РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 июня 2026 года город Кумертау
Кумертауский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Рашитовой Г.Р., при секретаре судебного заседания Юлдашбаевой А.С., с участием представителя истца РОО ЗПП «Оникс» директора Ташбулатова И.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей Республики Башкортостан «Оникс» в интересах потребителя Аменова Ф.Т. к Обществу с ограниченной ответственностью «Авилон» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организация защиты прав потребителей Республики Башкортостан «Оникс» (РОО ЗПП «Оникс») в интересах потребителя Аменова Ф.Т. с учетом последующих уточнений обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Авилон» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что <...> между Аменовым Ф.Т. (далее - принципал) и ООО «Авилон» (далее - агент) заключен агентский договор <...>, согласно п. 1.1 которого агент обязался по поручению принципала совершать для принципала от его имени и за его счет юридические и фактические действия по продаже автомобиля марки <...>, идентификационный номер (VIN) <...>, кузов № <...>, а принципал обязался уплатить агенту вознаграждение за оказываемые услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором. В приложении <...> к договору стороны согласовали минимальную продажную стоимость автомобиля, которая составляет 380 000 руб. Пунктом 2.1.5 договора предусмотрена обязанность агента перечислить денежные средства на расчетный счет принципала или выдать наличные денежные средства из кассы агента в течение 10 календарных дней с момента их получения от покупателя товара. Принципал обязательства, предусмотренные п. 2.2.3 договора, исполнил в полном объеме, передал вместе с товаром (автомобилем) документы, предусмотренные указанным пунктом, что подтверждается приложением <...> к договору. <...> агент реализовал товар (автомобиль) и получил от покупателя Терешковой У.О. денежную сумму в размере 389 000 руб. <...> принципал подписал отчет агента от <...> по договору, пунктом 1 которого предусмотрена сумма в размере 339 000 руб., подлежащая выплате принципалу агентом. В течение срока, предусмотренного п. 2.1.5 договора, агент обязательства по перечислению денежных средств на расчетный счет принципала не исполнил, также не выдал наличные денежные средства из кассы. <...> на электронный адрес агента, а <...> посредством Почты России последнему от принципала направлено претензионное письмо, в котором было заявлено требование о выплате в течение одного рабочего дня с момента получения претензии суммы в размере 339 000 руб., а в случае неисполнения требований поставлен в известность об отказе принципалом от исполнения договора и возвращении автомобиля. По истечении указанного срока агент не исполнил обязательств по договору, в том числе, не возвратил автомобиль. В силу п.п. 1, 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договор расторгнут <...> (день, следующий за днем, установленным в претензии, для выплаты денежной суммы по договору). Автомобиль был продан покупателю Терешковой У.О. за 389 000 рублей. Принципал не праве истребовать автомобиль у покупателя в натуре, но праве взыскать с агента убытки в виде полученного дохода в размере 389 000 руб. при реализации имущества принципала. <...> агент ООО «Авилон» осуществил выплату принципалу денежных средств в сумме 310 000 руб. <...> на электронный адрес агента, а также посредством почтового отправления принципалом направлено претензионное требование о возмещении убытков в связи с нарушением сроков выполнения работы и последующего отказа от исполнения договора. В срок, предусмотренный п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, до <...> (последний день срока приходится на нерабочий день, следовательно, в силу ст. 193 ГК РФ днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день), агент убытки не возместил, следовательно, принципал в соответствии с п. 3 указанной статьи вправе требовать выплаты неустойки, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 названного Закона. В связи с нарушением срока удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков, принципал имеет право на взыскание неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, из расчета: 50 000 руб. фактическая цена выполнения работы (оказания услуги) (389 000 руб. цена реализации товара (автомобиля) - 339 000 руб. сумма, подлежащая выплате принципалу агентом) * 3% = 1 500 руб. размер неустойки за каждый день просрочки за период с <...> по день фактической оплаты. В связи с нарушением сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков, принципал имеет право на взыскание неустойки, предусмотренной ст. 31 Закона о защите прав потребителей, из расчета: 50 000 руб. фактическая цена выполнения работы (оказания услуги) (389 000 руб. цена реализации товара (автомобиля) - 339 000 руб. сумма, подлежащая выплате принципалу агентом) * 3% = 1 500 руб. размер неустойки за каждый день просрочки за период с <...> по день фактической оплаты. Также принципал имеет право на получение процентов, предусмотренных ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начиная с <...> и по <...> (дата частичного исполнения ответчиком обязательства по выплате суммы в размере 310 000 руб.), исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начисляемые на сумму основного долга в размере 389 000 руб., в размере 14 275,77 рублей; начиная с <...> и по дату фактического исполнения ответчиком обязательства по выплате оставшейся части убытков (неосновательного обогащения) в размере 79 000 руб., исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начисляемые на сумму указанного долга.
РОО ЗПП «Оникс» в интересах потребителя Аменова Ф.Т. просит взыскать с ООО «Авилон» в пользу Аменова Ф.Т. убытки (неосновательное обогащение) в сумме 389 000 руб., решение суда на сумму 310 000 руб. не приводить к принудительному исполнению в связи с частичной выплатой убытков (неосновательного обогащения), неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги), предусмотренную п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, из расчета 1 500 руб. за каждый день просрочки в период с <...> по день фактической оплаты, неустойку за нарушение установленных ст. 31 Закона о защите прав потребителей сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков из расчета 1 500 руб. за каждый день просрочки в период с <...> по день фактической оплаты, проценты, предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начиная с <...> по <...> (дата частичного исполнения ответчиком обязательства по выплате суммы в размере 310 000 руб.), исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начисляемые на сумму основного долга в размере 389 000 руб., в размере 14 275,77 руб., проценты, предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начиная с <...> и по дату фактического исполнения обязательства по выплате оставшейся части убытков (неосновательного обогащения) в размере 79 000 руб., исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начисляемые на сумму указанного долга, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, судебные расходы по оплате почтовых услуг в размере 2 821 руб.; взыскать с ООО «Авилон» в пользу РОО ЗПП «Оникс» штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей в размере 50 % суммы взысканного штрафа.
