РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 июня 2026 года г. Петропавловск-Камчатский
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:
председательствующего судьи Белоусова А.С., при секретаре ФИО7 А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО8 к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за нарушение срока осуществления страховой выплаты,
УСТАНОВИЛ:
ФИО9 Д.Л. обратилась в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за нарушение срока осуществления страховой выплаты, ссылаясь на следующие обстоятельства.
22 января 2025 года в адрес ПАО «Группа Ренессанс Страхование» был направлен необходимый пакет документов с заявлением о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 19 декабря 2024 года в 08 час. 20 мин. по адресу: <адрес>, с участием транспортных средств «Мерседес Бенс CLK320», государственный регистрационный знак № водитель ФИО10 К.А. (виновник) и «Субару Форестер», государственный регистрационный знак №, водитель ФИО11 Д.Л. (потерпевшая). Дорожно-транспортное средство произошло по вине водителя, управлявшего транспортным средством «Мерседес Бенс CLK320», государственный регистрационный знак №. Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по полису ОСАГО серии ХХХ № №
Решением мирового судьи судебного участка № № Петропавловск-Камчатского судебного района от 6 ноября 2025 года по делу № № с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО12 Д.Л. взысканы убытки в размере 76 766 руб., штраф в размере 70 300 руб., расходы на оплату услуг оценщика в размере 15 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб. При этом судом было установлено, что сумма страхового возмещения составляет 211 034 руб.
Заявление о страховой выплате ответчиком получено 4 февраля 2025 года, предусмотренный законом срок страховой выплаты истек 25 февраля 2025 года. Денежные средства по решению суда в размере 182 066 руб. были перечислены истцу 25 декабря 2025 года
3 февраля 2026 года ПАО «Группа Ренессанс Страхование» получена претензия истца о выплате неустойки. 16 апреля 2026 года страховщиком осуществлена выплата неустойки в размере 13 452 руб. 22 коп. Решением финансового уполномоченного от 23 апреля 2026 года истцу отказано в удовлетворении требований о взыскании со страховщика неустойки.
Размер неустойки за период с 25 февраля 2025 года по 25 декабря 2025 года составляет 639 433 руб. 02 коп., исходя из расчета: 211 034 руб. (страховое возмещение) х 1% х 303 дня.
В связи с изложенным, истец ФИО13 Д.Л. просила взыскать с ответчика ПАО «Группа Ренессанс Страхование» неустойку за нарушение срока осуществления страховой выплаты за период с 25 февраля 2025 года по 25 декабря 2025 года в размере 386 547 руб. 78 коп. (400 000 руб. – 13 452 руб. 22 коп.), расходы по оплате услуг представителя в размере 50 000 руб.
В судебном заседании истец ФИО14 Д.Л., представитель истца ФИО15 В.В. участия в судебном заседании не принимали.
Согласно поступившему заявлению представитель истца ФИО16 В.В. просил судебное заседание провести в его отсутствие, исковые требования поддерживает в полном объеме. Также указал на то, что истец обращался к ответчику в досудебном порядке с заявлением о выплате неустойки, в связи с чем, у ответчика имелась возможность до обращения истца в суд произвести расчет неустойки и выплатить ту сумму, которую ответчик считал бы соразмерной и обоснованной, однако указанное требование истца ответчик проигнорировал, тем самым сам способствовал взысканию с него неустойки в большем размере. Полагал, что снижение размера неустойки приведет к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства.
Ответчик ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о времени и месте рассмотрения дела извещен, представителя в суд не направил, возражений не представил.
Исследовав материалы настоящего гражданского дела, изучив материалы гражданского дела № №, суд приходит к следующему.
В силу пункта 21 статьи 12.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно разъяснениям, изложенным в абзаце 6 пункта 76 Постановления Пленума ВС РФ от 8 ноября 2022 года № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В соответствии с пунктом 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, а также, если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Соблюдение предусмотренного абзацем 4 пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО обязательного досудебного порядка урегулирования спора для обращения в суд с требованиями о взыскании неустойки и/или финансовой санкции является обязательным, если вступившим в законную силу решением суда рассмотрено требование о выплате страхового возмещения, а требования о взыскании неустойки и финансовой санкции истцом не заявлялись.
В силу статьи 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных ГПК РФ.
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, 19 декабря 2024 года в 08 час. 20 мин. в районе <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием водителя № К.А., управлявшего транспортным средством «Мерседес Бенс CLK320», государственный регистрационный знак №, который при повороте налево не уступил дорогу транспортному средству «Субару Форестер», государственный регистрационный знак № под управлением ФИО17 Д.Л., двигающемуся со встречного направления прямо и совершил с ним столкновение.
В результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца были причинены механические повреждения.
Указанные обстоятельства подтверждаются материалами дела № №
Гражданская ответственность виновника на момент дорожно-транспортного происшествия была застрахована в ПАО «Группа Ренессанс Страхование», гражданская ответственность потерпевшей ФИО18 Д.Л. на момент ДТП не была застрахована по договору ОСАГО.
4 февраля 2025 года ФИО19 Д.Л. обратилась в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о страховом возмещении путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства.
По инициативе ПАО «Группа Ренессанс Страхование» подготовлена калькуляция, согласно которой размер расходов на восстановительный ремонт транспортного средства без учета износа комплектующих деталей (изделий, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 211 034 руб., с учетом износа - 113 971 руб.
