РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 октября 2026 г. г. Уссурийск
Уссурийский районный суд Приморского края в составе председательствующего судьи Лысенко Е.Н., при секретаре Шупель Т.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андрющенко О. Д. к СПАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки и штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился с настоящим иском в суд, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГ произошло ДТП с участием автомобиля «TOYOTA CROWN» г/н XXXX, принадлежащего истцу на праве собственности, и автомобиля марки «TOYOTA Hiace» г/н XXXX. Гражданская ответственность истца была застрахована по полису ХХХ XXXX, ответственность виновника застрахована по полису ХХХ XXXX, заключенному с ответчиком. ДД.ММ.ГГ истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении ущерба, предоставив все необходимые документы. ДД.ММ.ГГ ответчиком был организован осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт. Так же, по инициативе страховщика произведена калькуляция стоимости восстановительного ремонта с учетом износа – 380 356,50 руб., без учета износа – 727 907 руб. ДД.ММ.ГГ страховщиком без подписания соглашения с истцом и предоставления направления на ремонт, в одностороннем порядке выплачено страховое возмещение в размере 380 356,50 руб., с чем истец не согласен. ДД.ММ.ГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о возмещении стоимости истцу стоимости такого ремонта без учета износа комплектующих изделий, выплатить убытки и неустойку. ДД.ММ.ГГ в удовлетворении претензии отказано. ДД.ММ.ГГ по инициативе финансового уполномоченного произведена независимая экспертиза №XXXX, по результатам которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа заменяемых деталей составила 576 900 руб. Решением АНО «СОДФУ» от ДД.ММ.ГГ требования истца удовлетворены в части взыскания со страховщика доплаты страхового возмещения в размере 19 643,50 руб. На момент составления иска, указанная сумма истцу не выплачена. С решением истец также не согласен. Полагает, что в его пользу подлежит доплата страхового возмещения в размере 19 643 руб. На основании изложенного, истец просит взыскать страховую выплату в размере 19 643 руб., неустойку в размере 400 000 руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф, почтовые расходы в размере 2 310 руб., расходы по удостоверению доверенности в размере 3 700 руб.
Истец и его представитель в судебное заседание не явились ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения на исковое заявление, в соответствии с которым с исковыми требованиями не согласился, просил в удовлетворении исковых требований отказать, ответчик полагает, что страховое возмещение им выплачено в полном объеме. В случае удовлетворения заявленных требований просил применить правила ст. 333 ГК РФ, так как размер заявленной необоснованно завышен и не соответствует объему нарушенных прав, равно как и завышен размер расходов по оплате услуг представителя.
Суд, выслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В силу ст. 929 ГК РФ страховая компания обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое - возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Согласно п. 2 ст. 9 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату.
На основании ч. 15.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда осуществляется за исключением законодательно установленных случаев путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра транспортного средства и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на СТОА и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта в размере, определенном в соответствии с Единой методикой.
Согласно пп. «е» п. 16.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение в денежной форме может быть выплачено, в частности, в случае возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абз. 6 п. 15.2 данной статьи или абз. 2 п. 3.1 ст. 15 Закона об ОСАГО.
В силу абз. 6 п. 15.2 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
В соответствии с абз. 2 п. 3.1 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при подаче потерпевшим заявления о прямом возмещении убытков в случае отсутствия у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на указанной им при заключении договора обязательного страхования станции технического обслуживания потерпевший вправе выбрать возмещение причиненного вреда в форме страховой выплаты или согласиться на проведение восстановительного ремонта на другой предложенной страховщиком станции технического обслуживания, подтвердив свое согласие в письменной форме.
Таким образом, законом предусмотрены специальные случаи, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в РФ, может осуществляться в форме страховой выплаты. Порядок расчета страховой выплаты установлен ст. 12 Закона об ОСАГО, согласно которой размер подлежащих возмещению страховщиком убытков в случае повреждения имущества определяется в размере расходов, необходимых для приведения его в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая (п. 18); к указанным расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом; размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте; размер расходов на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта транспортного средства, расходов на оплату связанных с таким ремонтом работ и стоимость годных остатков определяются в порядке, установленном Банком России (п. 19).
Данный порядок установлен Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной положением Центрального банка РФ от 04.03.2021 № 755-П.
Из приведенных норм права следует, что в тех случаях, когда страховое возмещение вреда осуществляется в форме страховой выплаты, ее размер определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 38. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО с учетом абз. 6 п. 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме. О достижении между страховщиком и потерпевшим в соответствии с пп. «ж» п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО соглашения о страховой выплате в денежной форме может свидетельствовать, в том числе выбор потерпевшим в заявлении о страховом возмещении выплаты в наличной или безналичной форме по реквизитам потерпевшего, одобренный страховщиком путем перечисления страхового возмещения указанным в заявлении способом.
В абз. 2 п. 49 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 разъяснено, что стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Организация и оплата ремонта на СТОА - приоритетная форма страхового возмещения, при отсутствии явно выраженного намерения потерпевшего на отказ от таковой страховщик обязан выдать направление на ремонт.
Таким образом, в силу п. 15.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» законодателем установлен приоритет восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства над выплатой страхового возмещения. По общему правилу страховщик обязан организовать и (или) оплатить восстановительный ремонт поврежденного автомобиля гражданина, то есть произвести возмещение вреда в натуре. Данное обязательство подразумевает и обязанность страховщика заключать договоры с соответствующими установленным требованиям СТОА в целях исполнения своих обязанностей перед потерпевшими.
В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГ произошло ДТП с участием ФИО5, управлявшего автомашиной «TOYOTA Hiace» г/н XXXX, и автомашиной «TOYOTA CROWN» г/н XXXX, собственником которой является истец. Виновником ДТП явился ФИО5
Гражданская ответственность истца была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по полису ХХХ XXXX, гражданская ответственность виновника ДТП как следует из извещения о ДТП, была застрахована в СПАО «Ингосстрах» ХХХ XXXX.