Представитель истца РОО ЗПП «Оникс» Ташбулатов И.Ф. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить по представленным письменным доводам, применить к агентскому договору <...> от <...> правила, предусмотренные главой 51 Гражданского кодекса Российской Федерации (комиссия), установить, что предусмотренные п.п. 1.3, 1.3.1, 3.5, 3.6 договора условия являются ничтожными.
Истец Аменов Ф.Т., извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, сведений о причинах неявки суду не представил, не просил об отложении либо рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Авилон», извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, сведений о причинах неявки суду не представил, не просил об отложении либо рассмотрении дела в свое отсутствие. В ранее представленном отзыве на исковое заявление представитель ООО «Авилон» просил отказать в удовлетворении требований Аменова Ф.Т. в полном объеме по тем основаниям, что <...> между ООО «Авилон» (агент) и Аменовым Ф.Т. был заключен агентский договор <...>, по условиям которого агент принял на себя обязательство совершать для принципала от его имени фактические и юридические действия по продаже принадлежащего Аменову Ф.Т. автомобиля марки <...>. Согласно акту оценочной стоимости от <...>, цена реализуемого автомобиля по настоящему агентскому договору составляет 310 000 руб. Вознаграждение агента составляет сумму дополнительной выгоды, полученной от реализации товара. В силу п. 1.2.1 агентского договора при заключении агентского договора принципал обязуется предоставить агенту документы, подтверждающие техническое состояние товара на момент его передачи агенту. <...> автомобиль был реализован третьему лицу Терешковой У.О. <...> в адрес ООО «Авилон» поступила претензия Терешковой У.О. о компенсации расходов, необходимых для осуществления регистрационных действий в отношении автомобиля, в связи с тем, что согласно ПТС на автомобиль он был оснащен устройством ручного управления автомобиля, хотя на момент продажи автомобиля покупателю данное устройство было демонтировано с автомобиля. В силу п. 3.3 агентского договора в случае, если в период действия договора либо после его исполнения (передачи третьему лицу - покупателю) выяснится, что документы на товар содержат недостоверную информацию либо незаявленные принципалом дефекты, то принципал несет полную ответственность за причиненные в связи с этим убытки как покупателю товара, так и агенту. Как указано в п. 3.6 агентского договора, при получении претензии от покупателя с любыми требованиями, вытекающими из заключенного договора купли-продажи, агент незамедлительно направляет копию претензии в адрес принципала с требованием разрешения ее по существу. 25 февраля и <...> в адрес Аменова Ф.Т. направлены уведомления о поступлении претензии покупателя, в которых Аменову Ф.Т. было предложено самостоятельно и за свой счет зарегистрировать изменения в конструкцию автомобиля. Как указано в ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Таким образом, наличие незарегистрированных изменений в конструкцию транспортного средства лишает покупателя возможности эксплуатировать автомобиль и осуществить регистрационные действия в органах ГИБДД, что могло бы являться основанием для расторжения заключенного договора купли-продажи. В силу п. 2.1.9 и п. 3.6 агентского договора при наличии правовых оснований агент вправе с целью минимизации убытков компенсировать покупателю стоимость товара или понесенные убытки. Согласно выписке из государственного реестра транспортных средств, <...> в отношении автомобиля были осуществлены регистрационные действия в связи со сменой собственника, автомобиль зарегистрирован за покупателем. <...> на счет Аменова Ф.Т. были перечислены денежные средства в размере 310 000 руб., как и было согласовано в агентском договоре и отчете агента. Таким образом, не перечисление истцу денежных средств, полученных от продажи автомобиля, было связано с нарушением истцом своих обязательств по агентскому договору в части предоставления полной и надлежащей информации о товаре, а также необходимости приведение товара в соответствие с условиями агентского договора и договора купли-продажи. В противном случае, наличие недопустимых либо незарегистрированных изменений в конструкцию транспортного средства явилось бы основанием для расторжения договора купли-продажи и основанием для предъявления требования покупателя о возврате уплаченных за автомобиль денежных средств, которые агент в силу положений п.п. 2.1.9, 3.6 агентского договора обязан был компенсировать покупателю. Считает, что оснований для применения к ответчику штрафных санкций в связи с нарушением срока перечисления денежных средств не имеется ввиду отсутствия вины ответчика. Требование о взыскании в адрес истца суммы в размере 389 000 руб. является необоснованным. Сумма в размере 389 000 руб. составляет стоимость спорного автомобиля по договору купли-продажи. В силу ст. 1006 ГК РФ принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре. Согласно акту оценочной стоимости от <...> к агентскому договору, а также отчету агента, сумма, подлежащая выплате принципалу при реализации автомобиля третьему лицу, составляет 310 000 руб. Вознаграждение агента составляет сумму дополнительной выгоды, полученной от реализации товара. Таким образом, взыскание в пользу истца суммы в размере 389 000 руб. будет являться нарушением принципа возмездности агентского договора и приведет к тому, что агент, исполнивший свои обязательства надлежащим образом, не получит своего вознаграждения за оказанные услуги. Ввиду того, что не подлежит удовлетворению основное требование истца о взыскании убытков, не подлежат удовлетворению и производные от него требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О Защите прав потребителей». В случае, если суд сочтет доводы ответчика необоснованными, просит применить ст. 333 ГК РФ при определении суммы процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», исходя из того, что несоблюдение срока перечисления денежных средств было связано с необходимостью соблюдения прав Терешковой У.О. как покупателя автомобиля, а также условиями агентского договора.
