ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ Нижегородский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Байковой О.В., при секретаре Головизниной М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
Установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ИП ФИО2 о защите прав потребителей, в обосновании своих требований указала следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИИ ФИО2 заключен договор купли-продажи НОМЕР.
Согласно п. 1.1 договора продавец обязуется передать в собственность, а покупатель принять и оплатить на условиях настоящего договора межкомнатные двери с дополнительными элементами (коробки, наличники, пороги, доборы, стекло и прочее), являющимися неотъемлемой частью межкомнатных дверей, именуемые в дальнейшем «Товар».
В соответствии с п. 1.2 договора модель, цвет, размер, количество, цена товара указываются в заказе покупателя, которое подтверждает согласование сторонами предмета настоящего договора и является его неотъемлемой частью. Для определения размера товара продавец, при условии приобретения товара покупателем, производит замеры дверных проемов, предназначенных для товара, находящихся по адресу, указанному в заказе покупателя. Продавец не несет ответственность за результаты замера, выполненные самим покупателем. В заказе покупателя указывается, кем предоставлены замеры дверных проемов. В случае несоответствия предоставленных покупателем результатов замера фактическим размерам проемов (с учетом особенностей бытовых конструкций и систем коммуникаций, препятствующих установке дверей), устранение этих несоответствий производится за счет покупателя. Покупатель присутствует при производстве продавцом замеров дверных проемов. Продавец не несет ответственность в случае изменений размеров дверных проемов, произошедших после замера продавцом.
Согласно п. 2.1 договора цена договора определяется в момент его заключения и составляет 171 795 рублей.
В п. 2.2. договора указано, что покупатель вносит предоплату в размере: 120 000 рублей. Оставшеюся сумму покупатель обязуется оплатить продавцу в трехдневный срок после уведомления о готовности к передаче товара. Под уведомлением подразумевается телефонный звонок или СМС на контактный телефон покупателя с любого из телефонных номеров продавца и письмо на электронный ящик покупателя.
В соответствии с п. 3.1 договора планируемый срок поставки товара ДД.ММ.ГГГГ при условии подписания всех необходимых документов (договор, заказ покупателя) и внесения покупателем всей суммы, указанной в разделе 2 договора.
Согласно п. 3.2 договора окончательный срок доставки товара может не совпадать с планируемым сроком, указанным в п.6.1. Продавец может увеличить срок доставки товара покупателю в случаях, если задержка происходит по вине третьих лиц, но не более чем на 60 рабочих дней.
Согласно п. 3.3 договора окончательный срок доставки товара, в случаях разногласия по сроку поставки товара, определяется в 3-х месячный срок с даты подписания всех необходимых документов (договор, заказ покупателя) и внесения покупателем предварительной оплаты за товар.
Согласно приложению к договору, истцом выбран из каталога товар для приобретения. Общая сумма товара составила 171 795 рублей. Предоплата - 120 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила сумму предоплаты в размере 120 000 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец также оплатила сумму в размере 27 305 рублей.
Вместе с тем до передачи товара истец провела новые замеры дверных проемов и определила, что двери ей не подходят.
В период с апреля по июль истец неоднократно обращалась к ответчику с просьбой вернуть денежные средства в добровольном порядке. На что ответчик сообщал, что вернет оплату только после продажи дверей другому покупателю.
ДД.ММ.ГГГГ истец направила по известным адресам местонахождения ответчика, а также на адрес электронной почты, с которого велась переписка с ответчиком, письменное заявление о возврате денежных средств. Однако ответ на заявление не получила.
Ка считает истец, в связи с ее отказом от договора ответчик обязан вернуть истцу сумму в размере 147 305,00 рублей. Право на отказ покупателя от договора следует из положений п. 4 ст. 26.1, ст. 32 Закона о защите прав потребителя, п. 4 ст. 497 ГК РФ.
На основании вышеизложенного, истец просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 147 305,00 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 768,53 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической оплаты задолженности на сумму 147 305,00 рублей по ключевой ставке Банка России, действующей в соответствующие периоды; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, за неудовлетворение требований в добровольном порядке.
Истец в судебном заседании исковые требования поддержала, дала пояснения по существу иска.
Ответчик в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом.
В соответствии со ст.ст.167,233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пункт 1 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).
В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Исходя из положений статьи 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).
