РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 июня 2026 года г. Уфа
Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Баженовой Е.Г., при секретаре Кучимхановой А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Давлетшина А. З. к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки,
УСТАНОВИЛ:
Давлетшин А.З. обратился в суд с исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки.
В обоснование своих требований истец указал, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 19.08.2025 вследствие действий Захарова Д.Ю., управлявшего транспортным средством ГАЗ, государственный регистрационный номер №, принадлежащим на праве собственности ООО «Газстрой-Инвест», был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Toyota, государственный регистрационный номер №, 2005 года выпуска.
Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции путем заполнения извещения о ДТП (Европротокол).
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована ответчиком по договору ОСАГО серии ТТТ №.
Гражданская ответственность ООО «Газстрой-Инвест» на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии XXX №.
19.08.2025 между истцом и ООО «Евроком» в лице Комарова А.А. (далее - Цессионарий) заключен договор цессии № С03/1908 об уступке права требования по выплате страхового возмещения ущерба, причиненного в ДТП, согласно которому истец передает (уступает), а Цессионарий принимает право требования к ответчику на получение исполнения обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме включая как натуральное (путем ремонта автомобиля), так и в денежной форме, утраты товарной стоимости, неустойки (пени), всех понесенных расходов в связи с ДТП от 19.08.2025.
20.08.2025 ответчиком от Цессионария получено заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П.
В заявлении о страховом возмещении от 20.08.2025 Цессионарий просил осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей, также просил организовать осмотр Транспортного средства 25.08.2025 в 11:30 по адресу: г. Уфа, ул. Кирова, д. 128А, к. 1.
22.08.2025 ответчик направил в адрес истца письмо, содержащее сведения об организации осмотра Транспортного средства 25.08.2025 в 11:30, по адресу, указанному в заявлении от 20.08.2025 (РПО№ 80103812645271).
Согласно информации с официального сайта АО «Почта России» письмо от 22.08.2025 было вручено Заявителю 09.09.2025.
Согласно акту осмотра от 25.08.2025 Заявитель не предоставил Транспортное средство для проведения осмотра.
12.09.2025 истец направил в адрес ответчика заявление с требованием организовать осмотр Транспортного средства 18.09.2025 в 10:00, по адресу: г. Уфа, ул. Кирова, д. 128А, к. 1.
18.09.2025 по направлению ответчика проведен осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
Согласно экспертному заключению ООО «АЭНКОМ» № 793-0202-25-ИС от 22.09.2025, подготовленному по инициативе ответчика, стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства истца без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 66 600 рублей 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 42 000 рублей 00 копеек.
01.10.2025 между Заявителем и Цессионарием заключено соглашение о расторжении Договора цессии.
03.10.2025 ответчиком от истца получено заявление с требованием об организации и оплате восстановительного ремонта на СТОА.
09.10.2025 ответчик письмом направил истцу направление на технический ремонт на СТОА ООО «Технологии И Инновации Авторемонта» Точка Ремонта ОСАГО (Авто Плюс/ ИП Усманов Р.Р.), расположенную по адресу: г. Уфа, ул. Цветочная, д. 38А, для проведения восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства, с указанием лимита ответственности в размере 100000 рублей 00 копеек (РПО №).
31.10.2025 по направлению ответчика проведен дополнительный осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
01.12.2025 ответчиком от истца получено заявление с требованием об организации и оплате восстановительного ремонта на СТОА.
Ответчик письмом исх. № 545-75-5412310/25-1 от 10.12.2025 уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.
10.12.2025 ответчиком от истца получено заявление о восстановлении нарушенного права, содержащее требования о выплате убытков вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на оплату услуг по дефектовке.
13.01.2026 ответчик осуществил в пользу истца выплату расходов на оплату услуг по дефектовке в размере 2500 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 341532.
Ответчик письмом исх. № 545-75-5412310/25-2 т 13.01.2026 уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Писаревского Е.Л. от 11.03.2026 с ответчика в пользу истца взыскана сумма убытков в размере 135100 руб. вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по организации восстановительного ремонта.
Решение финансового уполномоченного исполнено ответчиком 28.05.2026 г., что подтверждается банковским ордером.
Истец, обращаясь с исковым заявлением о взыскании неустойки, считает, что страховая компания САО «РЕСО-Гарантия» ненадлежащим образом урегулировала страховой случай, не организовала качественный восстановительный ремонт транспортного средства, в связи с чем должна выплатить неустойку, начисленную на сумму надлежащего страхового возмещения.