Третье лицо Терешкова У.О., извещенная надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, сведений о причинах неявки суду не представила, не просила об отложении либо рассмотрении дела в свое отсутствие. В представленных письменных пояснениях Терешкова У.О. указала, что она по договору купли-продажи от <...> она приобрела в собственность автомобиль марки и модели: <...>, идентификационный номер <...>, ранее принадлежавший Аменову Ф.Т. Цена автомобиля по договору купли-продажи составляет 389 000 руб. Оплату стоимости автомобиля она произвела наличными денежными средствами в сумме 271 000 руб., в том числе, в счет оплаты по системе Трейд-ин сдала принадлежащий ей автомобиль марки <...>
Представитель третьего лица Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в городе Кумертау, Мелеузовском, Кугарчинском, Куюргазинском, Федоровском районах, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, сведений о причинах неявки суду не представил, не просил об отложении либо рассмотрении дела в свое отсутствие. В данном заключении по делу Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в городе Кумертау, Мелеузовском, Кугарчинском, Куюргазинском, Федоровском районах указал, что из условий агентского договора, заключенного между истцом и ответчиком, следует, что ответчик принял на себя обязанность совершить не только юридические (совершение сделки), но и иные фактические действия (выполнение работ, оказание услуги), направленные на реализацию транспортного средства, переданного истцом ответчику для реализации, в том числе, реализовать автомобиль по цене не ниже 380 000 руб. Стоимость цены по агентскому договору за услуги ответчика составляет 50 000 руб. Следовательно, данный агентский договор является одним из видов договора об оказании услуг. Учитывая, что агентский договор заключен между гражданином, действующим в своих личных интересах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и юридическим лицом - ответчиком, осуществляющим оказание услуг, при установлении факта ненадлежащего исполнения ответчиком условий договора в части нарушения срока передачи истцу денежных средств, вырученных от продажи транспортного средства, ответчик должен нести ответственность в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей». Из материалов дела следует, что ответчик реализовал автомобиль истца стоимостью 389 000 руб., между тем полученные денежные средства истцу не перечислил, что является нарушением договорных обязательств и неосновательным обогащением ответчика. Таким образом, истец вправе требовать взыскания с ответчика подлежащей уплате по агентскому договору суммы за вычетом стоимости оказанной ответчиком услуги. Принимая во внимание, что обязанность ответчиком не была исполнена надлежащим образом, им допущено нарушение денежного обязательства по передаче истцу денежных средств, вырученных от реализации автомобиля в установленный договором срок, т.е. имело место нарушение срока исполнения обязательства, требования истца о взыскании с ответчика неустойки подлежат удовлетворению в размере, не превышающем цену договора. Поскольку неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», носит штрафной характер и ее взыскание не преследует цель компенсации потерь потребителя, то на ответчика может быть возложена предусмотренная ст. 395 ГК РФ ответственность, направленная на защиту имущественных интересов лица, чьи денежные средства незаконно удерживались. Следовательно, истец вправе требовать взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами. Таким образом, с учетом положений ст. 56 ГПК РФ и установленного судом факта нарушения прав потребителя (истца) исковые требования подлежат удовлетворению.
Суд, с учетом требований ст. 167 ГПК РФ, полагает о рассмотрении настоящего дела в отсутствие не явившихся лиц.
Выслушав участника процесса, исследовав материалы гражданского дела, и, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Аменову Ф.Т. на праве собственности принадлежал автомобиль марки <...> (л.д. 112).
Согласно паспорту транспортного средства <...> от <...> на автомобиль марки <...> года выпуска, указанный автомобиль оборудован устройством управления УРУА, производство ООО «Сервис-Моторс» (л.д. 160).
<...> Аменов Ф.Т. заключил с ООО «Авилон» агентский договор <...>, по условиям которого агент ООО «Авилон» обязался по поручению принципала Аменова Ф.Т. совершать для принципала от его имени и за его счет юридические и фактические действия по продаже автомобиля марки <...> года выпуска, а принципал обязался уплатить агенту вознаграждение за оказываемые услуги (л.д. 14-16, 90-91).
В соответствии с п. 2.1 агентского договора агент обязался:
2.1.1. Исполнить данное ему поручение в соответствии с указаниями, данными принципалом; от имени и за счет принципала реализовать транспортное средство по цене, согласованной в Приложении <...>. При этом, цена продажи товара может быть изменена в меньшую сторону по согласованию с принципалом посредством телефонной связи по телефону, номер которого принципал оставляет в качестве контактного телефона;
2.1.2. Изучить рынок с целью поиска покупателя, желающего приобрести товар на условиях, определенных в настоящем договоре;
2.1.3. Проводить переговоры на предмет заключения договоров для реализации товара принципала;
2.1.4. Заключать договоры по продаже товара;
2.1.5. Перечислить денежные средства на расчетный счет, указанный принципалом в заявлении, или выдать наличные денежные средства из кассы агента в течение 10 календарных дней с момента их получения от покупателя товара. Допускается перечисление денежных средств до исполнения агентом обязанности по продаже товара, при этом факт досрочного перечисления денежных средств не подразумевает под собой переход права собственности на товар к агенту и не свидетельствует о заключении договора купли-продажи между принципалом и агентом и не является основанием применения к возникшим из настоящего договора отношениям норм гл. 51 (комиссия) ГК РФ;
2.1.6. Осуществлять действия для наиболее быстрой и выгодной реализации товара, принадлежащего принципалу: мойка, химчистка, полировка, ремонт кузова, колес и т.п., все действия агент выполняет с согласия принципала и фиксирует стоимость работ по телефону;
2.1.7. Все действия по настоящему договору осуществлять силами представителей агента, которые действуют на основании настоящего договора, по своему усмотрению передать исполнение поручения или его часть другому лицу, с которым заключает субагентский или иной договор;
2.1.8. Сообщать принципалу по его требованию все сведения о ходе исполнения поручения;
2.1.9. Агент вправе: при наличии правовых оснований компенсировать покупателю убытки в соответствии с п. 3.6 настоящего договора. Факт компенсации убытков не свидетельствует о переходе права собственности на товар к агенту. В указанном случае договор между покупателем и принципалом считается расторгнутым, поручение - неисполненным, при этом, стороны вправе: расторгнуть настоящий агентский договор и принципал обязуется компенсировать агенту убытки, понесенные агентом согласно п. 3.6 договора (п. 2.1.9.1), или снизить продажную стоимость товара с учетом реального технического состояния автомобиля (п. 2.1.9.2).
