ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Дата г. Иркутск
Октябрьский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Бакаевой Н.В., при секретаре судебного заседания Дамбуеве Р.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО1 к АО «АЛЬФА-БАНК» о признании бездействия незаконным, возложении обязанности исполнить требования исполнительного документа, взыскании компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
В обоснование исковых требований указано, что ФИО1 Дата обратилась в АО «АЛЬФА-БАНК» через офис, расположенный по адресу: Адрес, для предъявления к исполнению исполнительного листа серии ВС №, выданного Дата мировым судьей судебного участка № Адрес о взыскании с должника индивидуального предпринимателя ФИО5 ........., неустойки в размере 1%, начисленной на сумму ........ начиная с Дата до момента фактического исполнения обязательств.
Ответчиком исполнительный лист был принят, о чем имеется соответствующая отметка.
Истец неоднократно обращалась в банк с требованиями исполнить требования исполнительного документа, однако никаких действий от банка не последовало, исполнительный документ не исполнен.
Информация о причинах неисполнения требований исполнительного документа, ходе его исполнения не представлена.
Денежные средства на счетах должника имеются.
Банком нарушено право взыскателя на получение достоверной информации.
Банк должен был исполнить исполнительный документ с Дата до 18.00 час. Дата, однако денежные средства до настоящего времени не поступили, что свидетельствует о нарушении ответчиком срока, установленного ч. 5 ст. 70 Федерального закона «Об исполнительном производстве».
Истец как потребитель финансовой услуги испытал чувство обиды, горечи, разочарования, уязвления вследствие допущенного обмана со стороны банка.
Просит признать незаконными бездействие АО «АЛЬФА-БАНК» по не направлению взыскателю информации об исполнении требований исполнительного листа серии ВС №, по не предоставлению информации о причинах не исполнения исполнительного листа в установленный законом срок, бездействие АО «АЛЬФА-БАНК», выразившиеся в неисполнении требований исполнительного листа серии ВС №, возложить на АО «АЛЬФА-БАНК» обязанность исполнить требования исполнительного листа, взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» компенсацию морального вреда в размере ........
В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика АО «АЛЬФА-БАНК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, об уважительности причин неявки суду не сообщил, в связи с чем суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.
В отзыве на исковое заявление представитель АО «АЛЬФА-БАНК» ФИО3 просила отказать в удовлетворении исковых требований, указав, что истцом предъявлен к исполнению исполнительный лист Дата, следовательно, последним днем его проверки в порядке ст. 70 Федерального закона «Об исполнительном производстве» являлось Дата (пятница).
В понедельник Дата, то есть в первый рабочий день, к счетам должника сформировано инкассовое поручение № на сумму ........., которое было помещено в очередь распоряжений, и в этот же день оплачено в полном объеме тремя платежами на общую сумму ........
Поскольку дата фактического исполнения обязательства стала известна банку только Дата, возможность и обязанность произвести расчет неустойки, присужденной на будущее время, возникли после указанной даты.
Размер неустойки за период с Дата по Дата составил ........
Однако размер неустойки не может превышать цену договора, которая составила ........
В исполнительном листе неустойка рассчитана за период с Дата по Дата в размере ........ следовательно, оставшаяся сумма неустойки составляет ........., ввиду предельного размера неустойки ее дальнейшее начисление не производится.
Дата банком сформировано инкассовое поручение № на ........ которое было помещено в очередь распоряжений. В этот же день взыскание неустойки исполнено банком частично в размере ......... Остаток неустойки в размере ........ руб. перечислен истцу Дата.
Таким образом, требования исполнительного листа исполнены в полном объеме, о чем взыскатель был уведомлен посредством СМС-сообщения на номер телефона.
Действия банка соответствуют требованиям законодательства, нарушений прав истца не допущено.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.
Согласно ст. 7 Федерального закона от 02 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» в случаях, предусмотренных федеральным законом, требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, исполняются органами, организациями, в том числе государственными органами, органами местного самоуправления, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (ч. 1).
Указанные в части 1 настоящей статьи органы, организации и граждане исполняют требования, содержащиеся в судебных актах, актах других органов и должностных лиц, на основании исполнительных документов, указанных в статье 12 настоящего Федерального закона, в порядке, установленном настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами (ч. 2).
Как установлено ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 02 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» исполнительный документ о взыскании денежных средств или об их аресте может быть направлен в банк или иную кредитную организацию непосредственно взыскателем.
Согласно п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ). При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.
Как следует из материалов гражданского дела и установлено судом, решением мирового судьи судебного участка № Адрес с индивидуального предпринимателя ФИО5 в пользу ФИО1 взысканы уплаченные за товар денежные средства в размере ........., неустойка за период с Дата по Дата в размере ........., неустойка, начиная с Дата на сумму ......... в размере 1 % до момента фактического исполнения обязательств, компенсация морального вреда в размере ........., штраф в размере ........ руб., расходы на оплату услуг представителя в ........., почтовые расходы в размере ........
На основании указанного решения мирового судьи ФИО1 выдан исполнительный лист серии ВС №, который истцом предъявлен к исполнению в АО «АЛЬФА-БАНК» Дата, что подтверждено соответствующей отметкой банка на заявлении ФИО1
В силу ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 02 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.
В соответствии с ч. 6 указанной статьи в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней.
Согласно письму Банка России от 02 октября 2014 года № 167-Т «О мерах по снижению операционных рисков при принятии к исполнению исполнительных документов» в целях снижения операционных рисков кредитных организаций Банк России рекомендует кредитным организациям тщательно проверять подлинность предъявляемых исполнительных документов перед принятием решения о списании денежных средств со счетов клиентов с учетом положений ч. 6 ст. 70 Федерального закона от 02 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Таким образом, кредитные организации не вправе задерживать (приостанавливать) исполнение поступивших от взыскателей исполнительных документов на срок, превышающий семь дней, поскольку установленный ч. 6 ст. 70 Федерального закона от 02 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» срок имеет императивный характер.
Согласно ч. 3 ст. 15 Федерального закона от 02 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», если настоящим Федеральным законом не установлено иное, то течение срока, исчисляемого годами, месяцами или днями, начинается на следующий день после календарной даты или дня наступления события, которыми определено начало срока.
Таким образом, получив Дата (вторник – рабочий день) исполнительный лист, банк должен был окончить проведение проверки по нему не позднее Дата, приняв меры к исполнению исполнительного документа в указанный день.
Однако ответчиком Дата сформировано инкассовое поручение № на сумму ........
Дата сумма в ........ руб. перечислена взыскателю ФИО1 тремя платежами, что подтверждено инкассовыми поручениями № на сумму ........., № на сумму ........., № на сумму ........
Дата ФИО1 банком направлено смс-сообщение о частичном исполнении исполнительного листа.
Дата банком сформировано инкассовое поручение № на неустойку за период с Дата по Дата в размере ........
Дата ФИО1 перечислена неустойка в размере ........ что подтверждено инкассовым поручением №.
Дата ФИО1 направлено смс-сообщение о частичном исполнении исполнительного листа, остатке долга ........
Дата ФИО1 перечислена неустойка в размере ........., что подтверждено инкассовым поручением №.
Дата ФИО1 направлено смс-сообщение о полном исполнении исполнительного листа.
Таким образом, ответчиком допущено нарушение срока исполнения исполнительного документа, фактически исполнительный лист, поступивший на исполнение Дата, исполнен Дата.
После исполнения основного требования Дата банк имел возможность исчислить размер неустойки и произвести перечисление взыскателю.
Сведений о том, что исполнительный документ не был исполнен ответчиком по причине отсутствия денежных средств на счете должника, не представлено.
Поскольку банк обязан осуществить исполнение содержащихся в исполнительном документе требований незамедлительно, при этом вправе задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней, суд находит бездействие ответчика по несвоевременному исполнению требований исполнительного документа незаконными.
Однако так как в настоящее время требования исполнительного листа ответчиком исполнены, оснований для возложения на АО «АЛЬФА-БАНК» обязанности устранить допущенное нарушение путем исполнения требований исполнительного документа серии ВС №, не имеется.
При этом из представленных сведений о направлении истцу смс-сообщений следует, что о ходе исполнения требований исполнительного документа ФИО1 была своевременно проинформирована банком, в связи с чем требования о признании бездействия ответчика о непредоставлении информации о ходе исполнения исполнительного документа удовлетворению не подлежат.
Рассмотрев требования о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Статьей 1101 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (п. 1).
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2).
В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» определено, что обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).
Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.
Как следует из обстоятельств дела, моральный вред, заявленный по данному делу, вытекает из отношений, связанных с реализацией истцом своего имущественного права (взыскание денежных средств по исполнительному документу имущественного характера), за нарушение которого законом не предусмотрена возможность компенсации морального вреда.
ФИО1 в соответствии с возложенной на нее процессуальной обязанностью не представлено доказательств нарушения ее личных неимущественных прав, причинения ей физических и нравственных страданий оспариваемым бездействием банка.
Оснований для компенсации морального вреда на основании Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», на положения которого ссылается истец, не имеется, поскольку данный Закон не подлежит применению к рассматриваемому спору, который связан с реализацией банком полномочий по исполнению исполнительных документов, а не оказанием услуг потребителю.
При таких обстоятельствах требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Признать незаконным бездействие АО «АЛЬФА-БАНК» (ИНН 7728168971), выразившееся в несвоевременном исполнении требований исполнительного листа серии ВС №.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 о признании незаконным бездействия ООО «АЛЬФА-БАНК», выразившегося в непредоставлении информации о ходе исполнения исполнительного документа, возложении обязанности исполнить исполнительный документ, взыскании компенсации морального вреда – отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, обжаловать заочное решение суда в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.В. Бакаева
Заочное решение суда изготовлено в окончательной форме Дата.