В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
В силу п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИИ ФИО2 заключен договор купли-продажи НОМЕР, в соответствии с которым продавец обязуется передать в собственность, а покупатель принять и оплатить на условиях настоящего договора межкомнатные двери с дополнительными элементами (коробки, наличники, пороги, доборы, стекло и прочее), являющимися неотъемлемой частью межкомнатных дверей, именуемые в дальнейшем «Товар».
В соответствии с п. 1.2 договора модель, цвет, размер, количество, цена товара указываются в заказе покупателя, которое подтверждает согласование сторонами предмета настоящего договора и является его неотъемлемой частью. Для определения размера товара продавец, при условии приобретения товара покупателем, производит замеры дверных проемов, предназначенных для товара, находящихся по адресу, указанному в заказе покупателя. Продавец не несет ответственность за результаты замера, выполненные самим покупателем. В заказе покупателя указывается, кем предоставлены замеры дверных проемов. В случае несоответствия предоставленных покупателем результатов замера фактическим размерам проемов (с учетом особенностей бытовых конструкций и систем коммуникаций, препятствующих установке дверей), устранение этих несоответствий производится за счет покупателя. Покупатель присутствует при производстве продавцом замеров дверных проемов. Продавец не несет ответственность в случае изменений размеров дверных проемов, произошедших после замера продавцом.
Согласно п. 2.1 договора цена договора определяется в момент его заключения и составляет 171 795 рублей.
В соответствии с п. 3.1 договора планируемый срок поставки товара ДД.ММ.ГГГГ при условии подписания всех необходимых документов (договор, заказ покупателя) и внесения покупателем всей суммы, указанной в разделе 2 договора.Согласно п. 3.2 договора окончательный срок доставки товара может не совпадать с планируемым сроком, указанным в п.6.1. Продавец может увеличить срок доставки товара покупателю в случаях, если задержка происходит по вине третьих лиц, но не более чем на 60 рабочих дней.
Как следует из объяснений истца и материалов дела, ей был выбран товар из каталога товаров, стоимость товара составила 171 795 рублей.
ДД.ММ.ГГГГ истец внесла сумму предоплаты в размере 120 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила 27 305 рублей.
Вместе с тем до передачи товара, истец отказалась от договора, поскольку двери ей не подходят, просила вернуть денежные средства.
Однако, до настоящего времени денежные средства в размере 146305 рублей истцу не возвращены, документов, подтверждающих фактические затраты ответчика по исполнению данного договора, суду не представлены.
С учетом изложенного, принимая во внимание, что требования об отказе от исполнения договора были заявлены истцом до передаче ей товара продавцом, отсутствие доказательств несения ответчиком расходов в связи с исполнением договора, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных по договору в размере 147305 рублей.
В силу положений статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Пунктом 3 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются включительно по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Указанные проценты являются мерой гражданско-правовой ответственности, средством защиты стороны в обязательстве от неправомерного пользования должником денежными средствами кредитора.
Согласно пункту 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 2 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательств (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации).
Нарушение сроков возврата уплаченной по договору суммы в связи с расторжением договора по соглашению сторон представляет собой нарушение исполнения ответчиком денежного обязательства перед заказчиком, за которое статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащую возврату.
При указанных обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 147305 рублей, что составит 5876 рублей 06 копеек. Кроме того, указанные проценты подлежат взысканию с ответчика, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической оплаты задолженности на сумму 147305 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъясняется, что достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. Пленум Верховного Суда Российской Федерации также обратил внимание на то, что размер компенсации морального вреда должен определяться судом независимо от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика, требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из обстоятельств дела, характера и степени, причиненных истцу моральных страданий, считает необходимым с учетом требований разумности и справедливости, взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 20000 рублей.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, подтвержден материалами дела, с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства в денежные средства в размере 173181рубль 06 копеек, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной ему суммы, т.е. в размере 86590 рублей 52 копейки.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в размере 8595 рублей 43 копейки.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ИП ФИО2 ( ИНН НОМЕР) в пользу ФИО1 (паспорт НОМЕР) денежные средства оплаченные по договору в размере 147 305 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 5876 рублей 06 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактической оплаты задолженности на сумму 147305 рублей, в счет компенсации морального вреда 20 000 рублей; штраф в размере 86590 рублей 53 копейки.
Взыскать с ИП ФИО2 ( ИНН НОМЕР) государственную пошлину в местный бюджет в размере 8595 рублей 43 копейки.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Байкова О.В.