Пунктом 2.2. агентского договора предусмотрены обязанности принципала, к каковым относятся, в том числе:
2.2.1. Обеспечить агента надлежаще оформленными техническими и иными материалами (документами), необходимыми для заключения договора с покупателем;
2.2.2. Оплатить агенту вознаграждение, размер которого оговорен в Приложении <...> к агентскому договору;
2.2.3. Передать агенту одновременно с товаром подлинные документы, удостоверяющие право собственности на товар (ПТС, свидетельство о регистрации транспортного средства, диагностическая карта, договоры купли-продажи с предыдущими собственниками и т.д.);
2.2.8. Принять от агента все исполненное по настоящему договору;
<...>. Самостоятельно, без участия агента, разрешать претензии, вытекающие из договора купли-продажи товара, заключенного между покупателем и принципалом.
Пунктами 1.2, 1.2.1 агентского договора предусмотрено, что агент принимает товар на продажу без проведения технического осмотра. Принципал несет полную ответственность за техническое состояние товара перед агентом и покупателем товара (третьим лицом). При заключении настоящего договора принципал обязуется предоставить агенту документы, подтверждающие техническое состояние товара на момент его передачи агенту, а именно: наличие либо отсутствие каких-либо дефектов. При передаче товара агенту принципал не уполномочивает проведение каких-либо диагностических мероприятий, связанных с установлением технического состояния товара и уполномочивает агента на продажу автомобиля в состоянии «как есть». Если в Приложении <...> к агентскому договору отсутствует информация о каких-либо дефектах и неисправностях транспортного средства, в случае дальнейшего выявления дефектов и неисправностей транспортного средства принципал несет ответственность перед агентом и третьим лицом (покупателем) в сумме причиненных убытков, возникших ввиду отсутствия у агента и/или третьего лица (покупателя) такой информации.
Согласно п.п. 1.3, 1.3.1 агентского договора по сделке, совершенной агентом с третьим лицом по реализации товара, права и обязанности, в том числе, связанные с качеством и комплектацией товара, возникают непосредственно у принципала. Настоящим стороны договора пришли к соглашению, что к возникшим из настоящего договора правоотношениям, в независимости от даты получения принципалом причитающихся ему денежных средств, применяются нормы главы 52 и 49 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с п.п. 3.4 - 3.6 агентского договора в случае, если в период действия настоящего договора либо после его исполнения (передачи товара третьему лицу - покупателю) выяснится, что документы на товар содержат недостоверную информацию либо незаявленные принципалом дефекты, то принципал несет полную ответственность за причиненные в связи с этим убытки как покупателю товара, так и агенту (пункт 3.4).
Поскольку агент не является стороной продавца по договору купли- продажи товара с третьим лицом (покупателем) и передает покупателю только ту информацию о товаре, которую получил от принципала, агент не несет и не может нести перед покупателем ответственность за: качество, комплектацию и техническое состояние транспортного средства, достоверность представленных принципалом сведений, за подлинность документов, предоставленных принципалом, а также риск возможных обременений продаваемого транспортного средства. Принципал отвечает перед агентом за убытки в размере сумм, взысканных с агента в пользу покупателя на основании вступившего в законную силу решения суда в связи с не предоставлением агенту достоверной информации о техническом состоянии транспортного средства, наличием обременений и иных прав третьих лиц в отношении транспортного средства, недостоверности данных, указанных в правоустанавливающих документах, подложности документов на транспортное средство и иных обстоятельств, за которые отвечает принципал (пункт 3.5).
Стороны особо оговаривают, что принципал не уполномочивает агента на принятие, рассмотрение и разрешение по существу претензий покупателя, вытекающих из договора купли-продажи товара, заключенного между покупателем и принципалом. При этом, при получении претензии от покупателя с любыми требованиями, вытекающими из заключенного договора купли-продажи, агент незамедлительно направляет копию претензии в адрес принципала с требованием разрешения ее по существу. При неполучении в течение 5 календарных дней ответа от принципала по существу заявленных требований агент имеет право на компенсацию покупателю стоимости товара и/или заявленных убытков, если сочтет требования покупателя подлежащими удовлетворению по основаниям, изложенным в ст. 475 ГК РФ. Указанное право по удовлетворению требований покупателя направлено на исключение каких-либо убытков принципала и/или агента, которые могут возникнуть в связи с отказом удовлетворения требований покупателя в досудебном порядке (пункт 3.6).
В соответствии с актом комплектности автомобиля, являющимся Приложением <...> к агентскому договору <...> от <...>, автомобиль марки <...> выпуска, вместе с документами (СТС, ПТС) передан принципалом Аменовым Ф.Т. агенту ООО «Авилон». При принятии автомобиля описание повреждений транспортного средства, наличие противоугонных устройств, средств защиты и поиска транспортного средства, оборудования, установленного не заводом-изготовителем транспортного средства, не указано (л.д. 17).
Минимальная продажная стоимость автомобиля, заявленная принципалом Аменовым Ф.Т., согласно п. 1.1 Приложения <...> к агентскому договору <...> от <...>, составила 380 000 руб. (л.д. 18).
Вознаграждение агента составляет сумму дополнительной выгоды, полученной от реализации товара, что следует из п. 1.2 Приложения <...> к агентскому договору <...> от <...>.
В соответствии со ст. 1005 п. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
Статьей 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.
Если в агентском договоре размер агентского вознаграждения не предусмотрен и он не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.
Статьей 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 «Поручение» или главой 51 «Комиссия» данного Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.
В пункте 1.3 агентского договора <...> от <...>, заключенного между Аменовым Ф.Т. (принципал) и ООО «Авилон» (агент), стороны определили, что по сделке, совершенной агентом с третьим лицом по реализации товара, права и обязанности, в том числе, связанные с качеством и комплектацией товара, возникают непосредственно у принципала.
Так как в данном случае агент ООО «Авилон» действовал от имени принципала Аменова Ф.Т., то к возникшим правоотношениям применимы положения главы 49 Гражданского кодекса Российской Федерации «Поручение».
В соответствии с п. 1 ст. 971 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
Согласно ст. 973 Гражданского кодекса Российской Федерации поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными (пункт 1).
