К содержимому
Судпоиск.рф

Дело № 2-1292/2026 ~ М-97/2026

Услуг кредитных организаций

Гражданские дела · первая инстанция, Петродворцовый районный суд города Санкт-Петербурга · судья Петрова Ирина Владимировна

Иск (заявление, жалоба) оставлен без рассмотрения: истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора
Карточка на сайте суда
Поступило
23.01.2026
Решение
08.04.2026
Категория
Защита прав потребителей

Решения

Дело № 2-1292/2026 08 апреля 2026 года

78RS0018-01-2026-000224-78

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Петровой И.В., при секретаре Давыдовой К.В., рассмотрев в открытом предварительном судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шишкунова О.А. к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неправомерно списанных с банковской карты, установил:

Шишкунов О.А. обратился в Петродворцовый районный суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неправомерно списанных с банковской карты., в связи с чем просит взыскать с ответчика 184000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., 50% штрафа.

Истец Шишкунов О.А. в суд явился, указал, что к финансовому уполномоченному не обращался.

Ответчик представитель ПАО «Сбербанк России» по доверенности Ларионов Н.С. в суд явился, заявил ходатайство об оставлении иска без рассмотрения.

Третье лицо представитель ПАО «ВымпелКом» по доверенности Кречетов А.С. в суд явился, по ходатайству не возражал.

Суд, выслушав стороны, изучив предоставленные материалы, находит, что исковое заявление следует оставить без рассмотрения в связи со следующими обстоятельствами.

Согласно статье 1 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» данный Закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В силу части 1 статьи 15 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» данное лицо рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 этого Закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 данного Закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 этого Закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

В силу части 2 статьи 15 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 названного Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 названного Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статье 25 названного Федерального закона.

В соответствии с частью 4 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.

В соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).

Данное регулирование, не лишающее граждан возможности отстаивать свои права и законные интересы в рамках разрешения судом возникшего спора по существу, направлено на реализацию дополнительного способа защиты прав потребителей финансовых услуг - посредством обращения к финансовому уполномоченному.

Усматривается, что ответа финансового уполномоченного, либо его решения, в материалах дела отсутствуют.

При изложенных обстоятельствах, учитывая, что истец не обращался за разрешением спора с финансовой организацией к финансовому уполномоченному, обязательный досудебный порядок урегулирования спора не соблюден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 222 ГПК РФ, суд определил:

Исковое заявление Шишкунова О.А. к ПАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, неправомерно списанных с банковской карты, -оставить без рассмотрения.

Определение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение 15 дней, путем подачи жалобы через Петродворцовый районный суд.

Судья

Участники

Истец

  • Ш. О. А.

Ответчик

  • ПАО "Сбербанк России"

    ИНН 7707083893ОГРН 1027700132195

Третье лицо2

  • ООО "Вайлдберриз Банк"

    ИНН 0102000578ОГРН 1020100002340

  • ПАО "ВымпелКом"

    ИНН 7713076301КПП 997750001

Ход дела

  1. 16:28

    Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде

  2. 09:47

    Передача материалов судье

  3. 11:47

    Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению

    Оставление иска (заявления, жалобы) без движения

  4. 14:25

    Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд

    Иск (заявление, жалоба) принят к производству

  5. 14:25

    Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству

  6. 14:25

    Вынесено определение о назначении предварительного судебного заседания

  7. 12:00

    Предварительное судебное заседание

    Иск (заявление, жалоба) оставлены без рассмотрения

    Зал № 4 · ИСТЦОМ НЕ СОБЛЮДЕН ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРА

  8. 12:05

    Дело сдано в отдел судебного делопроизводства