ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
5 октября 2026 года г. Петропавловск-Камчатский
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе:
председательствующего судьи Белоусова А.С., при секретаре Пестеревой А.А., с участием представителя истца Мазур О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Макерова Игоря Юрьевича к ИП Лунгу Семёну Валерьевичу о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Макеров И.Ю. предъявил иск к ИП Лунгу С.В. о защите прав потребителя.
В обоснование исковых требований указал, что 7 декабря 2024 года между Макеровым И.Ю. (заказчик) и ИП Лунгу С.В. (исполнитель) был заключен договор № 079, по условиям которого исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели и/или торгового оборудования (изделие) и передать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией. Сборка шкафов осуществляется исполнителем бесплатно, срок изготовления 15 февраля 2025 года.
В соответствии со спецификацией от 11 декабря 2024 года общая окончательная стоимость изделия составила 684 000 руб.: аванс в размере 478 800 руб., остаток в размере 205 200 руб., доставка в размере 13 000 руб.
Стоимость изделия в размере 684 000 руб. заказчиком была полностью оплачена. Однако ответчик свои обязательства в установленный срок не исполнил.
27 марта 2025 года в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец требовал исполнить свои обязательства по договору, а также выплатить неустойку. После получения претензии ответчик доставил и собрал изделие в полном объеме лишь 29 марта 2025 года.
24 апреля 2025 года в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о добровольной выплате неустойки в размере 143 640 руб. Ответчик добровольно неустойку не выплатил.
На основании изложенного, истец окончательно просил суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 16 февраля 2025 года по 29 марта 2025 года в размере 684 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф, расходы по оплату юридических услуг в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 1 729 руб. 36 коп.
Истец Макеров И.Ю. участия в судебном заседании не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещен.
Представитель истца Мазур О.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования с учетом их изменения поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Ответчик ИП Лунгу С.В. о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в судебное заседание не явился, заявлений и ходатайств не представил.
Руководствуясь статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ), суд, с учетом мнения представителя истца, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Статьей 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) предусмотрено, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Согласно статьям 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
На основании пункта 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно статье 421 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (пункт 1 статьи 432 ГК РФ).
На основании статьи 783 ГК РФ, к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739), если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса.
Согласно статье 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (статья 735 ГК РФ).
В соответствии со статьей 9 Федерального закона Российской Федерации от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Статья 4 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») устанавливает, что исполнитель обязан выполнить работу, оказать потребителю услугу, качество которых соответствует договору.
За нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором (статья 13 указанного Закона РФ).
Согласно части 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Как следует из материалов дела, Лунгу С.В. с 31 января 2024 года зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя с основным видом деятельности – производство мебели для офисов и предприятий торговли.
В судебном заседании установлено, что 7 декабря 2024 года между ИП Лунгу С.В. (исполнитель) и Макеровым И.Ю. (заказчик) заключен договор на изготовление индивидуальной мебели № (далее – договор №), по условиям которого исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели и/или торгового оборудования (далее – изделие) и передать результат работ заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом и спецификацией.
В соответствии с условиями данного договора, исполнитель обязан передать заказчику изделие надлежащего качества в требуемом количестве, комплектности, комплектации согласно спецификации и эскизу, составляемым на основании контрольного замера, согласованным с заказчиком (пункт 3.1).
Срок изготовления изделия согласовывается сторонами в спецификации. В случае, если по независящим от него причинам (несвоевременная поставка материалов поставщиком и т.п.). Исполнитель не укладывается в установленный срок, он имеет право перенести срок изготовления изделия на срок до 5 рабочих дней с обязательным уведомлением заказчика (устно по телефону, указанному в спецификации) не позднее, чем за 3 дня до установленного срока изготовления (пункт 3.2).
Исполнитель обязан доставить готовое изделие заказчику в указанное (в спецификации) место в течение 3 рабочих дней с момента уведомления заказчика о готовности изделия. Изделие по усмотрению исполнителя может быть доставлено в разобранном виде, по причине не прохождения его в собранном виде в дверные проемы. Если исполнитель не передал изготовленное изделие заказчику в установленный срок, или не передал его в полном объеме, он обязан согласовать с заказчиком новый срок доставки (передачи) изделия, который не может превышать 3 дней (пункт 3.5).
Приемка изделия оформляется актом сдачи-приемки выполненных работ, подписанного обеими сторонами. С момента подписания акта сдачи-приемки выполненных работ исполнитель считается выполнившим все свои обязательства по настоящему договору (пункт 3.11).
Заказчик обязан осуществить проверку и принять изделия по количеству, качеству, комплектности и комплектации и подписать акт сдачи-приемки выполненных работ. При доставке и монтаже изделия исполнителем, акт сдачи-приемки выполненных работ подписывается сторонами после завершения монтажа (пункт 3.12).
