ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27.04.2026 года
Уссурийский районный суд Приморского края в составе:
председательствующего судьи Сердюк Н.А., при секретаре Смирновой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Демина В. И. к ООО ПКО «Бюро Судебного Взыскания», АО «Объединенное Кредитное Бюро», ООО ПКО «Агентство Судебного Взыскания» об обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
истец обратился в суд с указанным иском, мотивируя свои требования следующим. ДД.ММ.ГГ между ООО МФК «Честное слово» и Деминым В.И. был заключен договор займа XXXX, права требования по которому были переуступлены ООО ПКО «АСВ». ДД.ММ.ГГ на основании судебного приказа XXXX мирового судьи судебного участка XXXX судебного района г. Уссурийска и Уссурийского района с истца была взыскана задолженность по договору займа в размере 64795,09 руб. ДД.ММ.ГГ право требования по договору займа были переуступлены по договору цессии ООО ПКО «БСВ», что подтверждается выгрузкой из кредитной истории истца. ООО ПКО «БСВ» заключило договор оказания информационных услуг с АО «ОКБ». Следовательно, актуальные сведения об исполнении кредитных обязательств должны передаваться ООО ПКО «БСВ», как источником формирования кредитных историй, в установленном порядке в АО «ОКБ» для формирования кредитной истории истца. Истцом задолженность была погашена в полном объеме в рамках исполнительного производства, что подтверждается постановлением об окончании исполнительного производства от ДД.ММ.ГГ. Однако кредитная история истца содержит информацию о просроченных кредитных обязательствах по вышеуказанному договору займа до настоящего времени. ДД.ММ.ГГ на запрос истца ООО ПКО «БСВ» выдало справку о том, что задолженность по договору займа XXXX погашена в полном объеме, претензий к истцу не имеется. Также ООО ПКО «БСВ» сообщило о том, что информация о погашении кредитных обязательств обществом направлена в АО «ОКБ». ДД.ММ.ГГ на заявление истца о внесении в кредитную историю корректных сведений о погашении кредита АО «ОКБ» сообщило, что договор закрыт, задолженность отсутствует, рекомендовано получить актуальный отчет. При этом по состоянию на ДД.ММ.ГГ, ДД.ММ.ГГ среди сведений об участии в сделках в кредитной истории за истцом числится непрекращенный необеспеченный заем перед ООО ПКО «АСВ» от ДД.ММ.ГГ с просрочкой более 90 дней. Указаны негативные факторы: «просроченная задолженность 63708,66 руб.», что учитывается при расчете долговой нагрузки. ДД.ММ.ГГ истец повторно обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. Уведомлением от ДД.ММ.ГГ АО «ОКБ» сообщило, что запросило сведения у источника формирования кредитной истории - ООО ПКО «АСВ». По состоянию на ДД.ММ.ГГ ООО ПКО «АСВ» не представило в адрес бюро официальный ответ с подтверждением достоверности ранее переданных сведений и не исправило кредитную историю истца в оспариваемой части, в связи с чем кредитная история осталась без изменений. ДД.ММ.ГГ истец обратился в ООО ПКО «АСВ» через форму в интернете, ДД.ММ.ГГ направил заявление почтой России. ДД.ММ.ГГ истцом было получено сообщение на телефон о принятии в работу заявления. Согласно отчету по кредитной истории на ДД.ММ.ГГ указано на непрекращённое обязательство по необеспеченному микрозайму от ДД.ММ.ГГ перед ООО ПКО «АСВ» с просрочкой более 90 дней. На основании изложенного просит обязать ООО ПКО «БСВ» в течение 2 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда направить достоверную информацию в бюро кредитных историй - АО «ОКБ» об отсутствии задолженности и просрочки платежей в отношении Демина В.И. по договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ, прекращении обязательств по договору с указанием даты прекращения, взыскать с ООО ПКО «БСВ» компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., штраф в сумме 10000 руб.; обязать АО «ОКБ» внести в кредитную историю информацию об отсутствии задолженности и просрочки платежей в отношении Демина В.И. по договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ, прекращении обязательств по договору с указанием даты прекращения, взыскать с АО «ОКБ», ООО ПКО «БСВ» расходы по оплате государственной пошлины в сумме 6000 руб.
