Гр. дело №
Поступило в суд 10.07.2026
УИД 78RS0№-83
ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ г. Санкт – Петербург
Петроградский районный суд города Санкт – Петербурга в составе:
председательствующего судьи <ФИО>6 при ведении протокола помощником судьи <ФИО>4, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <ФИО>2 к ООО <данные изъяты> о возложении обязанности совершить действия,
УСТАНОВИЛ:
Истец <ФИО>2 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ООО <данные изъяты> о возложении обязанности внести изменения в кредитную историю истца, аннулировать сведения о задолженности по договору займа путем направления актуальных сведений в Бюро кредитных историй.
В обоснование требований указано, что определением Арбитражного суда г. Санкт – Петербурга и Ленинградской области от ДД.ММ.ГГГГ. истец признан несостоятельным (банкротом), ДД.ММ.ГГГГ. в адрес истца направлено соответствующее заявление о внесении изменений в кредитную историю истца, а именно : лоб аннулировании задолженности, актуализации данных БКИ, внесении корректировки информации. Данные требование направлено в адрес ответчика повторно ДД.ММ.ГГГГ. До момента подачи иска в суд обращения истца ответчиком оставлены без ответа и исполнения, ответчиком допущено бездействие, нарушающее права и законные интересы истца. На основании положений ч. 3-5 ст. 8 ФЗ «О кредитных историях», ФЗ «О защите прав потребителей» истец <ФИО>2 просил об удовлетворении требований.
В судебное заседание истец не явился, извещен, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д. 25, 29).
Ответчик ООО <данные изъяты> - представитель в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом посредством получения судебной корреспонденции, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении слушания дела не просил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, доказательств уважительности причин не явки суду не представлено (л.д. 26).
С учетом изложенного, на основании положений ст. 233 ГПК РФ, принимая во внимание, что ответчик, извещенный о времени и месте судебного заседания, не сообщивший об уважительных причинах неявки и не просивший о рассмотрении дела в его отсутствие, не явился в судебное заседание, суд приходит к вывод о возможности рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Третье лицо АО «Национальное Бюро Кредитных Историй» - представитель в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом посредством получения судебной корреспонденции, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении слушания дела не просил, доказательств уважительности причин не явки суду не представлено (л.д. 27-28).
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об обоснованности требований истца <ФИО>2 в связи со следующим.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует из преамбулы Закона о защите прав потребителей, под потребителем следует понимать гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (далее - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17) разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
При отнесении споров к сфере регулирования закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.) (подп.«д» п. 3 Постановления №17).
Таким образом, гражданин, действующий с намерением заключить либо заключивший кредитный договор с организацией, оказывающей соответствующие услуги, является потребителем, а отношения между ними подпадают под действие Закона о защите прав потребителей. Правоотношения, возникшие между сторонами в рамках настоящего гражданского дела, подпадают под действие как ГК РФ, так и Закона «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 2 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (далее - Закон о кредитных историях) данный федеральный закон регулирует отношения, возникающие между субъектом кредитной истории и источником формирования кредитной истории; источником формирования кредитной истории и бюро кредитных историй.
В соответствии с положениями ст. 3 ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй;
запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом;
источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита), филиал иностранного банка, через который иностранный банк осуществляет деятельность на территории Российской Федерации (далее - филиал иностранного банка), лизингодатель по договору лизинга, оператор инвестиционной платформы, участник эксперимента, проводимого в соответствии с Федеральным законом "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", оператор сервиса рассрочки, организация, которой пользователь сервиса рассрочки уплачивает цену договора о предоставлении сервиса рассрочки, организация, в пользу которой вынесен вступивший в силу и не исполненный в течение 10 дней судебный акт (далее - решение суда) о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи (далее - организация-взыскатель), федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, при взыскании с должника денежных сумм по вступившему в силу и не исполненному в течение 10 дней решению суда по неисполненным алиментным обязательствам, обязательствам по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи либо гарант - коммерческая организация, выдавшая обязательство уплатить кредитору принципала (бенефициару) денежную сумму, представляющая в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, арбитражный управляющий, назначенный для проведения процедуры, применяемой в деле о несостоятельности (банкротстве) (далее - арбитражный управляющий), ликвидационная комиссия (ликвидатор) в случае ликвидации юридического лица, представляющие в соответствии с настоящим Федеральным законом информацию в бюро кредитных историй, а также лицо, приобретшее право требования по обязательствам, указанным в настоящем Федеральном законе, в том числе единый институт развития в жилищной сфере, специализированное финансовое общество или ипотечный агент, кредитный управляющий синдиката кредиторов в соответствии с Федеральным законом от 31 декабря 2017 года N 486-ФЗ "О синдицированном кредите (займе) и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".
В силу пункта 2 части 3 статьи 4 этого закона в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения в отношении обязательства заемщика (для каждой записи кредитной истории): сведения о процедурах, применяемых в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, если арбитражным судом принято к производству заявление о признании физического лица несостоятельным (банкротом), в том числе сведения о неправомерных действиях физического лица при несостоятельности (банкротстве), сведения о преднамеренном или фиктивном банкротстве, с указанием ссылки (включая дату) на включение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (в случае их наличия); указание суммы обязательства, установленной договором займа (кредита) на дату его заключения, а в случае, если в договоре займа (кредита) участвуют несколько заемщиков, обязанных солидарно, также количества таких заемщиков, либо указание лимита по кредиту, предоставляемому с использованием платежной карты или в рамках кредитной линии, либо указание общей суммы договора лизинга на дату его заключения, либо указание цены договора о предоставлении сервиса рассрочки; о сумме задолженности по договору займа (кредита), договору о предоставлении сервиса рассрочки на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности просроченной задолженности, об общей сумме обязательств по договору лизинга на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности задолженности (в случае просрочки уплаты лизингового платежа); и др.
Частью 3.2 статьи 4 Закона о кредитных историях предусмотрено, что в основной части кредитной истории физического лица, хранящейся в бюро кредитных историй, должен содержаться индивидуальный рейтинг субъекта кредитной истории, а также иные сведения, связанные с индивидуальным рейтингом субъекта кредитной истории и предусмотренные нормативным актом Банка России.
В соответствии со статьей 4 указанного Федерального закона в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются):
- сведения о процедурах, применяемых в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, если арбитражным судом принято к производству заявление о признании физического лица несостоятельным (банкротом), в том числе сведения о неправомерных действиях физического лица при несостоятельности (банкротстве), сведения о преднамеренном или фиктивном банкротстве, с указанием ссылки (включая дату) на включение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (в случае их наличия) (подпункт «г» пункта 1 части 3);
- о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов или о факте неприменения в отношении заемщика правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов в результате возобновления производства по делу о несостоятельности (банкротстве) физического лица в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом (подпункт «н» пункта 2 части 3).
Согласно части 1 статьи 5 названного закона источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
Источники формирования кредитной истории - организации, являющиеся заимодавцами по договорам займа, операторы сервиса рассрочки и организации, которым пользователь сервиса рассрочки уплачивает цену договора о предоставлении сервиса рассрочки (за исключением случаев, указанных в части 3.1 настоящей статьи), вправе представлять в бюро кредитных историй имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, пользователей сервиса рассрочки хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, а также обязаны представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов, об исполнении договоров поручительства и об уплате цены договора о предоставлении сервиса рассрочки, информация о которых была ранее передана в бюро кредитных историй (пп. 3.2 п. 3 ст. 5 Закона «О кредитных историях»).
В силу части 1 статьи 6 указанного закона бюро кредитных историй предоставляет кредитный отчет пользователю кредитной истории - по его запросу титульную, основную и информационную части кредитной истории.
Согласно п. 3 ст. 8 Закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории.
Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка (п. 4 ст. 8 Закона «О кредитных историях»).
В соответствии с положениями п. 4.1. ст. 8 ФЗ «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй. Неправомерный запрос пользователя кредитной истории из дополнительной (закрытой) части кредитной истории может быть удален только по заявлению об оспаривании неправомерного запроса субъекта кредитной истории, представленного в бюро кредитных историй.
В соответствии с п. 5 ст. 8 Закона «О кредитных историях» Бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) и (или) иные данные кредитной истории в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частями 4.1, 4.1-1 и 4.1-2 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 20 рабочих дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
Из приведенных положений закона следует, что в силу заключенного между сторонами кредитного договора кредитор, являющийся источником формирования кредитной истории, обязан представить в бюро кредитной истории всю информацию о заемщике и его обязательстве, которая по запросу пользователя кредитной истории предоставляется в виде кредитного отчета. Обязанность по представлению кредитором информации о заемщике и его обязательстве в бюро кредитных историй возникает вследствие заключенного между ними кредитного договора, а ненадлежащее выполнение кредитором данной обязанности (представление недостоверной информации) влечет формирование недостоверного кредитного отчета и индивидуального рейтинга субъекта кредитной истории, которые влияют на решения заимодавцев о выдаче кредита.
Из письменных материалов дела судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ. между истцом <ФИО>2 и ответчиком ООО <данные изъяты> заключен договор займа на сумму <данные изъяты> имеется просрочка исполнения обязательств со стороны заемщика <ФИО>2 на № дней, сумма долга составляет по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. <данные изъяты>.
Указанные обстоятельства не оспорены ответчиком, прямо следуют из информации, размещенной в кредитном отчете субъекта <ФИО>2 по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 5-13). Дата последнего обновления информации источником кредитной истории ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 10).
Решением Арбитражного суда города Санкт – Петербурга и ленинградской области от ДД.ММ.ГГГГ. <ФИО>2 признан несостоятельным (банкротом), в отношении него введена процедура реализации имущества гражданина сроком на 6 месяцев, финансовым управляющим утвержден <ФИО>5
Сведения о признании гражданина несостоятельным (банкротом) размещены в открытых источниках (реестр банкротств) финансовым управляющим ДД.ММ.ГГГГ., также размещалась информация об отсутствии признаков преднамеренного банкротства 16.02.2026г. (л.д. 31-32).
Определением Арбитражного суда города Санкт – Петербурга и Ленинградской области от ДД.ММ.ГГГГ. по делу № № завершена процедура реализации имущества <ФИО>2, прекращены полномочия финансового управляющего, <ФИО>2 освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов, в том числе требований кредиторов, не заявленных при введении реализации имущества гражданина (л.д. 17-21).
ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к ответчику с уведомлением о признании банкротом, заявлением об аннулировании данных в <данные изъяты>, внесении корректировки в информацию, также к обращению представлена копия решения Арбитражного суда <адрес> (л.д. 16).
Ответчик не представил возражений относительно обстоятельств неполучения данного заявления, равно не представлено к дате судебного заседания и доказательств тому, что по заявлению должника до обращения с иском в суд последнего или после принятия иска к производству требование заявления было удовлетворено, соответствующая информация откорректирована в части сведений о наличии задолженности истца <ФИО>2
В установленный законом срок (в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления) ответчик ООО <данные изъяты> не исполнил требования истца, что прямо подтверждается представленной историей <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, принимая во внимание вышеприведенные положения закона и установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца <ФИО>2, поскольку исправление записи в кредитной истории (обновление истории в оспариваемой части или удаление информации) может быть осуществлено бюро кредитных историй только при поступление от конкретного источника формирования кредитной истории – в данном случае от ответчика ООО «<данные изъяты>», соответствующей корректирующей информации, а данная информация от ООО «<данные изъяты>" своевременно по заявлению <ФИО>2, не направлялась ответчиком. Суд приходит к выводу о наличии правовых оснований заявленных требований истца, поскольку в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела нашел свое подтверждение факт размещения ответчиком об истце длительное время информации о наличии задолженности, которая не соответствовал действительности, поскольку ответчик освобожден от дальнейшего исполнения требований кредиторов судебным актом, вступившим в законную силу.
При этом, обстоятельства, по которым такая информация не была предоставлена ответчиком, получившим соответствующее заявление от истца - потребителя, в бюро кредитной истории, в данном случае правового значения не имеет, поскольку данная обязанность возложена на ответчика законом, информация о возбуждении в отношении <ФИО>2 дела о признании его банкротом была размещена в открытом доступе более полугода до момент завершения процедуры реализации имущества, следовательно, не могла быть не известна ответчику.
Согласно ч. 2 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
В силу требований статьи 13 ГПК РФ об обязательности судебных постановлений, статьи 210 ГПК РФ об исполнении решения суда во взаимосвязи с разъяснениями, содержащимися в пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 № 23 «О судебном решении», решение суда должно быть исполнимым.
С учетом характера нарушений, объема и характера мероприятий, которые необходимо провести с целью устранения нарушений прав истца, а также учитывая, что заявление о необходимости корректировки сведений в бюро кредитных историй от истца ответчиком получено еще 06.05.2026г., суд считает необходимым установить срок, в течение которого ответчик должен совершить действия по устранению нарушений – в течение 10 рабочих дней со дня вступления решения в законную силу, считая данный срок достаточным и целесообразным с целью соблюдения прав истца как потребителя, данный срок ране устанавливаемому законом для совершения данных действий по заявлению субъекта кредитной истории. Суд полагает, что установление данного срока для исполнения решения обеспечит соблюдение принципа исполнимости судебного акта и эффективную судебную защиту. Установление более длительного срока является нецелесообразным, учитывая вышеизложенное, а также непринятие ответчиком исчерпывающих мер по устранению нарушений закона в течение длительного периода времени с момента обращения истца во внесудебном порядке и отсутствия доказательств уважительности причин не исполнения поступившего заявления.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере <данные изъяты>
Руководствуясь ст. 98, 194-198, 223-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования <ФИО>2 удовлетворить.
Возложить на ответчика ООО «<данные изъяты>» (ИНН <данные изъяты>) обязанность в течение 10 рабочих дней со дня вступления настоящего решения в законную силу внести изменения в кредитную историю <ФИО>2 (ИНН <данные изъяты>, СНИЛС <данные изъяты>): аннулировать сведения о задолженности <ФИО>2 по договору займа, заключенному с ООО «<данные изъяты>» путем направления актуальных сведений в Национальное Бюро Кредитных Историй.
Взыскать с ООО «<данные изъяты>» (ИНН <данные изъяты>) в доход бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
.
Судья <данные изъяты>
Решение в мотивированной форме изготовлено 27.08.2026