РЕШЕНИЕ
Именем российской федерации
Петроградский районный суд Санкт-Петербурга в составе председательствующего судьи Тарасовой О.С.
при секретаре
Демидовой В.П.
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску <ФИО>1 к индивидуальному предпринимателю <ФИО>2 о защите прав потребителей
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику ИП <ФИО>2 о защите прав потребителей, уточнив заявленные требования, в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит взыскать в пользу истца сумму аванса в размере 81 027 рублей, пени за просрочку работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 56 718,90 рублей, пени за нарушение срока добровольного удовлетворения требования истца в размере 135 045 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 146395,45 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ на взысканную решением суда сумму с момента вступления в законную силу решения суда и по день фактического исполнения решения.
Исковые требования <ФИО>1 обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Индивидуальным предпринимателем <ФИО>2 был заключен договор купли продажи мебели №. Цена Договора в соответствии с п. 3.1 договора и приложения № составила 135 045 рублей.
Согласно п. 4.1, п. 4.9 договора и приложения к договору продавец обязуется приступить к работе в течение 3х дней с момента уплаты авансового платежа в размере 60 % от полной стоимости договора и согласования дизайн проекта. ДД.ММ.ГГГГ истец передал ответчику предоплату в размере 81027 рублей, что подтверждается его распиской. ДД.ММ.ГГГГ на основании п. 10.2 договора посредством мессенджера WhatsApp сторонами согласован дизайн проект изделия. Согласно приложению № к договору срок изготовления, поставки изделия по тарифу «Стандарт» до 45 рабочих дней. Так как ответчик обязательств по договору не исполнил с ДД.ММ.ГГГГ началась просрочка принятого на себя исполнителем обязательства.
ДД.ММ.ГГГГ истец посредством мессенджера WhatsApр направил ответчику отказ от договора и требование вернуть предоплату, в тот же день ответчик отказался исполнить требование о возврате денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил почтой России в адрес ответчика уведомление об одностороннем отказе от договора купли-продажи мебели и потребовал возврата предоплаты и выплаты неустойки за нарушение срока выполнения работ, которое получено ответчиком, однако указанное требование истца осталось без письменного ответа.
Так как ответчик свои обязательства по договору не исполнил, до настоящего времени, внесенную истцом предоплату не возвратил, <ФИО>1 полагая, что нарушены его права потребителя, обратился в суд с исковым заявлением.
Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, пояснил, что своими действиями ответчик нарушил права потребителя, причинил ему моральный вред. Просил исковые требования удовлетворить в полном объёме.
Ответчик ИП <ФИО>2 неоднократно извещался судом о месте и времени судебного заседания, в суд не явился, представил суду письменные возражения относительно предъявленных исковых требований, указывая на то, что заключенный между сторонами договор является договором подряда, а не купли-продажи готового товара, в связи с чем, Закон о защите прав потребителя в данном случае не применим.
Суд с учетом требований ст. 118, 119 ГПК РФ считает, что ответчик надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания и полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав пояснения истца и оценив представленные доказательства, приходит к следующему
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу пункта 2 статьи 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной или в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно положениям статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
В силу пункта 1 статьи 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик обязуется выполнить по заданию гражданина работу, предназначенную удовлетворять бытовые потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Индивидуальным предпринимателем <ФИО>2 был заключен договор купли продажи мебели №. Цена Договора в соответствии с п. 3.1 и приложения № составила 135 045 рублей.
Согласно п. 4.1, п. 4.9 договора и приложения к договору продавец обязуется приступить к работе в течение 3х дней с момента уплаты авансового платежа в размере 60 % от полном стоимости договора и согласования дизайн проекта. ДД.ММ.ГГГГ истец передал ответчику предоплату в размере 81027 рублей, что подтверждается распиской (л.д. 11). ДД.ММ.ГГГГ на основании п. 10.2 договора посредством мессенджера WhatsApp сторонами согласован дизайн проект изделия. Согласно приложению № к договору срок изготовления, поставки изделия по тарифу «Стандарт» до 45 рабочих дней.
Срок начала исполнения договора ДД.ММ.ГГГГ, последний день изготовления мебели и выполнения поставки ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ началась просрочка взятых исполнителем обязательств.