Письмом от 26 февраля 2025 года ПАО «Группа Ренессанс Страхование» сообщило истцу о том, что принято решение о выплате страхового возмещения в денежной форме по причине отсутствия возможности осуществить восстановительный ремонт транспортного средства.
4 марта 2025 года ПАО «Группа Ренессанс Страхование» осуществило выплату страхового возмещения в размере 211 034 руб., что подтверждается платежным поручением № №
13 марта 2025 года ПАО «Группа Ренессанс Страхование» получено заявление (претензия) представителя истца с требованиями о доплате страхового возмещения, выплате убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховщиком обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства.
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» письмом от 17 апреля 2025 года уведомило истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.
Напханюк Д.Л. обратилась в службу финансового уполномоченного с требованием о взыскании со страховщика страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА либо страхового возмещения в денежной форме, убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховщиком обязательства по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
Решением финансового уполномоченного № № от 25 июня 2025 года в удовлетворении требований ФИО20 Д.Л. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании со страховщика страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховщиком обязательства по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства отказано. Требование ФИО21 Д.Л. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА оставлены без рассмотрения.
Не согласившись с решением финансового уполномоченного ФИО22 Д.Л. обратилась в суд с иском к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании убытков, штрафа, расходов.
Решением мирового судьи судебного участка № № Петропавловск-Камчатского судебного района от 6 ноября 2025 года (резолютивная часть) (гражданское дело № 2-№) с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу ФИО23 Д.Л. были взысканы убытки в размере 76 766 руб., штраф в размере 70 300 руб., расходы по оплате отчета об оценке в размере 15 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 руб.
25 декабря 2025 года во исполнение решения суда ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выплатило истцу денежные средства в размере 182 066 руб., что подтверждается инкассовым поручением № №
3 февраля 2026 года в ПАО «Группа Ренессанс Страхование» от истца поступила претензия с требованием о выплате неустойки и финансовой санкции.
16 апреля 2026 года ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выплатило истцу неустойку в размере 13 452 руб. 22 коп.
Решением финансового уполномоченного № № от 23 апреля 2026 года в удовлетворении требований ФИО24 Д.Л. к ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки, процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, отказано.
Указанным решением финансового уполномоченного № № от 23 апреля 2026 года установлено, что 4 марта 2025 года ПАО «Группа Ренессанс Страхование» выплатило истцу страховое возмещение в размере 211 034 руб. с нарушением срока, установленного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 7 календарных дней.
В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, размер неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, начисленной за период с 26 февраля 2025 года по 4 марта 2025 года (7 календарных дней) на сумму 211 034 руб. 00 коп. составляет 14 772 руб. 38 коп. (211 034 руб. х 1% х 7 календарных дней).
Финансовая организация осуществила выплату истцу неустойки в размере 13 452 руб. 22 коп.
Согласно разъяснениям, предоставленным ПАО «Группа Ренессанс Страхование», последним осуществлено перечисление денежных средств в сумме 2 010 руб. в качестве НДФЛ с исчисленной неустойки по ставке 13%.
Таким образом, общий размер выплаченной неустойки составил 15 462 руб. 22 коп. (13 452 руб. 22 коп. + 2 010 руб.), в связи с чем, финансовый уполномоченный пришел к выводу об отказе в удовлетворении требования о взыскании с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» неустойки.
Принимая во внимание, что заявление о выплате страхового возмещения с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования, было получено страховщиком 4 февраля 2025 года и в течение 20 календарных дней ответчик не исполнил свои обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, ответчик обязан уплатить неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения.
При этом денежные выплаты страховщика не подлежат учету при определении размера неустойки, поскольку подобные действия не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, которым в соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО является организация и оплата восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего.
В соответствии с пунктом 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
Согласно статье 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 руб.
Таким образом, учитывая установленный финансовым уполномоченным в своем решении № № от 23 апреля 2026 года размер выплаченной истцу неустойки в размере 15 462 руб. с учетом НДФЛ в размере 2 010 руб., суд находит требование истца о взыскании с ответчика неустойки подлежащим удовлетворению частично в размере 384 537 руб. 78 коп. из расчета: 400 000 руб. – 15 462 руб. 22 коп. (13 452 руб. 22 коп. (выплаченная ответчиком неустойка + 2 010 руб. (НДФЛ)).
Учитывая длительное неисполнение ответчиком своего обязательства, суд не находит правовых оснований для снижения размера неустойки.
В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, подлежат возмещению другой стороной, расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.
Как усматривается из материалов дела, истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000 руб.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, объем оказанных представителем услуг истцу, а также учитывая требования ч. 1 ст. 100 ГПК РФ о разумности пределов возмещения рассматриваемых расходов, суд удовлетворяет просьбу истца частично и взыскивает в его пользу с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12 113 руб. 44 коп.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО25 удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН 7725497022, ОГРН 1187746794366) в пользу ФИО26, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, неустойку за нарушение срока осуществления страховой выплаты за период с 26 февраля 2025 года по 25 декабря 2025 года в размере 384 537 руб. 78 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.
В удовлетворении требований о взыскании с ответчика неустойки в большем размере и за иной период – отказать.
Взыскать с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН 7725497022, ОГРН 1187746794366) в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 12 113 руб. 44 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 15 июня 2026 года.
Председательствующий подпись А.С. Белоусов
Копия верна
Судья А.С. Белоусов
Подлинник решения находится в деле
Петропавловск-Камчатского городского суда Камчатского края № 2-3601/2026