ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Петровой И.В., при секретаре Давыдовой К.В., рассмотрев в открытом предварительном судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Яковлева С.В. к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителей, установил:
Яковлев С.В. обратился в Петродворцовый районный суд с иском к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителей, указав, что 22.10.2022 года им был открыт счет в филиале ПАО «Банк ВТБ», получена банковская карта. В период с 23.04.2025 года по 24.05.2025 со счетов истца без его участия произведены финансовые операции, на общую сумму в размере 235800 руб. Банк в возврате денежных средств отказал. По заявлению истца возбуждено уголовное дело. Решением Финансового уполномоченного от 13.03.2026 года рассмотрение обращения прекращено. В связи с чем просит взыскать с ответчика денежные средства перечисленные без добровольного согласия клиента в размере 235800 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., 50% штрафа.
Истец Яковлев С.В. в суд явился, указал, что к финансовому уполномоченному, обращался.
Ответчик представитель ПАО «Банк ВТБ» по доверенности Ларионов Н.С. в суд явился, заявил ходатайство об оставлении иска без рассмотрения.
Суд, выслушав стороны, изучив предоставленные материалы, находит, что исковое заявление следует оставить без рассмотрения в связи со следующими обстоятельствами.
Согласно статье 1 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» данный Закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
В силу части 1 статьи 15 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» данное лицо рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 этого Закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 данного Закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 этого Закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.
В силу части 2 статьи 15 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 названного Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 названного Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статье 25 названного Федерального закона.
В соответствии с частью 4 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заявление подается в суд после соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.
В соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого Закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).
Данное регулирование, не лишающее граждан возможности отстаивать свои права и законные интересы в рамках разрешения судом возникшего спора по существу, направлено на реализацию дополнительного способа защиты прав потребителей финансовых услуг - посредством обращения к финансовому уполномоченному.
Согласно Решения финансового уполномоченного о прекращении рассмотрения обращения в связи с непредставлением заявителем документов правоохранительных органов, из которых следует, что противоправные действия, в результате которых из владения заявителя выбыли денежные средства в размере 235800 руб., совершены третьими лицами с использованием карты, открытому заявителю в финансовой организации.
При изложенных обстоятельствах, учитывая, что истец не представил документы, финансовому уполномоченному, что повлекло невозможность рассмотрения обращения по существу, обязательный досудебный порядок урегулирования спора не соблюден.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 222 ГПК РФ, суд определил:
Исковое заявление Яковлева С.В. к ПАО «Банк ВТБ» о защите прав потребителей -оставить без рассмотрения.
Определение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение 15 дней, путем подачи жалобы через Петродворцовый районный суд.
Судья