РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Петровой И.В., при секретаре Давыдовой К.В., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Полстайнен В.В. к ООО «ТК «Орион» об обязании совершить определённые действия, о компенсации морального вреда, установил:
Полстайнен В.В. обратилась в Петродворцовый районный суд с иском к ООО «ТК «Орион» об обязании выдать удостоверения о захоронении следующих лиц: <данные изъяты> имеются захоронения ее близких родственников: <данные изъяты> Документы об их захоронении не выдавались, однако велись записи о их смерти и хранились в Администрации сельского поселения. <данные изъяты>, ее права нарушены, в связи с чем просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., госпошлину в размере 3000 руб.(л.д.102-104).
Истец Полстайнен В.В. в суд явилась, исковые требования поддержала.
Ответчик представитель ООО «ТК «Орион» Данилин А.В. в суд явился, по иску возражал, указал, что заявлений от истца не получал.
Третье лицо представитель МКУ «Сосновская служба заказчика» в суд не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, об отложении не просил, доказательства уважительности причин отсутствия не представил, в связи с чем дело рассмотрено в его отсутствие.
Третье лицо представитель Администрация Сосновского сельского поселения Приозерского муниципального района Ленинградской области в суд не явился, о месте и времени судебного заседания извещен, об отложении не просил, доказательства уважительности причин отсутствия не представил, в связи с чем дело рассмотрено в его отсутствие.
Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, полагает иск удовлетворить частично по следующим основаниям.
В соответствии с ГОСТ 32609-2014. «Межгосударственный стандарт. Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения» (введен в действие Приказом Росстандарта от 11 июня 2014 года № 551-ст) под лицом, ответственным за место захоронения понимается лицо, взявшее на себя обязательство обеспечивать надлежащее содержание места захоронения и постоянный уход за ним (пункт 2.1.15); удостоверение о захоронении представляет собой документ, содержащий сведения о захоронении и лице, ответственном за место захоронения, и подтверждающий его право дальнейшего использования места захоронения (пункт 2.2.4); под родственным местом захоронения понимается участок на территории объекта похоронного назначения, на котором или в котором ранее был захоронен родственник (и) умершего или погибшего (пункт 2.11.7); под правом дальнейшего использования места захоронения подразумевается принятие решений о последующих погребениях, перезахоронениях, установке намогильных сооружений и т.д. (пункт 2.2.4).
Установление правил содержания мест погребения на территории муниципального образования и установление порядка деятельности общественных кладбищ с 01.01.2021 являются полномочиями Правительства Ленинградской области, которым 11.01.2022 принято постановление № 7 и утверждены Правила содержания мест погребения на территории муниципального образования, Порядок деятельности общественных кладбищ.
Согласно п. 5.1 Порядка деятельности общественных кладбищ, каждое захоронение, произведенное на территории кладбищ Ленинградской области, регистрируется уполномоченным лицом в сфере погребения в книге регистрации захоронений (захоронений урн с прахом). Запись о регистрации захоронения вносится в удостоверение о захоронении.
Оформление удостоверений о захоронениях осуществляется уполномоченным лицом в сфере погребения при представлении следующих документов: заявления об оформлении места родственного, семейного (родового), воинского, почетного захоронения; копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (с приложением оригинала для сверки);копии свидетельства о смерти (с приложением оригинала для сверки);копий документов, подтверждающих родственные связи с умершим (с приложением оригиналов для сверки); копии справки о кремации (с приложением оригинала для сверки) в случае захоронения урны с прахом после кремации; копии договора, заключенного с организацией на оказание услуг по погребению.
При отсутствии документов, подтверждающих погребение умершего на соответствующем кладбище, оформление удостоверения о захоронении производится, если на месте захоронения имеется намогильное сооружение (надгробие) или иное памятное сооружение с информацией об умершем, позволяющей идентифицировать захоронение.
При наличии на территории родственных, семейных (родовых), воинских, почетных захоронений двух и более захоронений оформление удостоверений о захоронениях производится при представлении копии свидетельства о смерти (с приложением оригинала для сверки) и копий документов, подтверждающих родственные связи с умершим (с приложением оригиналов для сверки) в отношении всех умерших родственников, погребенных на данном месте захоронения.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Согласно ответа Приозерской городской Прокуратуры на обращение Полстайнен В.В., в ходе проверки было установлено, что Полстайнен В.В. неоднократно обращалась в МКУК «Сосновская служба заказчика» с заявлением о выдачи удостоверений о захоронении и о переустановке памятников на местах захоронений близких родственников, расположенных на территории Сосновского кладбища. Несмотря на предоставление документов, подтверждающих факт родства с захороненными, требования не были удовлетворены. Уполномоченными лицами МКУК «Сосновская служба заказчика» фактически создавались административные барьеры при реализации права Полстайнен В.В. на благоустройство мест захоронения. Администрацией не обеспечен должный контроль за реализацией принятого порядка. Прокуратурой принесён протест на противоречащий требованиям федерального законодательства порядок выдачи разрешений на становку намогильных сооружений (л.д.58).
Факт захоронения указанных лиц на Сосновском кладбище не оспаривается Ответчиком, подтверждается наличием надгробных сооружений с именами умерших, а также архивными записями.
Ответчик ООО «ТК Орион» является уполномоченным лицом, на которое возложена обязанность по оформлению и выдаче удостоверений о захоронении на основании муниципального контракта. Отказ в выдаче удостоверений при наличии доказательств родства и факта захоронения является незаконным, так как нарушает право граждан на получение информации о месте захоронения близких родственников и на распоряжение могилой (установку/замену памятников).
Доводы ответчика о непредставлении полного пакета документов отклоняются судом, поскольку, согласно ч. 2 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается. Ответчик не представил доказательств того, что именно отсутствие конкретных документов (помимо уже представленных) является препятствием для идентификации захоронений, которые физически существуют и идентифицированы по именам.
В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Суд, оценивая доказательства по правилам с. 67 ГПК РФ, полагает, что истцом не доказан факт причинения ему морального вреда действиями ответчика в той степени, которая подлежит денежной компенсации.
Отказ в выдаче документов, хотя и является нарушением порядка, не повлек за собой невозможности использования места захоронения в полном объеме, не лишил Истца права на посещение могил, не причинил физических страданий. Нравственные переживания, связанные с необходимостью повторных обращений и судебного разбирательства, являются обычными бытовыми неудобствами, которые не могут рассматриваться как моральный вред, подлежащий компенсации в заявленном размере.
Кроме того, истцом не представлены доказательства того, что действия ответчика привели к каким-либо негативным последствиям для его здоровья или социальной жизни, выходящим за рамки стандартных затруднений при взаимодействии с государственными/муниципальными структурам.
Ссылка истца на то, что она не смогла установить памятник, отклоняется, так как суд не усматривает прямой причинно-следственной связи между отказом в выдаче удостоверения и невозможностью выполнения работ по установке памятника, если работы могли быть согласованы иными способами или если запрет на установку не был официально введен.
В порядке ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца, взыскать расходы по оплате госпошлины при подаче настоящего иска в сумме 3000 руб. 00 коп.( л.д.7).
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд решил:
Исковые требования Полстайнен В.В. к ООО «ТК «Орион» об обязании совершить определённые действия, о компенсации морального вреда–удовлетворить частично.
Обязать ООО «ТК Орион», ИНН 7839126448, ОГРН 1207800029117 выдать удостоверение о захоронении <данные изъяты> в течение одного месяца, с даты вступления решения в законную силу.
Взыскать с ООО «ТК Орион» ИНН 7839126448, ОГРН 1207800029117 в пользу Полстайнен В.В., государственную пошлину в размере 3000 руб.
В остальной част отказать.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Петродворцовый районный суд.
Судья
Решение изготовлено и подписано 24.08.2026 года.