ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
(полный текст)
27 января 2026 года город Иркутск
Иркутский районный суд Иркутской области в составе:
председательствующего судьи Григорьевой У.С., при секретаре ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Экспедиция Поклонный крест» о взыскании денежных средств по договору, возврате стоимости авиабилетов, взыскании судебных расходов, установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО «Экспедиция Поклонный крест», в котором просит взыскать с ответчика сумму по договору участия в экспедиции «От плотины до плотины» от **/**/**** в размере 94000 руб., стоимость купленных авиабилетов в размере 89312 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 6499 руб.
В обоснование требований указала, что **/**/**** года между ФИО1 и ООО «Экспедиция Поклонный крест» заключен договор об участии в экспедиции «От плотины до плотины» на двух человек, включая истца и ее супруга ФИО3, согласно которому истец оплачивает стоимость участия в экспедиции в размере 94000 руб., а туроператор ООО «Экспедиция Поклонный крест» организовывает экспедицию, продолжительностью 10 дней 9 ночей, начиная **/**/**** в .... и заканчивая **/**/**** в .....
Поскольку истец и ее супруг проживают в Республике Карелия, для участия в экспедиции были приобретены авиабилеты на сумму 89312 руб.
Обязательства оплаты экспедиции по договору были исполнены истцом надлежащим образом, **/**/**** организатор в телефонном режиме сообщил ФИО1 об отмене проведения таковой.
Досудебная претензия, направленная в адрес ООО «Экспедиция Поклонный крест» до настоящего времени оставлена без внимания, что послужило основанием для обращения с настоящим иском в суд.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени слушания извещена надлежащим образом, материалы дела содержат ходатайство о рассмотрении в отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Экспедиция Поклонный крест» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, пояснений либо возражений по существу иска не представил.
Учитывая задачи судопроизводства, принцип правовой определенности распространение общего правила, закрепленного в ст. 233 ГПК РФ, отложение судебного разбирательства в случае неявки в судебное заседание ответчика, при принятии судом предусмотренных законом мер для их извещения и при отсутствии сведений о причинах неявки в судебное заседание не соответствовало бы конституционным целям гражданского судопроизводства, что, в свою очередь, не позволит рассматривать судебную процедуру в качестве эффективного средства правовой защиты в том смысле, который заложен в ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявка лиц, извещенных судом в предусмотренном законом порядке, является их волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав.
Согласно Определению Конституционного Суда Российской Федерации от 22 марта 2011 г. № 435-О-О, рассмотрение дела в порядке заочного судопроизводства является правом суда, а не его обязанностью, вытекающим из принципа самостоятельности и независимости судебной власти. При разрешении вопроса о том, в каком порядке и в какой процедуре необходимо рассмотреть дело, суд оценивает в совокупности все обстоятельства с учетом имеющихся материалов и мнения лиц, участвующих в деле, исходя из задач гражданского судопроизводства, и лежащей на нем обязанности вынести законное и обоснованное решение.
Обсудив причины неявки ответчика в судебное заседание, надлежаще извещенного о времени и месте судебного заседания, суд полагает рассмотреть дело в отсутствии не явившегося ответчика в порядке ст. 233 ГПК РФ, в порядке заочного производства.
Изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд пришел к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.
