К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-3247/2026 (2-11133/2025) ~ М-9108/2025

Из договоров в сфере

Гражданские дела · первая инстанция, Московский районный суд города Санкт-Петербурга · судья Козлоков Виталий Владимирович

Иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично
Карточка на сайте суда
Поступило
25.12.2025
Решение
26.05.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № (2-11133/2025;) 78RS0№-05

26 мая 2026 года

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Московский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Козлокова В.В.

при ведении протокола ФИО2 рассмотрев в судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО "Гарант" о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с иском в Московский районный суд <адрес> с требованием взыскать с ответчика, с учетом уточнения иска, принятого судом к производству ДД.ММ.ГГГГ, сумму уплаченных денежных средств за ремонт техники по договору № VO-81124-4292 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 000 руб., взыскать убытки в виде стоимости невозвращённого погружного насоса Zenit/GRS 100/2/g40h в размере 153 500 руб., взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 000 руб., взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 60 000 руб.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ФИО3 была составлена расписка, согласно которой истец передал ФИО3 технику в виде погружного насоса Zenit/GRS 100/2/g40h для транспортировки на ремонт в ООО «Гарант». ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «Гарант» был заключен договор № <данные изъяты>, в соответствие с которым заказчик сдал, а исполнитель принял технику в виде погружного насоса Zenit/GRS 100/2/g40h с целью определения причин возникновения неисправностей, способов, сроков и стоимости их устранения. Согласно п. 1 договора, срок диагностики не может превышать 10 рабочих дней. ДД.ММ.ГГГГ исполнителем была проведена диагностика неисправностей, сумма составила 46 000 руб. в этот же день, истец, посредством банковского перевода перечислил денежные средства в размере 46 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ. Далее, заказчик обращался к исполнителю с вопросом о готовности ремонта, но получил ответ, что мастерскую затопило, просил внести доплату в размере 6 000 руб., а в последствии сообщил о том, что технику украли. По истечению одного года ремонт техники произведен не был, денежные средства заказчику возвращены не были, что стало основанием для подачи настоящего иска.

Истец в судебное заседание не явился, направил в суд представителя ФИО4, который действовал на основании доверенности. Исковые требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме, просил удовлетворить иск.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, представителя не направил, причины неявки суду не сообщил, доказательств уважительности причины неявки не представил, об отложении разбирательства по делу не просил, в связи с чем в силу ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации неявка ответчика препятствием к рассмотрению дела не является.

Исходя из общих принципов права, согласно которым реализация предоставленных гражданину прав не является его обязанностью и осуществляется по его усмотрению, с принятием на себя риска наступления неблагоприятных последствий в связи с отказом от осуществления своих прав, суд приходит к выводу о том, что ответчик отказался реализовывать права, предоставленные ему как лицу, участвующему – являющемуся стороной по делу, указанные в ст. 35, 39 ГПК РФ, в частности лично участвовать в судебном разбирательстве, давать объяснения, заявлять ходатайства, предоставлять доказательства. Отказ от осуществления прав не исключает дальнейшего производства по делу, в том числе и вынесении решения на основании имеющихся материалов в отсутствие ответчика.

Как разъяснил Верховный Суд РФ в Постановлении Пленума от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии стороны в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчиков, извещенных о времени и месте судебного заседания, не сообщивших об уважительных причинах неявки и не просивших о рассмотрении дела в их отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В связи с отсутствием сведений об уважительных причинах неявки ответчика, отсутствием ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, с учетом отсутствия возражений истца на рассмотрение дела в порядке заочного производства, суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, изучив представленные доказательства, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого из представленных доказательств в отдельности, а также их взаимную связь и достаточность в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

Согласно ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

В силу ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В соответствии со ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ФИО3 была составлена расписка, согласно которой истец передал ФИО3 технику в виде погружного насоса Zenit/GRS 100/2/g40h для транспортировки на ремонт в ООО «Гарант». ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 и ООО «Гарант» был заключен договор № VO-81124-4292, в соответствие с которым заказчик сдал, а исполнитель принял технику в виде погружного насоса Zenit/GRS 100/2/g40h с целью определения причин возникновения неисправностей, способов, сроков и стоимости их устранения. Согласно п. 1 договора, срок диагностики не может превышать 10 рабочих дней. ДД.ММ.ГГГГ исполнителем была проведена диагностика неисправностей, сумма составила 46 000 руб. в этот же день, истец, посредством банковского перевода перечислил денежные средства в размере 46 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ. Далее, заказчик обращался к исполнителю с вопросом о готовности ремонта, но получил ответ, что мастерскую затопило, просил внести доплату в размере 6 000 руб., а в последствии сообщил о том, что технику украли.

Также в ходе судебного разбирательства установлено, что работы по Договору истцом оплачены в полном объеме, что подтверждается чеками, приложенными к материалам дела.