Поверенный вправе отступить от указаний доверителя, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах доверителя и поверенный не мог предварительно запросить доверителя либо не получил в разумный срок ответа на свой запрос. Поверенный обязан уведомить доверителя о допущенных отступлениях, как только уведомление стало возможным (пункт 2).
<...> ООО «Авилон», действуя на основании агентского договора <...> от <...> от имени Аменова Ф.Т., заключило с Терешковой У.О. договор купли-продажи, в соответствии с условиями которого продавец продал, а покупатель купил автомобиль марки <...>, по цене 389 000 руб.
Пунктом 2 договора купли-продажи от <...> предусмотрено, что цена транспортного средства подлежит оплате покупателем в день подписания договора и рассчитана с учетом технического состояния транспортного средства и года выпуска.
В соответствии с чеком по операции от <...> Терешкова У.О. оплатила ООО «Авилон» стоимость приобретенного по договору купли-продажи автомобиля марки <...>, в сумме 269 000 руб. (всего оплачено 271 000 руб., из которых сумма платежа 269 000 руб., комиссия 2 000 руб.).
По пояснениям третьего лица Терешковой У.О. оплата стоимости автомобиля марки <...>, произведена как наличными денежными средствами, так и сдачей принадлежащего ей автомобиля марки <...>, в ООО «Авилон» по системе Трейд-ин.
В соответствии с представленным стороной истца отчетом агента от <...> к агентскому договору <...> от <...>, подписанным агентом ООО «Авилон» и принципалом Аменовым Ф.Т., стороны согласовали, что сумма, подлежащая выплате принципалу агентом при реализации автомобиля третьему лицу, составляет 339 000 руб. Вознаграждение агента составляет сумму дополнительной выгоды, полученной от реализации товара. Агент надлежащим образом, качественно и в срок выполнил свои обязанности по договору, стороны претензий друг к другу не имеют (л.д. 102).
В свою очередь, согласно представленным ответчиком акту от <...> оценочной стоимости к агентскому договору <...> от <...>, подписанному принципалом Аменовым Ф.Т., цена реализуемого товара по настоящему договору автомобиля марки <...> года выпуска, составляет 310 000 руб. (п. 1.1), продажная стоимость товара составляет 320 000 руб. (п. 1.3), вознаграждение агента составляет сумму дополнительной выгоды, полученной от реализации товара (п. 1.2), в случае, если агент совершит продажу товара на более выгодных условиях, чем те, которые указаны в Приложении <...> к агентскому договору <...> от <...>, то дополнительная выгода остается у агента (п. 1.4) (л.д. 92); отчету агента от <...> к агентскому договору <...> от <...>, подписанному агентом ООО «Авилон» и принципалом Аменовым Ф.Т., стороны согласовали, что сумма, подлежащая выплате принципалу агентом при реализации автомобиля третьему лицу, составляет 310 000 руб. Вознаграждение агента составляет сумму дополнительной выгоды, полученной от реализации товара. Агент надлежащим образом, качественно и в срок выполнил свои обязанности по договору, стороны претензий друг к другу не имеют (л.д. 93).
Подписание представленных ответчиком акта от <...> оценочной стоимости к агентскому договору <...> от <...> и отчета агента от <...> к агентскому договору <...> от <...> сторона истца оспаривала.
Судом также установлено, что в нарушение п. 2.1.5 агентского договора <...> от <...> в течение 10 календарных дней с момента получения от покупателя автомобиля Терешковой У.О. денежных средств по договору купли-продажи от <...>, т.е. до <...>, агент ООО «Авилон» не выплатило принципалу Аменову Ф.Т. денежные средства, подлежащие выплате при реализации автомобиля третьему лицу.
<...> покупатель Терешкова У.О. обратилась в ООО «Авилон» с претензией о компенсации затрат на официальное переоборудование приобретенного по договору купли-продажи от <...> автомобиля марки <...>, в связи с фактическим отсутствием на автомобиле устройства ручного управления автомобилем (УРУА) производства ООО «Сервис-Моторс», указанного в паспорте транспортного средства <...>, о чем покупатель не был проинформирован на момент подписания договора купли-продажи, что является препятствием для постановки автомобиля на учет в органах ГИБДД (л.д. 86).
<...> Аменов Ф.Т. направил в адрес ООО «Авилон» претензию с требованиями о выплате в течение 1 рабочего дня с момента получения претензии денежных средств по агентскому договору в размере 339 000 руб., неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, процентов, предусмотренных ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, отказе от исполнения агентского договора <...> от <...> и возврате в собственность автомобиля в случае не исполнения агентом обязательств по договору по выплате денежных средств в размере 339 000 руб. в течение 1 рабочего дня с момента получения претензии (л.д. 20-26).
Указанная претензия была получена ООО «Авилон» <...> (л.д. 27-28).
В направленном <...> ответе на претензию (почтовый идентификатор <...>) ООО «Авилон» сообщило Аменову Ф.Т. о том, что от покупателя автомобиля марки <...> <...> поступила претензия, согласно которой в ПТС вписано УРУА (устройство ручного управления автомобилем), однако, фактически УРУА отсутствует, в связи с чем, у покупателя отсутствует возможность поставить автомобиль на регистрационный учет в органах ГИБДД, что делает эксплуатацию автомобиля невозможной и является основанием для расторжения договора купли-продажи. Расхождение информации в ПТС с фактическим состоянием автомобиля является дефектом товара, который препятствует эксплуатации автомобиля, вследствие чего осуществить его реализацию в соответствии с условиями агентского договора не представляется возможным. Аменову Ф.Т. предложено самостоятельно и за свой счет зарегистрировать в установленном законом порядке произведенные им изменения в конструкцию транспортного средства и предоставить документы, подтверждающие внесение соответствующих изменений, в адрес ООО «Авилон» и покупателя. В случае неполучения согласия на урегулирование претензии покупателя, руководствуясь п.п. 2.1.9, 3.6 агентского договора, ООО «Авилон» сообщило о возможности расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврате покупателю уплаченных за автомобиль денежных средств, а также отказе от агентского договора вследствие невозможности его исполнения (л.д. 82, 83).