Согласно ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:
полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
размер финансового обеспечения ответственности туроператора, номер, дата и срок действия договора или договоров страхования ответственности туроператора и (или) банковской гарантии или банковских гарантий, наименование, адрес, место нахождения организации, предоставившей финансовое обеспечение ответственности туроператора, в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона);
сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта;
общая цена туристского продукта в рублях;
информация о потребительских свойствах туристского продукта - о программе пребывания, маршруте и об условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, категории гостиницы) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах;
права, обязанности и ответственность сторон;
условия изменения и расторжения договора;
сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к туроператору в случае нарушения туроператором условий договора;
информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера (за исключением туроператоров, указанных в абзацах втором и третьем части пятой статьи 4.1 настоящего Федерального закона);
информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера;
условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в договоре о реализации туристского продукта маршруту и оформленного на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ (билет) должен быть выдан туристу и (или) иному заказчику не позднее чем за 24 часа до начала путешествия;
условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
Расторжение либо изменение договора о реализации турпродукта возможно на основании ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации - в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что **/**/**** года между ФИО1 и ООО «Экспедиция Поклонный крест», в лице директора ФИО4, заключен договор об участии в экспедиции «От плотины до плотины» на двух человек, включая истца и ее супруга ФИО3, согласно которому истец оплачивает стоимость участия в экспедиции в размере 94000 руб., а туроператор ООО «Экспедиция Поклонный крест» организовывает экспедицию, продолжительностью 10 дней 9 ночей, начиная **/**/**** в .... и заканчивая **/**/**** в .....
Место старта экспедиции – .....
Согласно п. 6.6 договора, туроператор обязуется выполнить все взятые на себя условия по данному договору.
Оплата по договору от **/**/**** составляет 94000 руб., которые участник оплачивает на расчетный счет туроператора по реквизитам, указанным в данном договоре или наличными средствами в двухдневный срок с момента его подписания, что следует из п. 7.1 договора.
Истцом ФИО1 надлежащим образом исполнена обязанность по оплате экспедиции, что подтверждается справкой по операции от **/**/**** о совершении операции **/**/**** на сумму 47000 руб., справкой по операции от **/**/**** о совершении операции **/**/**** на сумму 47000 руб., а всего на сумму 94000 руб.
Кроме того, поскольку истец и ее супруг проживают в Республике Карелия, ими были куплены авиабилеты на рейс «Москва-Иркутск» и обратно «Иркутск-Москва» на сумму 89312 руб., что подтверждается платежными квитанциями. Данные авиабилеты являются невозвратными, что следует из маршрутных квитанций.
**/**/**** истцу позвонил организатор экспедиции ФИО5 и сообщил об отмене проведения таковой. В ходе разговора ФИО5 признал свою вину в несоблюдении условий договора и обязался возвратить истцу затраченные денежные средства в течение двух недель, о чем составлена расписка от **/**/****.
До настоящего времени денежные средства ФИО1 не возвращены, переговоры с организатором экспедиции ООО «От плотины до плотины» ФИО5 не приносят результата.
Согласно пункту 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (часть 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
С учетом перечисленных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что ООО «Экспедиция Поклонный крест» не исполнило взятые на себя обязательства по договору надлежащим образом, таким образом, требования истца о взыскании оплаченных ей денежных средств за экспедицию, а также за авиабилеты, приобретенные для участия в экспедиции, подлежат взысканию. Сведений о возмещении полученных от истца денежных средств ответчик не представил, доказательств обратного материалы дела не содержат.
В силу статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (статья 88 ГПК РФ).
Учитывая, что исковые требования удовлетворены в полном объеме, расходы истца по уплате государственной пошлины в размере 6499 руб. подлежат взысканию с ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 ГПК РФ, суд, решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Экспедиция Поклонный крест» о взыскании денежных средств по договору, возврате стоимости авиабилетов, взыскании судебных расходов – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Экспедиция Поклонный крест» (ИНН 3808289558, ОГРН 1243800017636) в пользу ФИО1 (**/**/**** года рождения, паспорт серии №, адрес: ....) сумму по договору участия в экспедиции «От плотины до плотины» от **/**/**** в размере 94000 руб., стоимость купленных авиабилетов в размере 89312 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 6499 руб.
Ответчик вправе подать в Иркутский районный суд Иркутской области заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Иркутский районный суд Иркутской области в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Иркутский областной суд через Иркутский районный суд Иркутской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированный текст решения изготовлен 10 февраля 2026 года.
Председательствующий У.С. Григорьева