Ответчик правовую позицию в материалы дела не представил, факт передачи техники не оспаривал.

Таким образом, принимая во внимание вышеприведенные обстоятельства, учитывая факт выполнения работ ответчиком ненадлежащего качества, то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки по устранению некачественно выполненных работ в размере 153 500 рублей, которые были доказаны представителем истца в ходе судебного разбирательства.

При разрешении исковых требований о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, компенсации морального вреда и штрафа, суд исходит из следующего.

В силу ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии со ст. 715 ГК РФ заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении требования о взыскании неустойки в размере 46 000 руб.

Поскольку нарушение прав истца как потребителя нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд, руководствуясь ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», полагает подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании компенсации морального вреда, причиненного ему ответчиком как потребителю.

При этом, учитывая характер допущенного ответчиком нарушения, характер и степень его вины, длительность нарушения сроков выполнения обязательств по договору, а также иные значимые для дела обстоятельства, включая индивидуальные особенности истца, суд приходит к выводу о том, что заявленная истцом сумма компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей завышена, поэтому подлежит снижению до 5 000 рублей, что в большей степени будет отвечать требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как неоднократно было разъяснено в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, и п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, если кредитором соблюден претензионный порядок в отношении суммы основного долга, считается соблюденным и претензионный порядок в отношении неустойки и процентов по денежному обязательству.

Поскольку истцом в досудебной претензии от ДД.ММ.ГГГГ было заявлено требование о выплате денежных средств, в силу положений п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также приведенных выше разъяснений Пленума Российской Федерации, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов от взысканной судом суммы, что составляет 125 250 руб., согласно расчету: (46 000 + 153 500 + 46 000 + 5 000) / 2.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 указанного Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Исходя из правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, сформулированной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации. Именно поэтому в ч. 1 ст. 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Разумность предела судебных издержек на возмещение расходов по оплате услуг представителя, требование о котором прямо закреплено в ст. 100 ГПК РФ, является оценочной категорией, поэтому в каждом конкретном случае суд должен исследовать обстоятельства, связанные с участием представителя в споре.

Согласно представленным документам истец заключил с ООО «ПИТЕР» договор на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с условиями которого исполнитель обязуется: консультировать, провести юридическую экспертизу документов, подготовить и подать претензию, подготовить и подать иск, представлять интересы истца в суде до вынесения решения судом первой инстанции, заказать, получить решение суда и исполнительного листа, подать исполнительный лист на исполнение. В рамках указанного договора были составлены претензия и иск, а также в судебных заседаниях участвовал представитель истца. Стоимость услуг составила 60 000 руб., которые были оплачены истцом в полном объеме.

Представленные истцом документы судом проверены, сомнений в подлинности и достоверности содержащихся в них сведений не вызывают, ответчиком не оспорены, в связи с чем, признаны судом относимым и допустимым доказательством.

С учетом категории и характера спора, длительности судебного разбирательства, занятости представителя в судебных заседаниях при рассмотрении настоящего гражданского дела, продолжительности каждого судебного заседания, подготовки представителя к судебному разбирательству, объема и сложности выполненного им поручения, в целях соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, соотношения расходов с объемом защищенного права, с учетом принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с истца в пользу ответчика в счет возмещения судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 60 000 рублей. Указанная сумма соответствует принципу пропорциональности, уменьшению не подлежит.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При таком положении, с ответчика в доход бюджета Санкт-Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в соответствии с п.п.1 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, от уплаты которой истец при обращении в суд был освобожден, в размере 11 365 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ООО "Гарант" удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Гарант" (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства в размер 46 000 руб., убытки в размере 153 500 руб., неустойку в размере 46 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 125 250 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 60 000 руб.

Взыскать с ООО "Гарант" (ИНН 4705097126) в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 11 365 руб.

В остальной части требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда путем подачи апелляционной жалобы в Санкт-Петербургский городской суд через Московский районный суд <адрес>.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы в Санкт-Петербургский городской суд через Московский районный суд <адрес>.

Судья Козлоков В.В.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 31.07.2026

Участники

Истец

  • Т. В. Р.

Ответчик

  • ООО "Гарант"

    ИНН 4705097126

Ход дела

  1. 12:34

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 15:50

    Передача материалов судье

  3. 14:07

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  4. 14:07

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  5. 14:08

    Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания

  6. 10:20

    Предварительное судебное заседание

    Назначено судебное заседание

    473

  7. 10:00

    Судебное заседание

    Заседание отложено

    473 · ИНЫЕ ПРИЧИНЫ

  8. 12:50

    Судебное заседание

    Вынесено заочное решение по делу

    473 · Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО

  9. 16:02

    Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме

  10. 16:02

    Отправка копии заочного решения ответчику (истцу)

  11. 17:26

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства