ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06.08.2026 г. Петропавловск-Камчатский
Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в составе председательствующего судьи Бахчеевой А.В., при секретаре судебного заседания Нощенко А.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Врублевского Романа Николаевича к ООО «Юрист для людей» о взыскании сумм оплат по договорам об оказании юридических услуг, неустоек за нарушение сроков оказания юридических услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Врублевский Р.М. обратился в суд с иском к ответчику ООО "Юрист для людей" о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указано, что:
ДД.ММ.ГГГГ между Врублевским Р.Н. (Заказчик) и ООО "Юрист для людей" (Исполнитель) был заключен договор оказания юридических услуг №, по условиям которого исполнитель обязался оказать услугу по сопровождению процедуры банкротства (п. 1.1), а заказчик обязан своевременно и в полном объеме оплачивать услуги в соответствии с условиями договора (п. 2.1.4), а именно по графику платежей. Стоимость услуг по договору составила 96 000 руб. (п. 3.1), разбита на 10 равных частей по 9 600 руб., подлежащих оплате 18 числа каждого месяца, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Подача заявления в Арбитражный суд о признании заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70 % от стоимости услуг (п. 3.1.1.). Заказчик произвел оплаты: ДД.ММ.ГГГГ – 2 000 руб.; ДД.ММ.ГГГГ тремя платежами – 9 600 руб., 9 600 руб. и 7 600 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 51 200 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 17 000 руб., всего 97 000 руб. Несмотря на полную оплату услуг по договору, заявление о банкротстве заказчика в Арбитражный суд не поступило.
ДД.ММ.ГГГГ между Врублевским Р.Н. (Заказчик) и ООО "Юрист для людей" (Исполнитель) был заключен договор о возмездном оказании услуг по сбору документов, по условиям которого исполнитель обязался собрать часть пакета документов, необходимых для подачи заявления о банкротстве физического лица в Арбитражный суд (п. 2.1). Стоимость услуг по договору составила 18 000 руб. (п. 4.1), указанная сумма оплачена заказчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией №.
Претензия Врублевского Р.М. с уведомлением об отказе от исполнения договора и требованием о возврате уплаченных денежных сумм, направленная в адрес ООО "Юрист для людей", оставлена без ответа.
На основании изложенного, истец просил взыскать в свою пользу с ответчика денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 97 000 руб., денежные средства, уплаченные по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 18 000 руб., неустойку за нарушение сроков оказания услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 97 000 руб., неустойку за нарушение сроков оказания услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 18 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического возврата денежных средств, штраф, компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.
Истец Врублевский Р.Н. и его представитель Слащилина О.А. о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, в суд не явились.
Ответчик ООО "Юрист для людей" о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представитель в суд не явился, заявлений и ходатайств не направил.
Суд, руководствуясь статьи 167, 234 Гражданского процессуального кодекса РФ, с учетом мнения представителя истца, рассмотрел дело в отсутствие неявившегося ответчика, извещенного надлежащим образом, в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд находит заявленные требования обоснованными исходя из следующего.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу положений пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).
На основании положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из материалов дела следует, что между Врублевским Р.М. (заказчик) и ответчиком ООО "Юрист для людей" (исполнитель) ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на оказание юридических услуг №.
Согласно п. 1.1 договора клиент поручает и оплачивает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с Х главой Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ.
В силу п. 1.3 исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящего договору с момента поступления первого платежа, указанного в п. 3.1 на расчетный счет исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя.
Стоимость услуг составляет 96 000 руб. заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей (п. 3.1).
Согласно приложению N 1 к договору график платежей разбит на 10 месяцев начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с ежемесячным платежом в размере 9 600 руб.
Согласно представленным Врублевским Р.М. копиям платежных документов – квитанций к приходным кассовым ордерам в кассу ответчика были внесены денежные средства: ДД.ММ.ГГГГ – 2 000 руб.; ДД.ММ.ГГГГ тремя платежами – 9 600 руб., 9 600 руб. и 7 600 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 51 200 руб., ДД.ММ.ГГГГ – 17 000 руб., всего 97 000 руб.
Также между Врублевским Р.М. и ответчиком ООО "Юрист для людей" ДД.ММ.ГГГГ на срок два месяца заключен договор № о возмездном оказании услуг по сбору документов, согласно которому стоимость услуг по оформлению документов составляет 18 000 руб. (п. 4.1).