ДД.ММ.ГГ по ходатайству истца суд заменил статус третьего лица ООО «ПКО «АСВ» на статус ответчика.
ДД.ММ.ГГ истец уточнил исковые требования, просил обязать ООО «ПКО «АСВ» в течение 2 рабочих дней с даты вступления в законную силу решения суда направить достоверную информацию в бюро кредитных историй - АО «ОКБ» об отсутствии задолженности и просрочки платежей в отношении Демина В.И. по договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ, прекращении обязательств по договору с указанием даты прекращения, взыскать с ООО «ПКО «АСВ» компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб., штраф в сумме 10000 руб.; обязать АО «ОКБ» внести в кредитную историю информацию об отсутствии задолженности и просрочки платежей в отношении Демина В.И. по договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ, прекращении обязательств по договору с указанием даты прекращения, взыскать с АО «ОКБ», ООО ПКО «АСВ» расходы по оплате государственной пошлины в сумме 6000 руб.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, не возражал против рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства.
Представитель ответчика ООО ПКО «БСВ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых с требованиями не согласился, считал их не подлежащими удовлетворению. Указал, что ДД.ММ.ГГ ООО ПКО «АСВ» по договору цессии уступило право (требования) ООО ПКО «БСВ», согласно которому последний принял в полном объеме права требования, вытекающие из договора с должником. Также между ООО ПКО «БСВ» и АО «ОКБ» заключен договор оказания информационных услуг. Полагал, что информацию о погашении задолженности не осуществил первоначальный кредитор. В кредитном отчете не содержится информации о задолженности истца перед ООО ПКО «БСВ». При установлении обстоятельств, влияющих на действительность договора цессии, для цедента возникает обязанность по возврату цены требования ответчику. Просил в удовлетворении требований к обществу отказать.
Представитель ответчика АО «ОКБ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых с требованиями не согласился, считал их не подлежащими удовлетворению. Указал, что Бюро кредитных историй не вправе по заявлению субъекта кредитной истории вносить какие-либо изменения в кредитную историю такого субъекта, если источник кредитной истории не подтвердил информацию, указанную субъектом в заявлении. Источниками формирования кредитной истории являются кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, которые обязаны предоставлять всю имеющуюся информацию в отношении заемщиков без получения согласия на ее предоставление. Источники формирования кредитной истории предоставляют информацию в бюро кредитных историй в срок не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события) в форме электронного документа. Также источники кредитной истории обязаны предоставлять информацию в Бюро не только о самом договоре, но и о его исполнении, в том числе платежам и платежной дисциплине субъекта кредитной истории. В данном случае источником формирования кредитной истории будет выступать ООО ПКО «БСВ». Также указал, что АО «ОКБ» достоверность предоставляемой информации от источников формирования кредитной истории не проверяется, сразу размещается в кредитной истории субъекта. В ходе проведения проверки информации, содержащейся в кредитной истории истца, Бюро было установлено, что информация о наличии непогашенной задолженности перед ООО ПКО «БСВ» в кредитной истории истца отсутствует, о чем истец был уведомлен. Просил в удовлетворении требований к бюро отказать.
Представитель ответчика ООО ПКО «АСВ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, представил письменные возражения на иск, в которых с требованиями не согласился, считал их не подлежащими удовлетворению. Указал, что общество обращалось с заявлением о выдаче судебного приказа в отношении должника Демина В.И. о взыскании задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГ XXXX. В 2021 году долг истца был продан ООО ПКО «БСВ» по договору уступки от ДД.ММ.ГГ с задолженностью по указанному договору займа в сумме 35661, 60 руб. По данным общества по состоянию на ДД.ММ.ГГ у истца имеется задолженность по договору от ДД.ММ.ГГ в сумме 35661,60 руб. Сведения о переуступке прав требований по договору от ДД.ММ.ГГ XXXX были направлены в АО «ОКБ». Просил в удовлетворении требований к обществу отказать.
Дело рассмотрено в отсутствие ответчиков с учетом согласия истца в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.
Суд, изучив материалы дела, в том числе материалы гражданского дела XXXX, исследовав и оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В соответствии со ст. 809 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором займа, займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства займодавца, а если заимодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части.
Согласно ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором.
Пунктом 2 ст. 811 ГК РФ, если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока установленного для возврата очередной части займа, заимодавец вправе потребовать возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Согласно ст. 407 ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным указанным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором.
Перечень оснований прекращения обязательств не является закрытым, поэтому стороны могут в своем соглашении предусмотреть не упомянутое в законе или ином правовом акте основание прекращения обязательства и прекратить как договорное, так и внедоговорное обязательство, а также определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства (п. 3 ст. 407 ГК РФ).
В силу ст. 408 ГК РФ обязательство прекращается надлежащим исполнением. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.
В соответствии со ст. 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.
Запись кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории и характеризующая исполнение субъектом кредитной истории принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита), а также иному договору или обязательству, предусмотренным настоящим Федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
В силу ч. 5 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.
Согласно ч. 5.4 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» в случае уступки источником формирования кредитной истории другому лицу права требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, информация по которым в соответствии с настоящим Федеральным законом представляется в бюро кредитных историй, лицо, получившее право требования, за исключением физического лица, в последующем обязано не позднее окончания пятого рабочего дня, следующего за днем приобретения соответствующего права требования, заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию хотя бы в одно бюро кредитных историй в сроки, установленные настоящей статьей. В случае перехода права требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности, информация по которым в соответствии с настоящим Федеральным законом представляется в бюро кредитных историй, к юридическому лицу, включенному в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, либо в случае осуществления таким юридическим лицом взыскания задолженности от имени и по поручению физического лица или иностранного юридического лица, приобретших соответствующее право требования, такое юридическое лицо обязано не позднее окончания пятого рабочего дня, следующего за днем приобретения соответствующего права требования либо за днем заключения договора на взыскание задолженности от имени и по поручению физического лица или иностранного юридического лица, приобретших данное право требования, заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию в сроки, установленные настоящей статьей, в те же бюро кредитных историй, в которые ранее представлялась информация о соответствующем субъекте кредитной истории. Если обслуживание денежных требований по договору займа (кредита) осуществляет обслуживающая организация, то в случаях, предусмотренных договором между специализированным финансовым обществом (ипотечным агентом) и обслуживающей организацией, договором между единым институтом развития в жилищной сфере и обслуживающей организацией, информацию, предусмотренную статьей 4 и частью 4.1 статьи 8 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй в сроки, установленные настоящей статьей, представляет обслуживающая организация.Согласно пп. «д» п. 2 ч. 3 ст. 4 Федерального закона от ДД.ММ.ГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях» в содержание кредитной истории физического лица входит, в том числе информация о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика, лизингополучателя в полном и (или) неполном размерах.
На основании ст. 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
В судебном заседании установлено, и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГ между ООО МК «Честное слово» и Деминым В.И. был заключен договор целевого потребительского займа (микрозайм) XXXX на сумму 11000 руб. под 730% годовых.
ДД.ММ.ГГ ООО МК «Честное слово» уступило права (требования) по данному договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ взыскателю ООО ПКО «АСВ», что подтверждается договором об уступке прав (требований) XXXX от ДД.ММ.ГГ. Сумма задолженности за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ составила 63739 руб., из них: основной долг- 11000 руб., проценты в рамках срока договора- 8140 руб., проценты на просроченный основной долг-35860 руб., пени-8739 руб.
Судебным приказом от ДД.ММ.ГГ XXXX, вынесенным мировым судьей судебного участка №63 судебного района г. Уссурийска и Уссурийского района Приморского края, и.о. мирового судьи судебного участка №60 судебного района г. Уссурийска и Уссурийского района Приморского края, с Демина В.И. в пользу ООО ПКО «АСВ» взыскана задолженность по договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в сумме 63739 руб., расходы по уплате государственной пошлины в сумме 1056,09 руб.