В случае выявления заказчиком после монтажа изделия несоответствий по качеству, количеству, комплектности, комплектации об этом должна быть сделана соответствующая отметка в акте сдачи-приемки выполненных работ. Исполнитель обязан рассмотреть указанные претензии на месте. В случае признания претензии необоснованной исполнитель в письменном виде отказывает в ее удовлетворении. Ели претензии являются обоснованными и изделие передано заказчику по качеству, количеству, комплектности, комплектации, не соответствующим условиям договора, исполнитель обязуется устранить недостатки в течение 10 рабочих дней с момента предъявления претензий (пункт 3.13).
В случаях наступления обстоятельств форс-мажора срок выполнения стороной обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия (пункт 7.3).
Односторонний отказ от исполнения договора допускается в случае существенного нарушения условий договора одной из сторон. Существенными нарушениями со стороны исполнителя – неоднократное нарушение сроков доставки изделия (пункт 8.3).
Как видно из Спецификации изделия, сборка шкафов осуществляется исполнителем бесплатно, срок изготовления 15 февраля 2025 года.
Согласно разделу 5 договора «Цена договора и порядок расчетов» общая сумма договора составляет 600 000 руб. (пункт 5.1). Оплата производится заказчиком путем перечисления в качестве аванса - 10% предоплаты на расчетный счет исполнителя, наличными или онлайн перевод (пункт 5.3).
Согласно Спецификации изделия от 11 декабря 2024 года общая стоимость изделий составляет 684 000 руб., из которых аванс в размере 478 800 руб., остаток – 205 200 руб., доставка в размере 13 000 руб.
Как следует из материалов дела, Макеров И.Ю. исполнил свои обязательства по договору, оплатив исполнителю стоимость изделия в размере 684 000 руб. (60 000 руб. – 7 декабря 2024 года, 418 800 руб. – 11 декабря 2024 года, 205 200 руб. – 25 февраля 2025 года).
Из содержания искового заявления и акта сдачи-приемки выполненных работ следует, что изделие истцу было доставлено и собрано исполнителем 29 марта 2025 года.
Таким образом, в установленный срок ответчик не исполнил в полном объеме свои обязательства по договору № от 7 декабря 2024 года.
Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Из системного толкования пункта 4 статьи 13, пункта 5 статьи 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», разъяснений, содержащихся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Между тем какие-либо доказательства, свидетельствующие об освобождении ИП Лунгу от ответственности за нарушение срока выполнения работ, суду не представлены.
В силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
24 апреля 2025 года в адрес ответчика истец направил претензию с требованием выплатить неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору №.
Указанная претензия ответчиком удовлетворена не была.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о взыскании с ИП Лунгу С.В. в пользу истца неустойки за нарушение установленного срока выполнения работы за период с 16 февраля 2026 года по 29 марта 2026 года в размере 684 000 руб.
В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом разъяснений, данных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Принимая во внимание, что факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, учитывая, что нарушение сроков выполнения работ ответчиком причинило истцу нравственные страдания, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд удовлетворяет просьбу истца и взыскивает с ответчика в его пользу в счет компенсации морального вреда сумму в размере 15 000 руб.
Согласно положениям части 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Судом установлено, что в добровольном порядке ответчиком не были удовлетворены требования истца, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взыскание штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы, размер которого составил 349 500 руб. ((684 000 руб. + 15 000 руб.)/2).
В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (статья 88 ГПК РФ).
Согласно статье 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы.
На основании части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Судом установлено, что истец понес расходы по оплате юридических услуг в сумме 10 000 руб., почтовые расходы в размере 1 729 руб. 36 коп.
Принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер и степень сложности разрешенного спора, объем оказанных представителем услуг заявителю, учитывая требования части 1 статьи 100 ГПК РФ о разумности пределов возмещения рассматриваемых расходов, суд удовлетворяет просьбу истца и взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 руб., а также почтовые расходы в размере 1 729 руб. 36 коп.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 21 680 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 – 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск Макерова Игоря Юрьевича удовлетворить.
Взыскать с ИП Лунгу Семёна Валерьевича (ИНН №) в пользу Макерова Игоря Юрьевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (СНИЛС №), неустойку за нарушение срока выполнения работ по договору № от 7 декабря 2024 года на изготовление индивидуальной мебели за период с 16 февраля 2026 года по 29 марта 2026 года в размере 684 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 349 500 руб., расходы по оплату юридических услуг в размере 10 000 руб., почтовые расходы в размере 1 729 руб. 36 коп., всего взыскать 1 060 229 руб. 36 коп.
Взыскать с ИП Лунгу Семёна Валерьевича (ИНН №) в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 21 680 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение суда составлено 9 октября 2026 года.
Председательствующий подпись А.С. Белоусов
Копия верна
Судья А.С. Белоусов
Подлинник решения находится в деле Петропавловск-Камчатского городского суда № 2-4572/2026