<...> Аменов Ф.Т. направил в адрес ООО «Авилон» претензию о выплате убытков в размере полученного дохода от продажи автомобиля в сумме 389 000 руб. (л.д. 63-66).
Указанная претензия была получена ООО «Авилон» <...> (л.д. 67).
В направленном <...> ответе на претензию (почтовый идентификатор <...>) ООО «Авилон» сообщило Аменову Ф.Т. о том, что от покупателя автомобиля марки <...> поступила претензия, согласно которой в ПТС вписано УРУА (устройство ручного управления автомобилем), однако, фактически УРУА отсутствует, в связи с чем, у покупателя отсутствует возможность поставить автомобиль на регистрационный учет в органах ГИБДД, что делает эксплуатацию автомобиля невозможной и является основанием для расторжения договора купли-продажи. Расхождение информации в ПТС с фактическим состоянием автомобиля является дефектом товара, который препятствует эксплуатации автомобиля, вследствие чего осуществить его реализацию в соответствии с условиями агентского договора не представляется возможным. Аменову Ф.Т. предложено самостоятельно и за свой счет зарегистрировать в установленном законом порядке произведенные им изменения в конструкцию транспортного средства и предоставить документы, подтверждающие внесение соответствующих изменений, в адрес ООО «Авилон» и покупателя. В случае неполучения согласия на урегулирование претензии покупателя, руководствуясь п.п. 2.1.9, 3.6 агентского договора, ООО «Авилон» сообщило о возможности расторжения договора купли-продажи автомобиля и возврате покупателю уплаченных за автомобиль денежных средств, а также отказе от агентского договора вследствие невозможности его исполнения (л.д. 84, 85).
<...> автомобиль марки <...> года выпуска, зарегистрирован в органах ГИБДД за новым собственником Терешковой У.О.
Из карточки учета транспортного средства от <...> усматривается, что при внесении изменений в регистрационные данные на автомобиль марки <...>, в связи с изменением собственника (владельца) органом ГИБДД сделаны особые отметки о том, что на автомобиле демонтировано устройство ручного управления автомобиля, обеспечивающее дублирующее действие педалей управления акселератором и тормозной системой, <...> от <...> (л.д. 113).
<...> ООО «Авилон» выплатило Аменову Ф.Т. денежные средства в размере 310 000 руб. за проданный по агентскому договору <...> от <...> автомобиль марки <...> что подтверждается платежным поручением <...> от <...>, справкой по операции от <...> (л.д. 89, 100).
Согласно п. 1 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В пункте 2 названной статьи сказано, что обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с требованиями ст.ст. 56, 67 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требования и возражений. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Оценивая условия агентского договора <...> от <...>, а также представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи, по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что добытыми по делу доказательствами подтвержден факт продажи агентом ООО «Авилон» от имени принципала Аменова Ф.Т. на основании агентского договора <...> от <...> автомобиля третьему лицу, вместе с тем, в установленный агентским договором срок в течение 10 календарных дней с момента получения от третьего лица денежных средств, до <...>, стоимость проданного автомобиля в размере 339 000 руб., подлежащая выплате принципалу Аменову Ф.Т. агентом ООО «Авилон» при реализации автомобиля третьему лицу, размер которой был согласован сторонами в отчете агента от <...>, агентом ООО «Авилон» принципалу Аменову Ф.Т. перечислена не была, в связи с чем, учитывая, что вышеприведенными нормами материального права прямо предусмотрено исполнение участниками договора взятых на себя обязательств по договору, односторонний отказ от обязательств не допускается, с ООО «Авилон» в пользу Аменова Ф.Т. подлежит взысканию согласованная сторонами агентского договора стоимость автомобиля в размере 339 000 руб., но решение суда в части взыскания суммы 310 000 руб. не подлежит принудительному исполнению, поскольку последняя сумма выплачена агентом ООО «Авилон» <...>, после обращения РОО ЗПП «Оникс» в интересах Аменова Ф.Т. с иском в суд.
В соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно разъяснениям, приведенным в п. 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <...> <...> «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
Пунктом 2.1.5 агентского договора <...> от <...> предусмотрено, что агент обязан перечислить денежные средства на расчетный счет, указанный принципалом в заявлении, или выдать наличные денежные средства из кассы агента в течение 10 календарных дней с момента их получения от покупателя товара.
В качестве надлежащего доказательства согласования сторонами агентского договора стоимости автомобиля, подлежащей выплате принципалу Аменову Ф.Т. агентом ООО «Авилон» при реализации автомобиля третьему лицу, суд принимает отчет агента от <...> к агентскому договору <...> от <...>, представленный стороной истца (л.д. 102), согласно которому стороны согласовали, что сумма, подлежащая выплате принципалу агентом при реализации автомобиля третьему лицу, составляет 339 000 руб.
На данный отчет агента и указанную в нем сумму денежных средств, подлежащую выплате агентом ООО «Авилон», Аменов Ф.Т. ссылался в претензии от <...> (л.д. 20-23), полученной ООО «Авилон» <...> (л.д. 27-28).
При этом в данном <...> ответе на претензию Аменова Ф.Т. от <...> (л.д. 82) ООО «Авилон» не высказывало своих возражений относительно требования Аменова Ф.Т. о выплате ему согласованной в отчете агента от <...> денежной суммы в размере 339 000 руб. и не указывало в своих возражениях относительно заявленной претензии на согласованную сторонами иную денежную сумму, подлежащую выплате Аменову Ф.Т. по условиям агентского договора.
В соответствии со ст. 974 Гражданского кодекса Российской Федерации поверенный обязан: лично исполнять данное ему поручение, за исключением случаев, указанных в статье 976 настоящего Кодекса; сообщать доверителю по его требованию все сведения о ходе исполнения поручения; передавать доверителю без промедления все полученное по сделкам, совершенным во исполнение поручения; по исполнении поручения или при прекращении договора поручения до его исполнения без промедления возвратить доверителю доверенность, срок действия которой не истек, и представить отчет с приложением оправдательных документов, если это требуется по условиям договора или характеру поручения.