ДД.ММ.ГГ на основании указанного судебного приказа судебным приставом-исполнителем Гатчинского РОСП ГУФССП по XXXX было возбуждено исполнительное производство XXXX-ИП в отношении должника Демина В.И. о взыскании по кредитным платежам в пользу взыскателя ООО ПКО «АСВ», сумма взыскания составила 64795,09 руб.
ДД.ММ.ГГ между ООО ПКО «АСВ» и ООО ПКО «БСВ» был заключен договор цессии № XXXX, согласно которому последний принял в полном объеме права требования, вытекающие из договора с должником, в сумме 63708,66 руб.
Сведения о переуступке прав (требований) по договору цессии № XXXX от ДД.ММ.ГГ были внесены в кредитную историю Демина В.И.
ДД.ММ.ГГ определением мирового судьи судебного участка XXXX судебного района г. Уссурийска и Уссурийского района Приморского края по гражданскому делу XXXX произведена замена взыскателя - ООО ПКО «АСВ» на его правопреемника ООО ПКО «БСВ».
Согласно постановлению судебного пристава-исполнителя Гатчинского РОСП ГУФССП по Ленинградской области от ДД.ММ.ГГ исполнительное производство XXXX-ИП от ДД.ММ.ГГ окончено в связи с выполнением требований исполнительного документа в полном объеме в пользу взыскателя ООО ПКО «АСВ».
Согласно отчету по кредитной истории Демина В.И., сформированному АО «ОКБ» ДД.ММ.ГГ, кредитная история истца содержит сведения о непрекращенном обязательстве перед ООО ПКО «АСВ» по необеспеченному договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ с просрочкой более 90 дней.
Согласно справке ООО ПКО «БСВ» от ДД.ММ.ГГ, представленной по запросу истца, задолженность по договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ погашена в полном объеме, претензий не имеется. Также указано, что между ООО ПКО «БСВ» и АО «ОКБ» заключен договор оказания информационных услуг.
ДД.ММ.ГГ Демин В.И. обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю.
Письмом от ДД.ММ.ГГ АО «ОКБ» уведомило Демина В.И. о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГ договор займа XXXX от ДД.ММ.ГГ от ООО ПКО «БСВ» закрыт, задолженность отсутствует.
ДД.ММ.ГГ Демин В.И. обратился в АО «ОКБ» с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю.
Письмом от ДД.ММ.ГГ АО «ОКБ» уведомило Демина В.И. о том, что согласно ч.5 ст.8 Федерального закона от ДД.ММ.ГГ № 218-ФЗ Бюро не вправе самостоятельно вносить изменения в информацию, содержащуюся в кредитной истории Демина В.И., кроме как на основании данных, полученных от источника формирования кредитной истории. По состоянию на ДД.ММ.ГГ источник ООО ПКО «АСВ» не предоставил в адрес Бюро официальный ответ с подтверждением достоверности ранее переданных сведений и не исправил кредитную историю истца в оспариваемой части, поэтом у кредитная история Демина В.И. осталась без изменений. Кредитный договор от ООО ПКО «АСВ» находится в разделе «закрытые» с переуступкой прав требований в ООО ПКО «БСВ».
ДД.ММ.ГГ истец обратился в ООО ПКО «АСВ», заполнив форму заявления в сети интернет, а также ДД.ММ.ГГ направил заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю почтой России.
Ответы на указанные заявления истца ООО ПКО «АСВ» даны не были.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 4.1 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй.
Согласно ч. 7 ст. 8 Федерального закона "О кредитных историях" от 30.12.2004 N 218-ФЗ при отказе источника формирования кредитной истории от внесения изменений по заявлению субъекта кредитной истории субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ такого источника формирования кредитной истории в судебном порядке.
При отказе бюро кредитных историй от совершения действий, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, субъект кредитной истории вправе обжаловать отказ бюро кредитных историй в судебном порядке. В случае ликвидации, иного отсутствия источника формирования кредитной истории установление факта подлежащей внесению в кредитную историю информации осуществляется в судебном порядке.