ДД.ММ.ГГ истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о возмещении ущерба.
ДД.ММ.ГГ ответчиком проведен осмотр транспортного средства истца.
По инициативе СПАО «Ингосстрах» подготовлена калькуляция, согласно которой стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 727 907 руб., с учетом износа составляет 380 356,50 руб.
ДД.ММ.ГГ СПАО «Ингосстрах» выплатило истцу страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 380 356,50 руб., что подтверждается платежным поручением XXXX.
ДД.ММ.ГГ Андрющенко О.Д. обратился в адрес СПАО «Ингосстрах» с претензией о доплате страхового возмещения, убытков, неустойки.
Письмом от ДД.ММ.ГГ в удовлетворении требований претензии отказано.
ДД.ММ.ГГ истец обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании страхового возмещения, неустойки.
ДД.ММ.ГГ по инициативе финансового уполномоченного подготовлено экспертное заключение ООО «НЭТЦ ЭКСПЕРТИЗА» №XXXX, согласно которому, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 576 900 руб. Стоимость транспортного средства на дату ДТП составляет 2 673 100 руб.
Решением финансового уполномоченного №XXXX от ДД.ММ.ГГ частично удовлетворены требования Андрющенко О.Д. взыскана доплата страхового возмещения в размере 19 643,50 руб. Выплата неустойки, начисленной на данную сумму, поставлена в зависимость от срока исполнения решения финансового уполномоченного.
ДД.ММ.ГГ СПАО «Ингосстрах» произвело доплату страхового возмещения на сумму 19643,50 руб., что подтверждается платежным поручением XXXX.
Таким образом, страховое возмещения выплачено на общую сумму 400 000 руб.
С учетом установленных обстоятельств, принимая во внимание, что организация и оплата ремонта на СТОА является приоритетной формой страхового возмещения, при этом отсутствие у СПАО «Ингосстрах» договоров с организациями, осуществляющими восстановительный ремонт транспортного средства истца не является безусловным основанием для изменения натуральной формы возмещения; соглашение об изменении формы страхового возмещения в виде организации ремонта на выплату между сторонами не достигнуто, суд приходит к выводу о неправомерном изменении страховщиком приоритетной формы страхового возмещения.
В виду отсутствия у СПАО «Ингосстрах» основания для смены формы страхового возмещения в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания на выплату страховой суммы (стоимости восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа), суд считает, что у ответчика возникла обязанность по выплате истцу страхового возмещения без учета износа.
Разрешая требование истца о взыскании страхового возмещения в размере 19 643,50 руб., определенного истцом в виде разницы между стоимостью восстановительного ремонта транспортного средства истца согласно Единой методике без учета износа в пределах, установленного действующим законодательством, лимита (400 000 руб.) и фактически выплаченным страховым возмещением, суд считает данное требование не подлежащим удовлетворению, так как ДД.ММ.ГГ ответчиком произведена доплата страхового возмещения в размере 19 643,50 руб., общая сумма выплаченного страхового возмещения составила 400 000 руб., т.е. в пределах лимита ответственности.
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1 % от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Как следует из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Согласно пп. «б» ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 руб.
Поскольку страховщиком надлежащим образом не организовано возмещение причиненного ущерба в натуре, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисленная на размер страхового возмещения, в пределах лимита страхового возмещения, установленного ст. 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Судом установлено, что истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении ущерба ДД.ММ.ГГ, представив все документы, следовательно, направление на ремонт должно было быть выдано не позднее ДД.ММ.ГГ, следовательно, с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ подлежит начислению неустойка в размере 400 000 руб. (400 000 руб. х 1% х 280 дн.= 1 120 000 руб.).
При этом, по мнению суда, размер неустойки отвечает требованиям разумности и справедливости, способствует восстановлению прав истца. Оснований для снижения неустойки в соответствии с положениями ст.333 ГК РФ не имеется, неустойка соразмерна последствиям нарушения страховщиком своих обязательств.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком СПАО «Ингосстрах» прав потребителя, с учетом характера и степени физических и нравственных страданий истца, принципа разумности и справедливости, принимая во внимание положения ст. ст. 151 и 1101 ГК РФ, суд полагает, что требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению и взыскании с ответчика в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.
Согласно ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере 50 % от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 83 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 % от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде.
Учитывая, установленные по делу обстоятельства, штраф с ответчика не подлежит взысканию, поскольку ответчиком до обращения в суд истцу выплачено страховое возмещение в пределах лимита ответственности, что установлено судом при рассмотрении настоящего дела.
В силу ст.ст. 88, 94, 98, 99 ГПК РФ с ответчика СПАО «Ингосстрах» в пользу истца Андрющенко О.Д. подлежат взысканию расходы по оплате нотариальных услуг в размере 3 700 руб., а также почтовые расходы в части в размере 2 310 руб., поскольку данные расходы подтверждены документально, не вызывают сомнений у суда и были понесены истцом в связи с защитой нарушенного права.
В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 214 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН 7705042179) в пользу Андрющенко О. Д. (паспорт XXXX) неустойку за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 400 000 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., судебные расходы по удостоверению нотариусом доверенности в размере 3700 руб., почтовые расходы в размере 2 310 руб.
В удовлетворении оставшейся части требований Андрющенко О. Д. – отказать.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН 7705042179) в доход бюджета государственную пошлину в размере 15 500 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Уссурийский районный суд в месячный срок со дня изготовления решения в окончательной форме.
Председательствующий Е.Н. Лысенко
Мотивированное решение изготовлено 26 октября 2026 года.