ДД.ММ.ГГГГ в кассу ответчика были внесены денежные средства в размере 18 000 руб., что подтверждается также копией квитанции, представленной истцом.
Поскольку услуги по договорам оказаны не были, ДД.ММ.ГГГГ представителем истца в адрес ответчика была направлена письменная претензия о возврате уплаченных денежных средств.
Доказательств, выполненных услуг по договорам, как и фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, ответчик суду не представил.
В соответствии с пунктом 5 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений, если иное не установлено федеральным законом.
Возражения на исковые требования, доказательства, опровергающие доводы истца и обстоятельства, на которых его исковые требования основаны, стороной ответчика в суд не представлены.
Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу, что в рамках заключенных между сторонами договоров ответчиком не были оказаны услуги по сопровождению процедуры банкротства, в связи с чем исковые требования о взыскании денежных средств, оплаченных по договору оказания юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ № в сумме 97 000 руб., по договору от ДД.ММ.ГГГГ № о возмездном оказании услуг по сбору документов в сумме 18 000 руб., подлежат удовлетворению.
Разрешая исковые требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств по договорам, суд приходит к следующему.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истцом заявлена неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 97 000 руб. из расчета: 97 000 /100*3*1222 дн.=3 556 020, а также неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ пол ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 000 руб., из расчета: 18 000 /100*3*1194 дн.=644 760.
Периоды неустойки мотивированы разумностью сроков исполнения обязательств, с учетом произведенных оплат на дату ДД.ММ.ГГГГ, составляющих не менее 70 % от цены договора.
Согласно п. 3.1.1. договора подача заявления в Арбитражный суд о признании заказчика банкротом осуществляется после оплаты не менее 70 % от стоимости услуг.
В соответствии со статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Суд соглашается с датой исчисления неустойки, поскольку, учитывая, что договором такой срок не установлен, при этом указано, что заявление подается в суд после оплаты в размере 70 %, срок в пределах месяца является разумным для подготовки необходимого пакета документов и подачи его в суд.
Поскольку размер неустойки не может превышать общую стоимость услуг, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 96 000 руб. за нарушение срока оказания услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ №, в размере 18 000 руб. за нарушение срока оказания услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ №.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из характера понесенных истцом нравственных страданий, принимает во внимание степень нарушения своих обязательств ответчиком, период времени, в течение которого имело место данное нарушение, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В данном случае ответчик ООО "Юрист для людей" претензию потребителя в добровольном порядке не удовлетворил, следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу потребителя в размере 117 500 руб. (115 000 (оплата) + 115 000 (неустойка за нарушение сроков оказания услуг) + 5 000 руб. компенсация морального вреда) х 50%.
Истцом заявлено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического возврата.
В силу статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Согласно разъяснениям, данным в п. 57 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником.
Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Размер процентов, начисленных за периоды просрочки, имевшем место с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно, определяется по средним ставкам банковского процента по вкладам физических лиц, а за периоды, имевшие место после ДД.ММ.ГГГГ, - исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после вынесения решения.
Определяя размер подлежащих взысканию с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Врублевского Р.М. процентов за пользование чужими денежными средствами с даты вступления решения суда в законную силу.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также учитывая, что в исковом заявлении содержались требования как имущественного, так и неимущественного характера, объем удовлетворённых исковых требований, с ответчика в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10 900 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить.
Взыскать с ООО «Юрист для людей» (ОГРН 1211400006146; ИНН 1435361170) в пользу Врублевского Романа Николаевича, ДД.ММ.ГГГГ г.р. (паспорт <данные изъяты>) сумму оплаты по договору оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 97 000 руб.; сумму оплаты по договору о возмездном оказании услуг по сбору документов № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 000 руб.; неустойку за нарушение сроков оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 97 000 руб.; неустойку за нарушение сроков оказания услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 000 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму в размере 115 000 руб., начиная с даты вступления в законную силу решения суда по дату фактического исполнения решения суда, исходя из ключевых ставок Банка России, действовующих в соответствующие периоды,; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.; штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 117 500 руб.
Взыскать с ООО «Юрист для людей» (ОГРН 1211400006146; ИНН 1435361170) в доход бюджета Петропавловск-Камчатского городского округа государственную пошлину в размере 10 900 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Камчатский краевой суд через Петропавловск-Камчатский городской суд Камчатского края в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Судья подпись А.В. Бахчеева
Копия верна:
Судья А.В. Бахчеева