ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 сентября 2026 года г. Мытищи Московской области
Мытищинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Соколова И.А., при участии секретаря судебного заседания Селиверстовой А.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области к ООО «КРОМАКСГРУПП» о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, довести в установленном судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей о принятом решении суда, установил:
Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в лице представителя обратилось в суд с исковым заявлением к ООО «КРОМАКСГРУПП» о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, довести в установленном судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей о принятом решении суда.
В обоснование исковых требований указано, что Управлением Роспотребнадзора по Московской области в ходе мониторинга сети Интернет установлено, что на веб-сайте агрегатора «Яндекс.Маркет» осуществляет хозяйственную деятельность магазин дистанционной торговли ООО «КРОМАКСГРУПП» с наименованием «KROMAX GROUP COMPANIES" на иностранном языке.
Просит обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в осуществлении торговли с наименованием на иностранном языке; обязать ответчика в установленный судом срок довести до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом решение суда.
В судебное заседание истец не явился, извещен в соответствии с правилами ст. 113 ГПК РФ, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, извещен в соответствии с правилами ст. 113 ГПК РФ.
Суд, исследовав материалы дела, полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
Согласно ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Согласно ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьей 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Согласно п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О Защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п.7 ст. 40, ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 8.19 Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10.07.2012 №748, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области вправе предъявлять иски с суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, актом Управления Роспотребнадзора по Московской области по результатам контрольного мероприятия от 01.07.2026 установлено, что на веб-сайте агрегатора «Яндекс.Маркет» осуществляет хозяйственную деятельность магазин дистанционной торговли ООО «КРОМАКСГРУПП» с наименованием «KROMAX GROUP COMPANIES" на иностранном языке.
Из представленных ответчиком скриншотов из личного кабинета организации на сайте агрегатора, корпоративной переписки следует, что 15.07.2026 в указанном личном осуществлена замена логотипа на русскоязычное наименование.
В соответствии с п. 2 ст. 10.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных законодательством субъектов Российской Федерации, может быть выполнена также на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации. При этом информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей и выполненная на государственных языках республик и (или) иных языках народов Российской Федерации, должна быть идентичной по содержанию информации, предназначенной для публичного ознакомления потребителей и выполненной на русском языке как государственном языке Российской Федерации, а также равнозначной по размещению и техническому оформлению в соответствии с частью 2 статьи 3 Федерального закона от 1 июня 2005 года N 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации".
Таким образом, в нарушение указанной нормы ответчиком осуществляется торговля через интернет-ресурс с использованием наименования на иностранном языке.
В силу положений статьи 46 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении иска органа государственного надзора, органа местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциации, союзы) о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
С учетом изложенного суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области и признании действий ООО «КРОМАКСГРУПП» противоправными.
При этом с учетом устранения выявленных нарушений до рассмотрения судом искового заявления отсутствуют основания для обязания ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц
Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку истец, в соответствии с положениями статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, освобожден от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход г.о. Мытищи госпошлина в размере 3 000 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд решил:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области к ООО «КРОМАКСГРУПП» о признании действий противоправными, обязании прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, довести в установленном судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей о принятом решении суда, удовлетворить частично.
Признать действия ООО «КРОМАКСГРУПП» (ИНН 5029192311), выразившиеся в осуществлении торговли с использованием наименования на иностранном языке, противоправными в отношении неопределённого круга потребителей.
В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в остальной части – отказать.
Взыскать с ООО «КРОМАКСГРУПП» (ИНН 5029192311) в доход г.о. Мытищи Московской области госпошлину в размере 3 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Мытищинский городской суд Московской области в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме – 14.09.2026.
Судья подпись И.А. Соколов
Копия