Так как в установленный договором срок ответчик мебель не изготовил и не поставил, ДД.ММ.ГГГГ истец посредством мессенджера WhatsApp направил претензию, в которой отказался от договора и заявил требование вернуть предоплату, ответчик отказался исполнить требование о возврате денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил почтой России в адрес ответчика уведомление об одностороннем отказе от договора купли-продажи мебели с требованием о возврате предоплаты и выплате неустойки за нарушение срока выполнения работ, которое получено ответчиком, однако указанное требование истца осталось без письменного ответа.
В соответствии с п. 4.2 Договора продавец обязуется предоставить все материалы и оборудование, необходимые для выполнения работы.
В соответствии с п. 4.5 Договора срок выполнения работ продавцом продлевается на период просрочки исполнения покупателем своих обязательств по оплате работы, а так же на период принятия результата работ или ее этапа покупателем.
Из положений п. 4.6 Договора следует, что срок выполнения работ продавцом продлевается если покупателем и продавцом будут согласованы в процессе исполнения настоящего договора иные условия выполнения работ в том числе но не ограничиваясь использованием иных материалов, товаров и пр. В этом случае, срок выполнения работ увеличивается на количество дней согласованных сторонами, но не менее чем на 20 рабочих дней. Согласование иных условий работ может подтверждаться действами сторон, в том числе направлением друг другу юридически значимых сообщений.
Согласно п. 4.7 любая приостановка исполнения договора обязана быть снабжена соответствующим уведомлением направлением его другой стороне, независимо от причины приостановки.
В силу п. 4.8 Договора в случае если по результатам составления дизайн-проекта и работы технолога продавца путем составления технологических карт будет установлено, что задание на выполнение работ (приложение №)приведет к тому, что результат работ по договору не будет соответствовать требованиям по качеству или приведет к существенному снижению потребительских свойств результата работ, то продавец сообщает об указанных обстоятельствах покупателю с предложением о внесении изменений в задание на выполнение работ. Изменения в приложение № к настоящему договору считаются согласованными, если от покупателя поступят возражения в 5-ти дневный срок.
Пунктом 4.9 Договора установлено, что продавец приступает к исполнению обязательств по договору после оплаты авансового платежа в размере 60 % (но не менее 50 %) от полной стоимости договора, согласования дизайн-проекта, всех пунктов спецификации и предоставлении всех необходимой информации известной только покупателю, такие как встраиваемая техника и фурнитура, приобретенная покупателем самостоятельно.
В соответствии с п. 6.2 Договора в случае нарушения срока изготовления заказа продавцом покупатель вправе потребовать выплаты неустойки в размере 0,3 % от разницы стоимости договора и авансового платежа, зав каждый рабочий день просрочки, но не превышающей процентной ставки рефинансирования ЦБ РФ.
В соответствии с п. 8.1 стороны вправе в любое время изменить договор либо расторгать.
В силу п. 8.2 Договора покупатель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору, а также уже выполненной им работы.
В силу п. 8.3 Договора стороны вправе отказаться во внесудебном одностороннем порядке от исполнения настоящего договора в иных случаях, предусмотренных законом.
Ответчик в своих возражениях ссылается на то, что на данные правоотношения не распространяются нормы Закона «О защите прав потребителя», поскольку заключенный между сторонами договор является договором подряда. Однако суд не принимает во внимание данный довод, поскольку ст. 730 ГК РФ, прямо определяет договор подряда как договор, по которому подрядчик обязуется выполнить работу, предназначенную удовлетворять личные (бытовые) нужды заказчика.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного суда от 28.06.2012 года № 17, определяющим признаком для применения Закона о защите прав потребителей является не название договора, а цель заказа товара (работа)-удовлетворение личных, семейных, домашних нужд гражданина, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Таким образом, доводы ответчика о том, что заключенный между сторонами договор не попадает под действие Закона «О защите прав потребителя» основаны на неверном толковании норм права.
На данные правоотношения между сторонами распространяется Закон «О защите прав потребителя», поскольку ответчик является исполнителем, а истец потребителем, заказавшим мебель для личных нужд.
ДД.ММ.ГГГГ истец передал ответчику предоплату в размере 81027 рублей, что подтверждается распиской (л.д. 11) Таким образом, судом установлено, что денежные средства в указанной сумме истцом перечислены ответчику, истец исполнил обязательства по заключенному между сторонами договору.
