнителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, если требования не были удовлетворены в добровольном порядке.
Поскольку ответчик добровольно не удовлетворил требования истца о перерасчете платы ни до обращения в суд, ни после принятия иска к производству, сумма, подлежащая взысканию в пользу потребителя на момент вынесения решения, состоит из компенсации морального вреда (10 000 руб.). Штраф по п. 6 ст. 13 Закона о ЗПП составит: 10 000 руб. / 2 = 5 000 руб.
Разрешая требование истца о взыскании штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику жилого помещения штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника жилого помещения или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.
Между тем, сам по себе факт начисления истцу платы больше фактической и произведенный впоследствии перерасчет до погашения задолженности не свидетельствует о наступлении правовых последствий в контексте положений ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, согласно которой штраф уплачивается при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы.
В данном случае нарушение порядка расчета платы было обусловлено неисправностью индивидуальных приборов учета, принадлежащих истцу, и обязанность по обеспечению их надлежащей технической эксплуатации, поверки и своевременной замены возложена на собственника помещения (п. 81 Правил). Доказательств того, что неисправность ИПУ возникла по вине ответчика, материалы дела не содержат. В то же время истцом фактически расходов по погашению необоснованно начисленной задолженности не понесено. При таких обстоятельствах основания для взыскания штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, отсутствуют, в связи с чем в удовлетворении данного требования надлежит отказать.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к АО «Водоканал» – удовлетворить частично.
Обязать АО «Водоканал» (ИНН 5018134420, ОГРН 1095018000131) произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по холодному и горячему водоснабжению, а также водоотведению за период с мая 2025 года по август 2025 года включительно для жилого помещения по адресу: <адрес>, исходя из следующих среднемесячных показателей: ХВС: 4,33 куб. м. по тарифу 33,31 руб./куб. м. ГВС: 3,23 куб. м. по тарифу 33,31 руб./куб. м. Водоотведение: 7,56 куб. м. по тарифу 40,06 руб./куб. м. Горячее в/с (энергия): 0,2177694 Гкал по тарифу 2848,88 руб., на основании чего исключить из лицевого счета по жилому помещению по указанному адресу излишне начисленную задолженность по коммунальным услугам в размере 245612 руб. 79 коп. и пени в размере 50304 руб. 72 коп.
Взыскать с АО «Водоканал» (ИНН 5018134420, ОГРН 1095018000131) в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ г.р., м.р. <адрес>, СНИЛС №) компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5000 руб.
В удовлетворении требований о взыскании штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 157 ЖК РФ отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Королёвский городской суд в течение месяца с даты принятия решения суда в окончательной форме.
Судья В.Н. Касьянов
Решение изготовлено в окончательной форме 27.10.2026 г.