Между тем, доказательств передачи всего полученного по сделке купли-продажи с Терешковой У.О., а именно согласованной сторонами суммы в размере 339 000 руб., подлежащее выплате агентом ООО «Авилон» принципалу Аменову Ф.Т., в установленный п. 2.1.5 агентского договора <...> от <...> срок, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ стороной ответчика в суд не представлено.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика ООО «Авилон» в пользу истца Аменова Ф.Т. денежных средств, полученных при заключении договора купли-продажи от <...>, в согласованной сторонами агентского договора сумме 339 000 руб.
Поскольку после обращения РОО ЗПП «Оникс» в интересах Аменова Ф.Т. в суд с настоящим исковым заявлением, ООО «Авилон» <...> выплатило Аменову Ф.Т. денежную сумму в размере 310 000 руб., решение суда в части взыскания суммы 310 000 руб. принудительному исполнению не подлежит.
Доводы стороны истца о применении к агентскому договору <...> от <...> правил, предусмотренных главой 51 Гражданского кодекса Российской Федерации, судом отклоняются, поскольку согласно договору купли-продажи, заключенному <...> с покупателем Терешковой У.О., продавцом автомобиля является истец Аменов Ф.Т., от имени и по поручению которого действовало ООО «Авилон».
В силу ст. 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.
В соответствии со ст. 971 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
В случае, если на агента возложена обязанность по совершению юридических и фактических действий не по заключению, а по исполнению договора купли-продажи, заключенного между принципалом и третьим лицом, агент не приобретает права и не становится обязанным по указанному договору, а несет ответственность лишь за надлежащее совершение действий по его исполнению, предусмотренных в агентском договоре.
В силу положений п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации и условий агентского договора <...> от <...> ответчик ООО «Авилон» не приобрел права и обязанности продавца, вытекающие из договора купли-продажи, поскольку обеспечивал исполнение обязательств по подготовке автомобиля к продаже, поиску покупателя, организации его продажи и получению оплаты, а также частично передал денежные средства от покупателя к продавцу за вычетом вознаграждения.
Таким образом, в данном случае положения главы 51 Гражданского кодекса Российской Федерации (Комиссия) применению к спорным правоотношениям не подлежат, поскольку содержание агентского договора и действия сторон по его исполнению полностью соответствуют агентским отношениям. Каких-либо оснований для квалификации агентского договора <...> от <...> в качестве договора комиссии судом не установлено.
Доводы ответчика ООО «Авилон» о том, что не перечисление истцу денежных средств, полученных от продажи автомобиля, было связано с нарушением истцом своих обязательств по агентскому договору в части предоставления полной и надлежащей информации о товаре, а также необходимости приведение товара в соответствие с условиями агентского договора и договора купли-продажи, несостоятельны и не могли служить основанием к не исполнению агентом ООО «Авилон» своих обязательств, предусмотренных агентским договором № <...>, по перечислению принципалу Аменову Ф.Т. в течение 10 календарных дней с момента получения от покупателя автомобиля денежных средств за вычетом агентского вознаграждения. При этом суд учитывает, что претензия покупателя <...>. поступила в ООО «Авилон» лишь <...>, тогда как свои обязательства перед Аменовым Ф.Т. ООО «Авилон» по условиям агентского договора <...> от <...> должно было исполнить до <...>.
Наличие со стороны покупателя автомобиля Терешковой У.О. претензий относительно технического состояния приобретенного автомобиля и возникновения в связи с этим у ООО «Авилон» возможных убытков также не могли являться основанием к нарушению со стороны ООО «Авилон» условий агентского договора <...> от <...>, при возникновении убытков ООО «Авилон» вправе требовать их возмещения в предусмотренном действующим законодательством порядке.
Кроме того, после покупки автомобиля правоотношения по расторжению договора купли-продажи транспортного средства в связи с недостатками его качества подлежали разрешению уже между покупателем Терешковой У.О. и Аменовым Ф.Т., как продавцом автомобиля, поскольку Аменов Ф.Т. не передавал ООО «Авилон» полномочий на расторжение договора купли-продажи автомобиля в случае наличия в нем недостатков и его возврата.
Вопреки доводам стороны истца, положения главы 60 Гражданского кодекса Российской Федерации о неосновательном обогащении применению к спорным правоотношениям не подлежат, поскольку возникшие между сторонами правоотношения по своей природе исключают неосновательность получения имущества, а, следовательно, и взыскание с ООО «Авилон» полученной по договору купли-продажи полной стоимости автомобиля в размере 389 999 руб. без выплаты агенту агентского вознаграждения по условиям агентского договора.
Ссылка стороны истца о ничтожности условий, предусмотренных п.п. 1.3, 1.3.1, 3.5, 3.6 агентского договора <...> от <...>, судом отклоняется, поскольку положения п.п. 1.3, 1.3.1, 3.5, 3.6 агентского договора <...> от <...> не являются недопустимыми условиями договора, ущемляющие права Аменова Ф.Т. как потребителя.
Учитывая, что между Аменовым Ф.Т. и ООО «Авилон» был заключен агентский договор на оказание юридическим лицом гражданину услуг по продаже автомобиля, суд полагает, что на спорные правоотношения распространяются требования Закона Российской Федерации от <...> <...> «О защите прав потребителей».
Согласно п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст. 28 п. 5 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в 10-тидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Таким образом, положения п.п. 1 и 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в системной взаимосвязи со ст. 31 Закона о защите прав потребителей применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг), либо наличия недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
Поскольку несвоевременная выплата агентом ООО «Авилон» принципалу Аменову Ф.Т. денежных средств при реализации автомобиля по агентскому договору <...> от <...> не связана с нарушением срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг), либо наличия недостатков выполненной работы (оказанной услуги), агентом ООО «Авилон» во исполнение своих обязательств по агентскому договору <...> от <...> были оказаны услуги по реализации автомобиля Аменова Ф.Т., срок оказания услуги не нарушен, то оснований для взыскания неустойки на основании п. 5 ст. 28, п. 3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей не имеется.
Согласно ст. 395 п.п. 1,3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи (п. 6 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Из разъяснений, данных в п. 37 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации <...> от <...> «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», следует, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).
Сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
С учетом установленных по делу обстоятельств, с ответчика ООО «Авилон» в пользу истца Аменова Ф.Т. подлежат взысканию проценты, предусмотренные ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за период с <...> по <...> (даты частичного исполнения ООО «Авилон» обязательства по выплате суммы в размере 310 000 руб.), исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начисляемые на сумму основного долга в размере 339 000 руб., и будут составлять сумму 12 440,84 руб., исходя из следующего расчета: 339 000 руб. х 47 дней (период с <...> по <...>) х 16% / 100% / 365 дней = 6 984,33 руб. + 339 000 руб. х 35 дней (период с <...> по <...>) х 15,5% / 100% / 365 дней = 5 038,56 руб. + 339 000 руб. х 3 дня (период с <...> по <...>) х 15% / 100% / 365 дней = 417,95 руб.; за период с <...> по день вынесения судом решения <...>, исходя из ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начисляемые на сумму основного долга в размере 29 000 руб., и будут составлять сумму 1 037,84 руб., исходя из следующего расчета: 29 000 руб. х 32 дня (период с <...> по <...>) х 15% / 100% / 365 дней = 381,37 руб. + 29 000 руб. х 56 дней (период с <...> по <...>) х 14,5% / 100% / 365 дней = 645,15 руб. + 29 000 руб. х 1 день (<...>) х 14,25% / 100% / 365 дней = 11,32 руб.
Кроме того, в соответствии с положениями п. 3 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, и, исходя из заявленного искового требования, на сумму основного долга в размере 29 000 руб. также подлежат начислению проценты после вынесения судом решения, т.е. с <...>, до момента фактического исполнения обязательства, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды.
Ходатайство ответчика ООО «Авилон» о снижении размера процентов за пользование чужими денежными средствами на основании положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации удовлетворения не подлежит, поскольку, как следует из разъяснений, изложенных в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации <...> (2020), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации <...>, и п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <...> <...> «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», к требованиям о взыскании процентов в размере, установленном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, положения статьи 333 ГК РФ по общему правилу не подлежат применению, что следует из пункта 6 статьи 395 ГК РФ.
Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п. 2 ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации <...> от <...> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно п. 30 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации <...> от <...> «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.
Как установлено судом ответчиком ООО «Авилон» допущено нарушение прав потребителя Аменова Ф.Т., в связи с чем, учитывая длительность периода нарушения прав Аменова Ф.Т. со стороны ООО «Авилон», степень нравственных страданий истца, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Авилон» в пользу Аменова Ф.Т. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за неудовлетворение в добровольном порядке законных требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации <...> от <...> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требования потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.
С учетом установленных судом обстоятельств, с ответчика ООО «Авилон» подлежит взысканию штраф в размере 178 739,34 руб. (339 000 руб. + 13 478,68 руб. + 5 000 руб.) / 2, из которого 50 % или 89 369,67 руб. в пользу потребителя Аменова Ф.Т., 50% или 89 369,67 руб. - в пользу РОО ЗПП «Оникс».
Оснований для применения положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не находит, полагая размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного ответчиком обязательства.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Аменовым Ф.Т. понесены почтовые расходы по отправлению претензий, искового заявления и уточнения к нему в общем размере 2 822,07 руб. (л.д. 13, 24, 61, л.д. 65).
РОО ЗПП «Оникс» в интересах Аменова Ф.Т. заявлено исковое требование о взыскании почтовых расходов в размере 2 821 руб., в связи с чем, руководствуясь положениями ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решения по заявленному требованию.
Судом основное исковое требование РОО ЗПП «Оникс» в интересах Аменова Ф.Т. удовлетворяется частично, на сумму 339 000 руб., т.е. в размере 87,14% от заявленного требования, в связи с чем, на основании положений ст. 98 ГПК РФ, понесенные Аменовым Ф.Т. почтовые расходы подлежат взысканию с ООО «Авилон» пропорционально размеру удовлетворенного судом искового требования, в сумме 2 458,21 руб.
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика ООО «Авилон» в доход бюджета городского округа город Кумертау Республики Башкортостан подлежит взысканию государственная пошлина в размере 11 311,97 руб., исходя из удовлетворенных судом требований материального характера на общую сумму 352 478,68 руб. (339 000 руб. + 13 478,68 руб.) и требования о компенсации морального вреда.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей Республики Башкортостан «Оникс» в интересах потребителя Аменова Ф.Т. - удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авилон» (ОГРН <...>) в пользу Аменова Ф.Т. (паспорт <...>) стоимость реализованного автомобиля в размере, согласованном по агентскому договору <...> от <...>, в сумме 339 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в сумме 13 478 рублей 68 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в сумме 89 369 рублей 67 копеек, почтовые расходы в сумме 2 458 рублей 21 копейка.
Решение в части взыскания с Общества с ограниченной ответственностью «Авилон» в пользу Аменова Ф.Т. стоимости реализованного автомобиля в размере, согласованном по агентскому договору <...> от <...>, в сумме 310 000 рублей не подлежит принудительному исполнению.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авилон» (ОГРН <...>) в пользу Аменова Ф.Т. (паспорт <...>) проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, начисляемые на сумму основного долга в размере 29 000 рублей, за период с <...> до момента фактического исполнения обязательства, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авилон» (ОГРН <...>) в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей Республики Башкортостан «Оникс» (ОГРН <...>) штраф в сумме 89 369 рублей 67 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей Республики Башкортостан «Оникс» в интересах потребителя Аменова Ф.Т. отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Авилон» (ОГРН <...>) в доход бюджета городского округа город Кумертау Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 11 311 рублей 97 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан через Кумертауский межрайонный суд Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его составления в окончательной форме.
Председательствующий подпись.
Копия верна. Судья Кумертауского межрайонного суда РБ Г.Р. Рашитова
Секретарь судебного заседания А.С. Юлдашбаева
Мотивированное решение составлено 02 июля 2026 года.
Подлинник документа подшит в дело № 2-519/2026, находится в производстве Кумертауского межрайонного суда РБ.
УИД 03RS0012-01-2026-000427-13