На основании изложенного, просил взыскать с ответчика в свою пользу неустойку, начисленную на страховое возмещение, взысканное финансовым уполномоченным, за период с 10.09.2025 по 20.04.2026 в размере 143389 руб., неустойку, начисленную на убытки, взысканные финансовым уполномоченным за период с 10.09.2025 по 20.04.2026 года в размере 157884 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 67550 руб., нотариальные расходы в размере 3000 руб., почтовые расходы в размере 2000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 20000 руб.
Впоследствии истец несколько раз уточнил требования, в последнем уточненном исковом заявлении просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку, начисленную на страховое возмещение, взысканное финансовым уполномоченным, за период с 10.09.2025 г. по 28.05.2026 г. в размере 167823 руб. (в этой части решение не исполнять в связи с добровольным исполнением 28.05.2026); проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 12.03.2026 по 28.05.2026 г. в размере 2249, 11 руб. (в этой части не исполнять в связи с добровольным исполнением 28.05.2026); штраф в размере 67550 руб., нотариальные расходы в размере 3000 руб., почтовые расходы в размере 2000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 20000 руб., от требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 5000 руб. – отказался.
Лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, истец в исковом заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, ответчик ранее представил в адрес суда возражение, в котором просил отказать в удовлетворении требований в полном объеме.
Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим обстоятельствам.
В силу п.21. ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Из материалов дела следует, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 19.08.2025 вследствие действий Захарова Д.Ю., управлявшего транспортным средством ГАЗ, государственный регистрационный номер №, принадлежащим на праве собственности ООО «Газстрой-Инвест», был причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству Toyota, государственный регистрационный номер №, 2005 года выпуска.
Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции путем заполнения извещения о ДТП (Европротокол).
Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована ответчиком по договору ОСАГО серии ТТТ №.
Гражданская ответственность ООО «Газстрой-Инвест» на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии XXX №.
19.08.2025 между истцом и ООО «Евроком» в лице Комарова А.А. (далее - Цессионарий) заключен договор цессии № С03/1908 об уступке права требования по выплате страхового возмещения ущерба, причиненного в ДТП, согласно которому истец передает (уступает), а Цессионарий принимает право требования к ответчику на получение исполнения обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме включая как натуральное (путем ремонта автомобиля), так и в денежной форме, утраты товарной стоимости, неустойки (пени), всех понесенных расходов в связи с ДТП от 19.08.2025.
20.08.2025 ответчиком от Цессионария получено заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П.
В заявлении о страховом возмещении от 20.08.2025 Цессионарий просил осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания автомобилей, также просил организовать осмотр Транспортного средства 25.08.2025 в 11:30 по адресу: г. Уфа, ул. Кирова, д. 128А, к. 1.
22.08.2025 ответчик направил в адрес истца письмо, содержащее сведения об организации осмотра Транспортного средства 25.08.2025 в 11:30, по адресу, указанному в заявлении от 20.08.2025 (РПО№ 80103812645271).
Согласно информации с официального сайта АО «Почта России» письмо от 22.08.2025 было вручено Заявителю 09.09.2025.
Согласно акту осмотра от 25.08.2025 Заявитель не предоставил Транспортное средство для проведения осмотра.
12.09.2025 истец направил в адрес ответчика заявление с требованием организовать осмотр Транспортного средства 18.09.2025 в 10:00, по адресу: г. Уфа, ул. Кирова, д. 128А, к. 1.
18.09.2025 по направлению ответчика проведен осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
Согласно экспертному заключению ООО «АЭНКОМ» № 793-0202-25-ИС от 22.09.2025, подготовленному по инициативе ответчика, стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства истца без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 66 600 рублей 00 копеек, с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 42 000 рублей 00 копеек.
01.10.2025 между Заявителем и Цессионарием заключено соглашение о расторжении Договора цессии.
03.10.2025 ответчиком от истца получено заявление с требованием об организации и оплате восстановительного ремонта на СТОА.
09.10.2025 ответчик письмом направил истцу направление на технический ремонт на СТОА ООО «Технологии И Инновации Авторемонта» Точка Ремонта ОСАГО (Авто Плюс/ ИП Усманов Р.Р.), расположенную по адресу: г. Уфа, ул. Цветочная, д. 38А, для проведения восстановительного ремонта поврежденного Транспортного средства, с указанием лимита ответственности в размере 100000 рублей 00 копеек (РПО № 800943149251860).