Продавец запланировал доставку заказа на ДД.ММ.ГГГГ, о чем сообщил истцу в мессенджере WhatsApp.
Однако, в связи с длительным неисполнением обязательств и нарушением условий Договора со стороны ответчика, истцом в его адрес направлено сообщение в мессенджере WhatsApp о расторжении договора, а затем ДД.ММ.ГГГГ уведомление об отказе от договора в письменной форме, с требованием о возврате уплаченных по Договору сумм авансовых платежей в размере 81027 рублей. Уведомление об отказе от договора направлено по двум адресам ответчика, доставлено в отделение почтовой связи продавца ДД.ММ.ГГГГ (по одному адресу), ДД.ММ.ГГГГ (по второму адресу), однако получена им не была. Срок хранения претензии истек ДД.ММ.ГГГГ (по одному адресу), ДД.ММ.ГГГГ (по второму адресу), что подтверждается отчетами об отслеживании отправления с почтовыми идентификаторами №, №, сформированными на официальном сайте Почты России в сети «Интернет». Таким образом, договор подряда расторгнут ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») если исполнитель нарушил сроки выполнения работы – сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
В соответствии с п. 1 ст. 450.1. Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) ы может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно п. 2 ст. 450.1. ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Пунктом 2 ст. 715 ГК РФ установлено, что если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, поскольку в установленные Договором сроки ответчик не завершил работы, в данном случае истец вправе был отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата неотработанного аванса.
Учитывая, что ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств возврата денежных средств, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований и взыскании с ответчика в пользу истца суммы неотработанного аванса по Договору в размере 81 027 рублей.
С учетом, установленных в судебном заседании обстоятельств и отсутствия доказательств возврата ответчиком денежных средств, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по Договору.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена – общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с приложением № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость выполнения работ составила 135 045 рублей. Размер неустойки взыскиваемой истцом ограничен общей суммой заказа, в связи с чем, суд взыскивает пользу истца неустойку за нарушение сроков выполнения работ по Договору в размере 135 045 рублей.
В силу требований статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.
Неправомерные действия исполнителя – ответчика по настоящему делу - выразились в неисполнении взятых на себя обязательств по Договору, а именно длительном не возвращении истцу полученных от него денежных средств, что повлекло за собой причинение <ФИО>1 моральных и нравственных страданий. Таким образом, суд признает законными требования истца о возмещении ответчиком морального вреда.
Оценивая размер заявленного истцом требования о компенсации морального вреда, суд находит его соразмерным тяжести наступивших для него морально-нравственных страданий. Исходя из принципов разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда взыскав с ответчика 10 000 рублей.
Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, предусмотрено взыскание с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке при обращении к ответчику, суд находит обоснованными требования о взыскании суммы штрафа в размере 113 036 рублей 00 копеек (81027+135045+10000)/2.
Согласно пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что проценты, предусмотренные п. 1 ст. 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательств (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации) (пункт 37).
Начисление предусмотренных ст. 395 ГК РФ процентов на сумму судебной неустойки не допускается (пункт 28).
По смыслу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, предусмотренная законом или договором неустойка и проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, как последствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства имеют единую природу, являются взаимоисключающими, в силу чего проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, не могут быть применены к суммам неустойки или судебной неустойки независимо от того, подлежит ли неустойка уплате в добровольном порядке или взыскана по решению суда.
Таким образом, в пользу истца подлежат взысканию проценты в порядке ст. 395 ГК РФ на сумму суммы неотработанного аванса по Договору в размере 81027 рублей, начиная с даты принятия судом решения до момента исполнения обязательства.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 198-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования <ФИО>1 к ИП <ФИО>2 о защите прав потребителей- удовлетворить полностью.
Взыскать с ИП <ФИО>2 (ИНН: №) в пользу <ФИО>1 (ИНН: №) уплаченный по договору аванс в размере 81027 рублей, неустойку в размере 135045 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, проценты в порядке ст. 398 ГК РФ на сумму 81027 рублей начиная с даты принятия судом решения, до момента исполнения обязательства.
Решение может обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Петроградский районный суд Санкт-Петербурга
В окончательной форме решение изготовлено 2 июля 2026 года.
Судья О.С. Тарасова