Анализируя установленные по делу обстоятельства, представленные доказательства, с учетом приведенных норм закона, учитывая, что в судебном заседании установлен факт наличия недостоверной информации в АО «ОКБ» о наличии у истца просроченной задолженности перед ООО ПКО «АСВ», а также факт удержания с истца всей суммы задолженности по договору займа в рамках исполнительного производства без учета правопреемства именно в пользу ООО «ПКО «АСВ», которое на протяжении длительного времени без законных на то оснований не исполняет возложенную на него ФЗ «О кредитных историях» обязанность по внесению изменений в кредитную историю истца по причине отсутствия у него задолженности по договору займа от ДД.ММ.ГГ, что нарушает права истца, как потребителя, требования истца о возложении обязанности предоставить в АО «ОКБ» достоверную информацию об отсутствии у него задолженности по договору XXXX от ДД.ММ.ГГ подлежат удовлетворению, а надлежащим ответчиком по делу является ООО ПКО «АСВ». В удовлетворении требований к ООО ПКО «БСВ», АО «ОКБ» - следует отказать. Кроме того, непосредственное возложение каких-либо обязательств на АО «ОКБ» по внесению изменений в кредитную историю минуя источники формирования кредитной истории законом не предусмотрено.
При этом доводы ответчика о наличии задолженности у истца на дату перехода права требования к ООО ПКО «БСВ» судом не принимаются во внимание, как не имеющие юридическое значение для рассмотрения дела при установленных судом обстоятельствах, поскольку вся сумма денежных средств, право требования которых (63708,66 руб.) было передано ООО ПКО «БСВ», была получена именно ООО «ПКО «АСВ», которое и обязано было сообщить о прекращении обязательств по договору.
В соответствии с ч.2 ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных средств, в случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течении которого решение суда должно быть исполнено.
При этом, в силу ч.1 ст.107 ГПК РФ процессуальные действия совершаются в процессуальные сроки, установленные федеральным законом.
В случаях, если сроки не установлены федеральным законом, они назначаются судом. Судом сроки должны устанавливаться с учетом принципа разумности.
Принимая во внимание вышеизложенного, суд полагает необходимым установить срок выполнения требования об обязании ответчика ООО ПКО «АСВ» направить в адрес АО «ОКБ» сведения об отсутствии у Демина В.И. задолженности по договору XXXX от ДД.ММ.ГГ в течение 5 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
Разрешая требования Демина В.И. о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень нравственных страданий, понесенных истцом вследствие нарушения его прав как потребителя, степень вины ответчика, не исполнившего свои обязательства надлежащим образом, длительность времени неисполнения ответчиком своих обязанностей по внесению корректных данных в кредитную историю истца, поведение сторон в связи со сложившимися обстоятельствами спора и приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО ПКО «АСВ» в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению должника, сделанному в любой форме.
Поскольку по делу нашел подтверждение факт несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, заявлений от ответчика о снижении размера штрафа не поступало, в пользу Демина В.И. подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 5000 руб. (10000/2).
В соответствии со ст.ст. 88, 98 ГПК РФ с ответчика ООО ПКО «АСВ» подлежат взысканию расходы истца по уплате государственной пошлины в размере 6000 руб., поскольку подтверждены документально.
В оставшейся части требования истца следует оставить без удовлетворения.
По изложенному, руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
обязать ООО ПКО «АСВ» (ИНН 7841019595) в течение 5 рабочих дней с даты вступления решения в законную силу предоставить в АО «ОКБ» (ИНН 7710561081) достоверную информацию об отсутствии у Демина В. И. (паспорт XXXX XXXX) задолженности и прекращении обязательств по договору займа XXXX от ДД.ММ.ГГ с указанием даты прекращения обязательств.
Взыскать с ООО ПКО «АСВ» (ИНН 7841019595) в пользу Демина В. И. (паспорт XXXX XXXX) компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., штраф в сумме 5000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в сумме 6000 руб.
Требования Демина В. И. к ООО ПКО «АСВ» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа в большем размере, к АО «ОКБ», ООО ПКО «БСВ» оставить без удовлетворения.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий Н.А. Сердюк
Мотивированное заочное решение изготовлено 12.05.2026