31.10.2025 по направлению ответчика проведен дополнительный осмотр Транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра.
01.12.2025 ответчиком от истца получено заявление с требованием об организации и оплате восстановительного ремонта на СТОА, обязании СТОА заказать запасные части на автомобиль.
СТОА запасные части на автомобиль не заказало, ремонт в установленные сроки не провело, доказательств обратного не представлено.
Ответчик письмом исх. № 545-75-5412310/25-1 от 10.12.2025 уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.
10.12.2025 ответчиком от истца получено заявление о восстановлении нарушенного права, содержащее требования о выплате убытков вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов на оплату услуг по дефектовке.
13.01.2026 ответчик осуществил в пользу истца выплату расходов на оплату услуг по дефектовке в размере 2500 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 341532.
Ответчик письмом исх. № 545-75-5412310/25-2 от 13.01.2026 уведомил истца об отсутствии оснований для удовлетворения заявленных требований.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций Писаревского Е.Л. от 11.03.2026 с ответчика в пользу истца взыскана сумма убытков в размере 135100 руб. вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по организации восстановительного ремонта.
При рассмотрении обращения финансовым уполномоченным организована экспертиза в ООО «АВТЭКОМ», в соответствии с заключением которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца без учета износа составляет 64300 руб., с учетом износа – 41000 руб., рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства истца – 135100 руб.
Решение финансового уполномоченного от 11.03.2026 г. исполнено ответчиком 28.05.2026 г., что подтверждается банковским ордером на сумму 305172,11 руб., в том числе выплачены: убытки в размере 135100 руб., неустойка и проценты за пользование чужими денежными средствами в общем размере 170072,11 руб.
С исковым заявлением в суд истец обратился 27.04.2026 года
Решением финансового уполномоченного установлено, что ответчик нарушил обязательства по организации восстановительного ремонта.
В соответствии с п. 17 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.
Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.
С учетом изложенного, поскольку ответчик нарушил обязательства по организации восстановительного ремонта в установленные законом сроки, что установлено решением финансового уполномоченного, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисленная на страховое возмещение, взысканное финансовым уполномоченным (в размере 64300 руб.), за период с 10.09.2025 г. по 28.05.2026 г. в размере 167823 руб.
При этом суд не усматривает оснований для снижения суммы неустойки на основании ст. 333 ГК РФ в связи с ее несоразмерностью, поскольку доказательств, свидетельствующих о несоразмерности неустойки, не представлено.
В указанной части решение суда не подлежит исполнению, поскольку после обращения в суд с исковым заявлением неустойка выплачена ответчиком.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
С учетом изложенного требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 12.03.2026 по 28.05.2026 г. в размере 2249, 11 руб. подлежат удовлетворению.
В указанной части решение суда также не подлежит исполнению, поскольку после обращения в суд с исковым заявлением проценты за пользование чужими денежными средствами выплачены ответчиком.
В соответствии со ст. 16.1 указанного закона при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.
Страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Поскольку предметом рассматриваемого спора страховая выплата не является, то суд не усматривает оснований для удовлетворения требований о взыскании штрафа.
В силу положений ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг в размере 20000 руб., исходя из принципа разумности, сложности рассматриваемого дела, объема оказанных услуг, почтовые расходы в размере 2000 руб., а также нотариальные расходы в размере 3000 руб.
В силу положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 6102 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Давлетшина А. З. к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки- удовлетворить частично.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» ИНН 7705042179 в пользу Давлетшина А. З. паспорт РФ № неустойку в размере 167823 руб. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2249,11 руб.
В указанной выше части решение суда не подлежит исполнению.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» ИНН 7705042179 в пользу Давлетшина А. З. паспорт РФ № нотариальные расходы в размере 3000 руб., почтовые расходы в размере 2000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 20000 руб.,
В удовлетворении остальной части заявленных требований – отказать.
Взыскать со СПАО «Ингосстрах» ИНН 7705042179 в доход бюджета сумму государственной пошлины в размере 6102 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.
Резолютивная часть решения объявлена 23 июня 2026 года.
Судья Баженова Е.Г.
Решение в окончательной форме изготовлено 01 июля 2026 года.
Судья Баженова Е.Г.